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誰敢在「紅豆知云」上投廣告?能駕馭文藝青年的才是高手!

來自螢火資訊
2022-01-11 11:19:06

小紅書、知乎、豆瓣、網(wǎng)易云音樂。

「新消費(fèi)時(shí)代什么東西最重要?」 

「“投放??!”」 

無論是信息流、直通車還是被傳得神乎其神的種草營銷,甚至古典廣告時(shí)代的各類海報(bào)、TVC,當(dāng)下各類品牌信息的傳遞,本質(zhì)上都是一次投放的內(nèi)循環(huán)。 

然而,投放渠道千千萬,有四家格外特殊。 

其中,小紅書、知乎、豆瓣、網(wǎng)易云音樂,被坊間戲稱為「文藝四寶」,都說文藝青年的錢不好賺,那么它們憑什么獲得品牌青睞?家家又有哪本難念的經(jīng)。


01 誰敢在「紅豆知云」上投廣告?能駕馭文藝青年的才是高手!

回顧新消費(fèi)品牌們的崛起,其中絕大部分真正意義上的新銳品牌們的「品牌資產(chǎn)」,都沉淀在互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)中。 

即使是瑞幸、喜茶這類自帶門店的實(shí)體新消費(fèi)品牌,或者是旺旺等自帶線下渠道的傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型新產(chǎn)品,消費(fèi)者的消費(fèi)路徑已經(jīng)從線下門店的招牌,轉(zhuǎn)移到了線上。 

回顧這些品牌的成長路徑,品牌方的主要成交陣地基本已經(jīng)轉(zhuǎn)移到了天貓、京東等電商渠道,即使是具備線下渠道能力的品牌,其線下銷售分部也是極為分散的。 

而整個(gè)品牌的傳播渠道,已經(jīng)不再局限于古典互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的線上門戶網(wǎng)站、搜索入口和線下的各類廣告點(diǎn)位、大小屏幕,而是廣而散之在各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中,尤以內(nèi)容平臺(tái)為主體。 

和古典品牌的搭建邏輯不同,新銳品牌們似乎并沒有在一開始就大手筆投入TVC、大代言,而是在通過一定的投放積累用戶基礎(chǔ)形成品牌雛形后,再通過古典品牌的手段實(shí)現(xiàn)調(diào)性躍遷,從而在短短幾年甚至幾個(gè)月時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)破圈式的品牌增長。 

新品牌們的秘密,不僅僅是此前網(wǎng)上風(fēng)傳的新消費(fèi)品牌公式,而是“產(chǎn)品創(chuàng)新+內(nèi)容種草+直播電商+消費(fèi)者口碑+私域運(yùn)營等”一系列用戶與內(nèi)容的運(yùn)營組合拳。

而新銳品牌們和前輩們的最大區(qū)別就在于,從一開始就確定了品牌作為核心,在每一次的傳播與交易中,都伴隨著品牌的觸達(dá)。 

壘沙成塔,聚水成河,在線上環(huán)境的整體加速下,新玩家與老玩家們手握不同配比的投放配方,加上自己的獨(dú)門產(chǎn)品,完成各自的互聯(lián)網(wǎng)煉金術(shù),實(shí)現(xiàn)品牌的“點(diǎn)石成金”,形成一個(gè)在消費(fèi)者心智中完整且面目清晰的品牌。 

盡管配方五花八門,但其中總有幾種「材料」,是每個(gè)品牌煉金配方中都要嘗試調(diào)配一次的。 


02 文藝四寶——「小紅書」:躲不掉的種草營銷

一個(gè)有些絕對(duì)的判斷:沒有年輕女生可以逃離種草,沒有種草可以躲開小紅書。 

什么是種草?服飾搭配、美妝教程、旅游攻略、美食測(cè)評(píng)的等等一切用戶分享自己體驗(yàn)與感受的內(nèi)容,都可以稱之為“種草”。 

這個(gè)看似新鮮的詞,在微博、蘑菇街時(shí)代就已經(jīng)進(jìn)入成熟狀態(tài)了。區(qū)別在于,當(dāng)時(shí)的前兩者可以在被種草后通過站內(nèi)外鏈完成拔草,而小紅書時(shí)代的種草拔草行為無法一站式完成。從某種意義上來說,正是這種割裂性使得社區(qū)與分享的氛圍更加濃厚。 

