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中式快餐的大哥大“鄉(xiāng)村基”:極致性價(jià)比,超高翻臺(tái)率

來(lái)自螢火資訊
2023-04-23 09:58:22

最關(guān)鍵的是,它頂著“鄉(xiāng)村基”這個(gè)又土又山寨的名字,賣(mài)著十幾塊錢(qián)的蓋飯,在疫情下還能營(yíng)收74億。在鄉(xiāng)村基身上,能看到中式快餐從抄襲到逆襲的縮影。

最近,有兩個(gè)地方美食火上熱搜,評(píng)價(jià)卻是云泥之別。

一個(gè)是淄博的燒烤,被特種兵大學(xué)生帶火后,直接掀起一股“淄博熱”。

另一個(gè)是韓國(guó)的“滿漢全席”,自稱國(guó)宴卻被中國(guó)網(wǎng)友笑上熱搜。

在韓國(guó)“滿漢全席”的下面,網(wǎng)友的嘲諷技能拉到滿格。

這桌菜和滿漢全席哪個(gè)字沾邊。

放小料區(qū)我都嫌寒磣,只能說(shuō)是蘿卜開(kāi)會(huì)和前菜拼盤(pán)。

但凡有只炸雞,也不至于用一桌咸菜來(lái)碰瓷。

更有各地網(wǎng)友曬出了自己的中式快餐揚(yáng)言:這一大桌子,我飄了嗎?

其中鄉(xiāng)村基的魚(yú)香肉絲、麻婆豆腐蓋飯被捧上C位。

這個(gè)能吊打韓國(guó)國(guó)宴的快餐鄉(xiāng)村基,在國(guó)內(nèi)也是很豪橫的存在。

截至2022年底,鄉(xiāng)村基已經(jīng)開(kāi)店1100多家,是中式快餐的大哥大。

最關(guān)鍵的是,它頂著“鄉(xiāng)村基”這個(gè)又土又山寨的名字,賣(mài)著十幾塊錢(qián)的蓋飯,在疫情下還能營(yíng)收74億。

