近日，青眼從官方途徑獲悉，“法蘭琳卡已正式入駐萬寧”。在實體零售面臨嚴峻考驗的當下，相信不少人會疑惑法蘭琳卡為何作出這一動作。那么，現(xiàn)在向?qū)嶓w零售發(fā)起進攻，果真不合時宜嗎？法蘭琳卡與萬寧究竟是如何考慮的？

正確時間做正確之舉

英特爾公司前CEO安迪·格魯夫曾說過，“當春天來臨時，雪首先從邊緣融化，因為那是它最暴露的地方”。這句話，或許能對當前正在發(fā)生深刻變化的美妝實體渠道作出最佳注解。過去兩年間，受全球新冠疫情影響，美妝實體渠道遭遇前所未有的挑戰(zhàn)，最明顯的，線下美妝門店客流減少。與此同時，線上渠道紛紛成為美妝品牌的主陣地。

但如今，這種現(xiàn)狀已然發(fā)生改變，線下渠道正在完成重塑新生。據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，今年1-9月份限額以上零售業(yè)單位中的超市、便利店、百貨店、專業(yè)店和專賣店零售額同比分別增長6.2%、14.5%、19.9%、17.1%和19.8%。不難看出，線下渠道已緩過勁來。由此可見，法蘭琳卡入駐萬寧可謂正當其時。

除了宏觀因素外，入駐萬寧還能夠進一步強化法蘭琳卡的線下渠道戰(zhàn)略落地。一方面，作為一家底蘊深厚的零售連鎖企業(yè)，今年年底萬寧門店數(shù)量有望接近200家，這無疑有助于品牌實現(xiàn)線下市場的強勢能轉(zhuǎn)化。另一方面，相較于線上渠道而言，線下渠道的場景化、體驗感及服務(wù)優(yōu)勢，也能夠讓品牌深入觸達新一代消費者及滿足他們的新消費需求。

數(shù)字化、私域優(yōu)勢強助攻

當然，美妝品牌加速渠道布局的要旨，根本上還在于深度關(guān)聯(lián)消費者。面向95后甚至00后的新一代消費者，萬寧相關(guān)負責人曾公開表示，Z世代人群最大的特點是“去中心化”，由此“萬寧致力于圍繞目標用戶，打造內(nèi)容的新鮮感，提升溝通內(nèi)容質(zhì)感，用更接地氣的方法與目標顧客群體溝通，從而促進銷售”。

同樣，借助萬寧針對年輕消費者的精準內(nèi)容營銷思路，法蘭琳卡也有著因地制宜的打法。據(jù)品牌透露，“目前在萬寧主要是聚焦產(chǎn)品策略，實現(xiàn)引流，以此和目標客戶進行深入細致的溝通，讓他們在充分

了解品牌和產(chǎn)品后，最終促進成交。”

不止如此，法蘭琳卡與萬寧還有著非常高的匹配度，這首要體現(xiàn)在追求健康的美學觀念上。據(jù)了解，新冠疫情促進萬寧做了一次重大改革，那便是在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上向大健康領(lǐng)域轉(zhuǎn)型。除母嬰、保健品等品類外，眼部護理、敏感肌、痘痘肌護理的“健康美”產(chǎn)品在萬寧成長很快。同樣，法蘭琳卡一直以來都不遺余力地倡導自然護膚理念，并始終堅守和貫徹不加水的品牌美學，其高品質(zhì)產(chǎn)品形象早已深入人心。

眾所周知，作為環(huán)亞集團旗下專注植物功效研究的自然護膚品牌，法蘭琳卡19年來致力為消費者提供自然健康的肌膚管理方案。其產(chǎn)品的配方做到以植物原汁為基底，減去多余添加，用自然科學的力量，讓消費者擁有更健康的肌膚。其中，有不少膾炙人口的產(chǎn)品誕生，如在萬寧率先上市的蘆薈膠、玫瑰花苞水花青素水嫩系列、仙人掌酵母凝時緊致系列、晚櫻多維皙白系列等產(chǎn)品，涵蓋修護、抗氧、抗衰、美白等消費需求，主攻年輕一代的目標人群。

好產(chǎn)品更需要好的營銷策略，法蘭琳卡還將深度結(jié)合渠道節(jié)點和促銷模式，快速進行渠道爆品打造。據(jù)了解，萬寧除線下門店、線上云店，還有社群，平均每個門店600-700個VIP顧客。未來，萬寧還將開展一對一的顧客服務(wù)。不難看出，緊隨萬寧的數(shù)字化工程及利用私域社群資源優(yōu)勢，法蘭琳卡必將在新一輪渠道營銷戰(zhàn)中奪得領(lǐng)先地位。

深耕線下渠道，奮力前行

實質(zhì)上，法蘭琳卡早已是實體渠道的個中高手。無論進軍美妝零售連鎖，還是重塑CS渠道業(yè)態(tài)，法蘭琳卡成績斐然。自從2016年進入屈臣氏后，法蘭琳卡現(xiàn)已完成近4000家屈臣氏門店布局。今年，還在屈臣氏門店開設(shè)了美麗課堂，為消費者提供護膚知識學習、有獎互動、定制化護膚方案等服務(wù)。

為進一步搶占消費者心智空間，法蘭琳卡還加入了屈臣氏的云店系統(tǒng)，可為消費者提供1小時閃電送貨、在線直播、1對1專屬美容顧問等服務(wù)，這種全方位和及時響應(yīng)消費者需求的新零售模式，讓法蘭琳卡今年挺進屈臣氏國貨品牌銷售TOP5。通過多維度覆蓋屈臣氏銷售平臺，法蘭琳卡針對不同目標消費人群給予了度渠定制的專屬服務(wù)和營銷策略。

另外，作為CS渠道成長起來的品牌，法蘭琳卡從未忘記對該渠道的反哺。為此，今年法蘭琳卡創(chuàng)新地大力推廣其王牌營銷管理系統(tǒng)——“GO營銷管理平臺”。據(jù)介紹，“GO營銷管理平臺”重塑品牌-經(jīng)銷商-終端門店-消費者鏈路，采用了線上商城+線下實體店的模式，實現(xiàn)無障礙的銷售管理。無疑，該平臺不僅為CS渠道的拓客、鎖客、留客、銷售轉(zhuǎn)化做好充分準備，更對門店的私域運營、粉絲運營擁有強大的轉(zhuǎn)化勢能。據(jù)悉，現(xiàn)已有超過4500家門店應(yīng)用GO營銷管理平臺，實現(xiàn)線上線下雙向賦能。