明星、KOL、KOC素人從上而下的原創(chuàng)內(nèi)容載體,明星同款、大V指路、素人口碑共同塑造了一個(gè)沉浸式的使用場(chǎng)景,且場(chǎng)景中都被具備相當(dāng)干貨屬性的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、觀點(diǎn)填充。用戶在小紅書上獲取品牌信息的本質(zhì),與傳統(tǒng)的廣告營銷、傳播模式截然不同,是一種基于人際互動(dòng)的信息傳播模式——這是小紅書的種草邏輯。 

這樣的氛圍中,同一件產(chǎn)品以不同層次維度、不同風(fēng)格的推薦內(nèi)容,充斥在用戶的信息接收范圍時(shí),自然可以勾起用戶們對(duì)美好生活、自我提升的無限遐思,最終打開電商App搜索購買完成轉(zhuǎn)化——這是小紅書的拔草邏輯。 

種草和拔草之間,就是品牌方進(jìn)行投放的機(jī)會(huì)。蘑菇街、美麗說等內(nèi)容社區(qū)已經(jīng)證明了KOL對(duì)于用戶種草和轉(zhuǎn)化的影響力,而小紅書在全盤繼承KOL經(jīng)濟(jì)之外,更挖掘出了KOC在信息碎片時(shí)代的核心價(jià)值:信任傳遞。

整體而言,小紅書內(nèi)容生態(tài)中,素人效應(yīng)相當(dāng)有競(jìng)爭(zhēng)力。就小紅書官方的數(shù)據(jù)顯示,其用戶雖然也喜歡看明星日常,但更喜歡看可信度高的素人筆記。 

畢竟,網(wǎng)紅會(huì)作假、會(huì)恰飯,但你的素人朋友總是會(huì)讓人更相信些,這成素人種草更具備可靠性和成功性的原因。 

集合了明星、KOL、KOC多渠道內(nèi)容的小紅書,理所當(dāng)然的取代了微博和百度,成為后移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代女性進(jìn)行消費(fèi)購物搜索的第一選擇。

 

03 文藝四寶——「知乎」:假裝這里能種樹

知乎最新十周年品牌TVC的主題“有問題,就會(huì)有答案”堪稱經(jīng)典,直擊了知乎作為內(nèi)容平臺(tái)的核心價(jià)值。 

觀察知乎自身數(shù)據(jù),每天有超過25萬個(gè)累計(jì)話題數(shù)產(chǎn)生。這些話題的背后,是一個(gè)個(gè)帶著疑問的用戶,在環(huán)境、醫(yī)學(xué)、家居、理財(cái)、消費(fèi)等等多個(gè)領(lǐng)域?qū)ふ抑鸢?,涵蓋的話題幾乎涵蓋了生活中能想到的所有方面,每個(gè)用戶都能在知乎中瀏覽、搜索自己感興趣的話題,提出疑問或者積極參與討論。 

除此之外,討論過程中知乎用戶還最終迎來了本領(lǐng)域或跨領(lǐng)域的專業(yè)大牛,這些回答者的身份可能是科學(xué)家、博士后、海歸、名企背景人才,從專業(yè)的角度給出一個(gè)解決方案或者答案。 

這樣的背書能力,其實(shí)是非常硬核的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,是許多有實(shí)力但沒名氣的品牌非常友好的助推力。當(dāng)然,這也是一把雙刃劍,容易讓許多吹噱頭的品牌原形畢露。 

知乎社區(qū)的氛圍并不是純粹的種草,其內(nèi)容生態(tài)的本質(zhì)是基于問答社區(qū)天然屬性蔓延出的“獲得感”。尋求答案的用戶開闊眼界、帶來幫助、引發(fā)共鳴;給出答案用戶則可以獲得差異視角、施教反饋、獲得尊重。 

這導(dǎo)致知乎的「文藝」背面,是一群具備極高商業(yè)價(jià)值的用戶群體,問答機(jī)制帶來的生活與消費(fèi)需求全覆蓋的內(nèi)容場(chǎng)景。也因此,品牌故事、產(chǎn)品科普、產(chǎn)品評(píng)測(cè)、經(jīng)驗(yàn)攻略等內(nèi)容,都能夠在知乎上得到客觀的展示,并且收割用戶信任。 