在鄉(xiāng)村基身上,能看到中式快餐從抄襲到逆襲的縮影。

肯德基的小跟班,被打工仔養(yǎng)活上市

1996年6月,肯德基第100 家店在北京開(kāi)業(yè),當(dāng)天隊(duì)伍排了400多米。

在中國(guó),肯德基堪比當(dāng)時(shí)的初代網(wǎng)紅餐廳,排隊(duì)一兩個(gè)小時(shí)都是常態(tài)。

店里最多時(shí),能賣(mài)出1300個(gè)雞翅,一家店單日營(yíng)業(yè)額就高達(dá)3萬(wàn)。

同年,在重慶解放碑群鷹廣場(chǎng),一家名叫“鄉(xiāng)村雞”的川菜館開(kāi)業(yè),老板是一對(duì)小夫妻。

鄉(xiāng)村雞的老板娘李紅,原來(lái)是加州牛肉拉面的大堂經(jīng)理,因此給小店的定位,是中式快餐。

“鄉(xiāng)村雞”這個(gè)名字雖然聽(tīng)起來(lái)很土,但在重慶賣(mài)川菜,當(dāng)?shù)厝诉€是很買(mǎi)單的。

但李紅夫婦很快就發(fā)現(xiàn),同樣是做快餐,剛開(kāi)業(yè)的肯德基卻異?;鸨?,顧客寧愿在肯德基排隊(duì),也不愿來(lái)吃米飯。

于是,鄉(xiāng)村雞開(kāi)始了 “肯德基跟班1.0版本”。

他們調(diào)整了店里的菜品,把經(jīng)典川菜換成了炸雞、漢堡和薯?xiàng)l。

只可惜,這次嘗試十分失敗,改變菜譜后,顧客還不如之前多。

夫妻二人只好把菜譜改回了川菜,只不過(guò)這沒(méi)影響他們繼續(xù)做肯德基的跟班。

2006年,他們把店名從“鄉(xiāng)村雞”改為“鄉(xiāng)村基”,并放出狠話,有肯德基的地方,就有鄉(xiāng)村基。

改名后,鄉(xiāng)村雞在大家的印象里,從單純的土,變成了山寨版肯德基。

甚至有人說(shuō),鄉(xiāng)村基之于肯德基就像《劉老根大舞臺(tái)》之于《生活大爆炸》。

別看它名字帶著濃濃的山寨味,但鄉(xiāng)村基卻跑出了一條自己的路—— 做重慶打工人的公共食堂。

“洗心革面”后的鄉(xiāng)村基把自己定位為“川渝味”套飯,一份蓋飯最低只要9.9,貴點(diǎn)的也不超過(guò)20。

最得打工人心的是,鄉(xiāng)村基的米飯、飲料、米線都能免費(fèi)續(xù),保證能吃到飽。

憑借單價(jià)20元左右的優(yōu)勢(shì),鄉(xiāng)村基抓住了數(shù)量龐大的消費(fèi)群體。

沒(méi)有收入的學(xué)生、外出打工的體力勞動(dòng)者,乃至寫(xiě)字樓里工作的白領(lǐng),都是鄉(xiāng)村基的???。

靠著便宜好吃又大碗,鄉(xiāng)村基很快就成了重慶市場(chǎng)占有率最高的快餐品牌。

曾創(chuàng)造單店客戶周轉(zhuǎn)率最高的記錄,巔峰時(shí)段接待超過(guò)2800多人。

2010年,鄉(xiāng)村基被打工人們吃上市,坐上了“中式餐飲第一股”的寶座。

現(xiàn)在,鄉(xiāng)村基在重慶的門(mén)店是麥當(dāng)勞、肯德基的4倍。

高峰時(shí)段,人流量甚至能超過(guò)兩個(gè)洋品牌,堪稱最出息的跟班。

曾經(jīng)的吸金法寶,成了賺錢(qián)的枷鎖

25歲的鄉(xiāng)村基已經(jīng)擺脫跟班身份。

2022年,有近52萬(wàn)家餐飲相關(guān)企業(yè)注銷(xiāo)或吊銷(xiāo),但 鄉(xiāng)村基活的還算不錯(cuò)。

鄉(xiāng)村基旗下共有直營(yíng)門(mén)店1154家,包括551家鄉(xiāng)村基、603家大米先生,其營(yíng)收更是高達(dá)47億。

據(jù)弗若斯特沙利文報(bào)告,按2022年門(mén)店和收入規(guī)模,鄉(xiāng)村基已是國(guó)內(nèi)最大直營(yíng)中式快餐企業(yè)。

能和它爭(zhēng)鋒的,只有正在沖刺A股的老鄉(xiāng)雞。

但誰(shuí)也想不到,看似是爽文主角的鄉(xiāng)村基,背地里其實(shí)很憋屈。

拋開(kāi)鄉(xiāng)村基華麗的外衣,細(xì)究其盈利能力,就有點(diǎn)尷尬了,去年經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)僅7300萬(wàn)元。

苦到流血的鄉(xiāng)村基,為什么不賺錢(qián)呢?

歸根結(jié)底,是鄉(xiāng)村基的吸金利器,逐漸變成了賺錢(qián)的枷鎖。

鄉(xiāng)村基能在川渝地區(qū)干翻肯德基的最強(qiáng)武器,就是四個(gè)字:“大眾路線”。

主打“好吃不貴”和“極致性價(jià)比”的鄉(xiāng)村基,翻臺(tái)率一直是其賺錢(qián)的法寶。

它一般的店每天接待1000多人,有些店接待3000多人,每天的翻臺(tái)率能達(dá)到16次。

尤其是工作日中午的鄉(xiāng)村基,哪怕是快餐也有很多人排隊(duì)。

但主打性價(jià)比路線,讓鄉(xiāng)村基的翻臺(tái)率跟不上成本消耗。

為了保證高翻臺(tái)率,鄉(xiāng)村基選擇將門(mén)店開(kāi)在商圈、美食區(qū)、辦公園區(qū)等人流量大的地方,其中一半店鋪都在商業(yè)街。

但人流量大的地方,就意味著租金高,成本大,且鄉(xiāng)村基一直堅(jiān)持直營(yíng),開(kāi)店成本更是居高不下。

除此之外,外國(guó)快餐引以為傲的低人工成本,在鄉(xiāng)村基這也不成立。

因?yàn)樾枰F(xiàn)炒現(xiàn)賣(mài),鄉(xiāng)村基的廚師成本極高。

1000多家門(mén)店,幾萬(wàn)名員工,其中光廚師長(zhǎng)和經(jīng)理這樣的核心人員,就有接近2400人。

去年,鄉(xiāng)村基僅員工成本就花費(fèi)了10.91億元。

鄉(xiāng)村基的第三個(gè)賺錢(qián)枷鎖,來(lái)自外賣(mài)。

表面看,外賣(mài)撐起了鄉(xiāng)村基三分之一的收入。 可惜在超高傭金下,鄉(xiāng)村基淪為外賣(mài)平臺(tái)打工仔。

鄉(xiāng)村基的外賣(mài)抽成率高達(dá)24.81%,這意味著外賣(mài)收入的四分之一,都被平臺(tái)收走了。

這遠(yuǎn)高于美團(tuán)外賣(mài)的整體抽傭率,也高于同行的支出。

老娘舅平臺(tái)服務(wù)費(fèi)都是兩三千萬(wàn),即便加上促銷(xiāo)推廣費(fèi)也不過(guò)五六千萬(wàn),占比均不到10%。

這些難題,讓鄉(xiāng)村基規(guī)模越大,賺錢(qián)越難。

兩次放棄捷徑的老實(shí)人,還能更聰明點(diǎn)