硬核意味著專業(yè)與信任,場(chǎng)景意味著轉(zhuǎn)化與消費(fèi),這會(huì)是品牌在知乎上能夠收獲到的投放價(jià)值。

而有趣的是,知乎把自己平臺(tái)上的種草營銷,稱為「種樹」,因?yàn)橄鄬?duì)于其他內(nèi)容平臺(tái),知乎上的內(nèi)容具備一個(gè)很優(yōu)秀的特點(diǎn)——長尾。

知乎瀏覽量排行前1000的問題中,有超過48%的問題創(chuàng)建時(shí)間超過1年,平均時(shí)間21.7個(gè)月,一個(gè)優(yōu)質(zhì)的問答內(nèi)容配合合適的話題,在知乎引爆后能過的超過一般投放時(shí)效的長尾收益。 

只不過可惜的是,確實(shí)鮮見特別爆款的案例。 


04 文藝四寶——「豆瓣」:幾乎可以忽略不計(jì)的廣告收入

豆瓣,互聯(lián)網(wǎng)輿論場(chǎng)里最根源的那部分。 

表面上看,這里是一個(gè)集合了書評(píng)、影評(píng)、樂評(píng)在內(nèi)的評(píng)論網(wǎng)站,或者說目前國內(nèi)比較有影響力的評(píng)分工具。但實(shí)際上,豆瓣是聚合了BLOG、交友、小組、收藏于一體的社區(qū)網(wǎng)絡(luò)。 

豆瓣整體的氛圍很有意思,它最初的營銷市場(chǎng)是匹配文化消費(fèi)環(huán)境的。

豆瓣以書、電影、劇目、音樂等維度編制了一個(gè)關(guān)于文化的經(jīng)緯網(wǎng)絡(luò),每一個(gè)節(jié)點(diǎn)都是單獨(dú)的文化產(chǎn)品,卻又吸附了許多社區(qū)成員社交能量(點(diǎn)擊量、評(píng)價(jià)等),這些能量匯聚后,能形成一種碾壓式的選擇引導(dǎo),這是其他形式的內(nèi)容平臺(tái)無法賦予的。

除了評(píng)論功能以外,豆瓣小組是近幾年來互聯(lián)網(wǎng)聲量大、大眾關(guān)注少的輿論場(chǎng)根源。許多在微博、朋友圈引爆的社會(huì)性話題,追根溯源會(huì)有相當(dāng)大部分最初的陌生冷傳播是在豆瓣小組內(nèi)啟動(dòng)的,無論是娛樂、種草、社會(huì)還是生活領(lǐng)域,形成了一個(gè)個(gè)星羅散布的圈層。 

這樣的圈層,即是孤島,也是由互聯(lián)網(wǎng)海洋作為通路的。而且在豆瓣可以做的一點(diǎn)是,可以從用戶最細(xì)小的興趣愛好,比如電影、美食、音樂、旅行、數(shù)碼等入手,幫助企業(yè)找到最能覆蓋日常生活的點(diǎn),從而精準(zhǔn)的觸摸到用戶的真實(shí)日常。 

豆瓣,一定是小眾的,卻是互聯(lián)網(wǎng)輿論和內(nèi)容生態(tài)里最根源的細(xì)胞。而小眾的不斷交織、累加,就是大眾的事情。 

是不是聽起來很美好,答案卻很殘酷,豆瓣的廣告收入和巨頭們相比,幾乎可以忽略不計(jì)。 

最近的一條消息,2021年5月,北京豆網(wǎng)科技有限公司新增一條行政處罰,處罰內(nèi)容為罰款16363.2元、沒收違法所得4090.8元,處罰事由為違反《中華人民共和國廣告法》(2018)第二十四條第一款第(三)項(xiàng)及(2018)第十四條第二款。 

側(cè)面來看,文藝青年的錢,著實(shí)難賺,而且廣告額度之小,只能令人唏噓。


05 文藝四寶——「網(wǎng)易云音樂」:黃易出品,必屬精品

網(wǎng)易云音樂只是音樂嗎? 

其實(shí)從2013年上線開始,網(wǎng)易云音樂的自我已定位就是音樂社交平臺(tái)。這個(gè)詞或許離投放還有些遠(yuǎn),我們換個(gè)營銷人更屬性的定義——以音樂為核心的泛娛樂媒體平臺(tái)。 

作為平臺(tái),網(wǎng)易云音樂的最強(qiáng)屬性是社區(qū)。和小紅書代表精致、知乎代表專業(yè)等標(biāo)簽不同,網(wǎng)易云音樂的社區(qū)標(biāo)簽是依托在音樂與評(píng)論背后的情感共鳴。

「深夜網(wǎng)易云」、「EMO」等看似負(fù)面的評(píng)論背后,是網(wǎng)易云音樂拿捏年輕人情緒的最佳佐證。最適合網(wǎng)易云音樂營銷的策略,就是借助「音樂的力量」,用音樂內(nèi)容化、故事化、場(chǎng)景化的拿手好戲來觸達(dá)用戶,打造品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 

網(wǎng)易云音樂出圈營銷案例其實(shí)不少,各類刷屏的H5、TVC都是它洞察用戶情緒的見證。而前述的「故事+場(chǎng)景+互動(dòng)」成為它與品牌方聯(lián)手嘗試場(chǎng)景營銷的一個(gè)保底公式,將一次營銷活動(dòng)變?yōu)槌两降捏w驗(yàn),甚至可以從線上延綿到線下,實(shí)現(xiàn)新消費(fèi)場(chǎng)景的搭建。 

和口碑合作的「萬有引力計(jì)劃」實(shí)現(xiàn)了音樂+餐飲的消費(fèi)新場(chǎng)景,和亞朵合作的「睡音樂」主題酒店,成為酒店新業(yè)態(tài);與屈臣氏合作美妝跨界「音樂妝容」,實(shí)現(xiàn)美妝門店的新可能。 

這樣的大合作,或許不適合每一個(gè)品牌,但是網(wǎng)易云音樂內(nèi)部的生態(tài)體系,值得每一個(gè)品牌注意。能夠洞察、影響相當(dāng)批量年輕群體的內(nèi)容渠道,并不多見,將音樂作為切入點(diǎn),也可以降低一大批被廣告營銷狂轟亂砸陷入疲憊用戶的防范心理。 

對(duì)于品牌方而言,音樂和社交為基礎(chǔ)的生態(tài),有著一個(gè)關(guān)于「音樂+生活」的預(yù)設(shè)。可以作為嘗試情緒營銷和場(chǎng)景滲透的破圈可能。 

不得不承認(rèn),網(wǎng)易云音樂是這幾家,最懂得做營銷的,而且必屬精品。2021年前三季度,網(wǎng)易云音樂實(shí)現(xiàn)總營收51億元,同比增長52%。

難以調(diào)和的是,就是網(wǎng)易云那種文藝的調(diào)調(diào),導(dǎo)致其廣告容載不足,為了讓社區(qū)氛圍保持純粹,很難將創(chuàng)意大規(guī)模放量,其廣告部分營收天花板明顯。 


06 甲方財(cái)經(jīng)的思考:廣告行不通,因?yàn)樯鐓^(qū)的聰明用戶太多

文藝,在品牌營銷領(lǐng)域,更像是一個(gè)代表著不接地氣、不大眾貶義詞。 

的確,互聯(lián)網(wǎng)聲量中,絕大部分的文藝論調(diào),脫離于生活的無病呻吟。映射到品牌營銷,只會(huì)產(chǎn)生出自我感動(dòng)的自嗨內(nèi)容,正應(yīng)了一句俗語:“秀才造反,三年不成”。 

只是最能捕捉情感,最能透露情緒,最能直達(dá)內(nèi)心的東西,一定是文藝的。說爛了的一句俗語就是“藝術(shù)源于生活但高于生活”。它總能提煉出人們最需要、最渴望的那部分訴求,無論是精神上,還是物質(zhì)上。 

小紅書、知乎、豆瓣、網(wǎng)易云音樂四個(gè)各具特色的內(nèi)容平臺(tái),其實(shí)都有著一抹共同的底色,就是文藝。都說文藝青年的錢不好賺,本質(zhì)上,還是這一類的社區(qū),聰明的用戶太多,他們對(duì)廣告有天然有辨別力,且有天然的抵抗力。 

最好的辦法不是強(qiáng)行打擾,而是尋求一種精神上的共鳴。 

也許,過于強(qiáng)調(diào)品效銷合一的短視廣告行為,有哪一天又能返璞歸真,回到品牌共鳴路線呢。

三十年河?xùn)|三十年河西,希望文藝四寶們,能好好活下去,都是互聯(lián)網(wǎng)的一抹稀缺的顏色。

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