鄉(xiāng)村基現(xiàn)在“賠錢(qián)”的點(diǎn),其實(shí)都是“自找”的。

在發(fā)展的25年里,鄉(xiāng)村基曾有過(guò)兩次走捷徑的機(jī)會(huì)。

十幾年前,中式快餐流行起了去廚師化,很多人勸李紅,放棄明火改用料理包,可以極大降低成本。

但李紅卻堅(jiān)持現(xiàn)炒,留住廚師,因?yàn)樗X(jué)得中餐必須要有煙火氣。

她分享過(guò)一個(gè)故事:鄉(xiāng)村基在上海開(kāi)店時(shí),留了一個(gè)窗口準(zhǔn)備做外賣(mài)。

后來(lái)這個(gè)窗口總是擠滿了人,伸著頭看里面是怎么做的。

發(fā)現(xiàn)這個(gè)點(diǎn)后,李紅果斷把這個(gè)窗口改成參觀窗口。

哪怕現(xiàn)在料理包的水平很高,和現(xiàn)做的基本沒(méi)啥區(qū)別。

她還是堅(jiān)持: 顧客現(xiàn)在都懂,還是情愿把顧客想得復(fù)雜一點(diǎn),好吃現(xiàn)做才是餐飲的核心。

除了現(xiàn)炒現(xiàn)賣(mài)的點(diǎn),鄉(xiāng)村基還有過(guò)一次 走 捷徑的機(jī)會(huì)。

2015年,外婆家最火的時(shí)候,一年365天顧客瘋狂排隊(duì),一天的翻臺(tái)率可以高達(dá)十次。

有人建議鄉(xiāng)村基做正餐,李紅看著外婆家賺錢(qián)也很眼紅,不過(guò)最后她還是覺(jué)得“ 做什么事,一定要先看看自己的基因是什么?!?/p>

鄉(xiāng)村基活下來(lái)的底層邏輯是快和價(jià)格低廉,一旦打破這個(gè)邏輯,即便再怎么說(shuō)品牌升級(jí),消費(fèi)者也不那么容易買(mǎi)單。

鄉(xiāng)村基營(yíng)收不盈利,只是因?yàn)樘蠈?shí)嗎?

其實(shí)做性價(jià)比還賺錢(qián)的背后,是效率的比拼。

為了把中餐標(biāo)準(zhǔn)化提高效率,鄉(xiāng)村基把生的菜做成半成品,把做飯的時(shí)間、調(diào)料的多少都標(biāo)準(zhǔn)化,甚至建了廚師大學(xué)。

但這些在西方快餐的效率面前,還是不夠極致。

雖然有自己的中央廚房,但鄉(xiāng)村基并沒(méi)有建立自己的供應(yīng)鏈,主要是供應(yīng)商采購(gòu)模式,且物流服務(wù)也與第三方運(yùn)輸合作。

如果鄉(xiāng)村基再聰明的,當(dāng)線下賺錢(qián)受阻時(shí),可以在供應(yīng)鏈端找錢(qián)。

像楊國(guó)福、吉祥餛飩等等大型連鎖,在供應(yīng)鏈端的收入占總收入的90%以上。

對(duì)于中式快餐企業(yè)來(lái)說(shuō),單純的便宜很難贏,效率才是高性價(jià)比背后的殺招。

結(jié)語(yǔ):

前段時(shí)間,打工人心中的中式快餐之神——沙縣小吃,被吐槽了。

因?yàn)樗诒本╅_(kāi)了一家旗沙縣小吃旗艦店,占地十幾個(gè)沙縣小店,設(shè)有茶室等各種高端包廂。

店面去土之后,沙縣的價(jià)格也水漲船高。

其中包間低消每人300的新聞,更是讓網(wǎng)友直呼“沙縣都吃不起了”。

雖然后續(xù)沙縣小吃事后回應(yīng):還在試營(yíng)業(yè),后續(xù)可能會(huì)有低消服務(wù)費(fèi)。

其實(shí),大家對(duì)于中式快餐的要求并不高,性價(jià)比+美味就夠了。

就像沙縣小吃之前 有很多不足,產(chǎn)品單一,口味多變,服務(wù)粗糙,環(huán)境簡(jiǎn)陋。

但能堅(jiān)持這么多年不漲價(jià)這一點(diǎn),就足夠讓更多的“打工人”走進(jìn)他的店里。

這次被吐槽,也是因?yàn)樗蓜?dòng)了其在消費(fèi)者心中的價(jià)值錨。

鄉(xiāng)村基也是如此,這些年對(duì)性價(jià)比和煙火氣的堅(jiān)持,讓不少打工人心甘情愿買(mǎi)單。

中式快餐早已過(guò)了做洋品牌跟班的時(shí)刻,只要有消費(fèi)者的支持,賺錢(qián)只是時(shí)間問(wèn)題。

對(duì)快餐而言,性價(jià)比是成本最低的宣傳。

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系原著作權(quán)人

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