從買(mǎi)下一顆小行星的命名權(quán),到地鐵站內(nèi)鋪滿(mǎn)生日祝福,你可能曾被粉絲對(duì)明星的應(yīng)援震驚過(guò),那你知道這些粉絲是怎么聚集起這么大的財(cái)力嗎?
Owhat平臺(tái)曾是其中重要的一個(gè)環(huán)節(jié),千千萬(wàn)萬(wàn)的粉絲們把零頭小錢(qián)投入平臺(tái),最終匯集到某一個(gè)粉絲團(tuán)的手上,就成了足以支撐一場(chǎng)盛會(huì)的巨款。
不過(guò),對(duì)于粉絲們來(lái)說(shuō),Owhat平臺(tái)最近“叛變”了。
有不同明星的粉絲團(tuán)先后發(fā)聲稱(chēng),他們?cè)贠what平臺(tái)上的資金無(wú)法提現(xiàn),平臺(tái)以各種理由拖欠。目前,有粉絲團(tuán)表示已經(jīng)報(bào)警。
據(jù)紅星資本局不完全統(tǒng)計(jì),截至目前至少有31個(gè)粉絲團(tuán)對(duì)此發(fā)表聲明。有粉絲統(tǒng)計(jì)稱(chēng),此次事件涉及數(shù)百個(gè)粉絲站,涉及金額或達(dá)到幾千萬(wàn)元。
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資料圖 圖片來(lái)源:IC photo
“粉絲經(jīng)濟(jì)時(shí)代”的產(chǎn)物
平臺(tái)宣布停止提現(xiàn),引多家粉絲團(tuán)抗議
Owhat平臺(tái),本質(zhì)上是“粉絲經(jīng)濟(jì)時(shí)代”下誕生的產(chǎn)物。
據(jù)官網(wǎng)的介紹,Owhat是明星忠實(shí)粉絲的互動(dòng)平臺(tái),為娛樂(lè)公司和粉絲后援會(huì)提供包括在線(xiàn)交易、傳播管理、活躍度管理和明星福利互動(dòng)等一站式的便捷互動(dòng)工具。
小天(化名)曾是某位明星的粉絲,參與過(guò)某粉絲團(tuán)的管理工作。她告訴紅星資本局,Owhat平臺(tái)可以理解為淘寶,商家是粉絲團(tuán),買(mǎi)家是零散的小粉絲,買(mǎi)賣(mài)的都是明星的周邊產(chǎn)品。
打個(gè)比方,明星A的生日快要到了,其粉絲團(tuán)打算為A在線(xiàn)下投放生日祝福的廣告。為了籌集這筆資金,粉絲團(tuán)在會(huì)在Owhat平臺(tái)上推出與A相關(guān)的周邊產(chǎn)品,比如徽章、立牌小人、photobook(圖冊(cè))等。
“一般來(lái)說(shuō),這些周邊的價(jià)格都會(huì)貴于同類(lèi)商品,粉絲們心里都清楚的,但這筆錢(qián)是用于應(yīng)援,也不是說(shuō)站子(指粉絲團(tuán))賺走了。”小天對(duì)紅星資本局說(shuō)。
更有甚者,粉絲團(tuán)根本沒(méi)有商品提供,所謂的“商品鏈接”其實(shí)就是“集資鏈接”。
黃同學(xué)(化名)的偶像是通過(guò)選秀節(jié)目出道的明星B。她告訴紅星資本局,當(dāng)時(shí)最后一次排名公布,B的排名很危險(xiǎn),在出道末位徘徊,就有粉絲團(tuán)在Owhat平臺(tái)上發(fā)布這樣的商品鏈接集資,但其實(shí)并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的商品提供。
“它就是有個(gè)商品名字在那,比如‘一點(diǎn)心意9.9元’、‘長(zhǎng)長(zhǎng)久久99元’,這種就是直接打錢(qián)的,不用提供商品,也不用發(fā)貨?!?黃同學(xué)對(duì)紅星資本局說(shuō)。
可以說(shuō),自2014年誕生以來(lái),Owhat平臺(tái)成為了粉絲團(tuán)集資的重要地方。
直到今年10月14日深夜23時(shí)許,Owhat平臺(tái)在官方微博發(fā)布公告稱(chēng),即日起將無(wú)限期停止“粉絲會(huì)”商戶(hù)(粉絲團(tuán))的所有交易服務(wù)。同時(shí)停止提現(xiàn),運(yùn)營(yíng)人員逐一與所有粉絲會(huì)商戶(hù)進(jìn)行退款鏈接核對(duì),并安排對(duì)粉絲訂單進(jìn)行有序退款。
這一紙公告炸出了無(wú)數(shù)粉絲團(tuán),他們先后就此事發(fā)出聲明,抗議Owhat平臺(tái)的做法。
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截圖自微博
最早在5月就無(wú)法提現(xiàn)
數(shù)十個(gè)粉絲團(tuán)發(fā)聲,涉及資金或高達(dá)千萬(wàn)
10月16日,據(jù)紅星資本局不完全統(tǒng)計(jì),截至目前至少有31個(gè)粉絲團(tuán)對(duì)此發(fā)表聲明。從粉絲團(tuán)們發(fā)表的聲明來(lái)看,最早在今年5月,Owhat平臺(tái)就出現(xiàn)了無(wú)法提現(xiàn)的情況。
比如,陳立農(nóng)的粉絲團(tuán)@超級(jí)農(nóng)農(nóng)花路助攻隊(duì) 稱(chēng),從今年5月至今,Owhat平臺(tái)共拖欠款項(xiàng)近18萬(wàn)元,“我方一直在提交提款申請(qǐng),卻一直被拖延,按照平臺(tái)規(guī)定進(jìn)行整改后,也依舊沒(méi)有得到任何回應(yīng)。”
紅星資本局注意到,自今年6月起,中央網(wǎng)信辦在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展為期2個(gè)月的“清朗·‘飯圈’亂象整治”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),重點(diǎn)打擊五類(lèi)“飯圈”亂象行為。
到8月19日,據(jù)媒體報(bào)道,包括Owhat在內(nèi)的多個(gè)追星類(lèi)APP被下架處理。
有部分粉絲團(tuán)表示,在經(jīng)過(guò)波折以后,他們有配合Owhat平臺(tái)進(jìn)行整改,比如補(bǔ)辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照、完成工商認(rèn)證等,但在配合提交資料后也未能提現(xiàn)成功,只能自行墊付錢(qián)款完成相關(guān)商品的制作并發(fā)貨。
據(jù)紅星資本局不完全統(tǒng)計(jì),僅有11個(gè)粉絲團(tuán)披露未能提現(xiàn)的金額,共計(jì)約有248萬(wàn)元;另有18個(gè)粉絲團(tuán)沒(méi)有披露未能成功提現(xiàn)的金額,還有兩個(gè)粉絲團(tuán)只模糊說(shuō)“高達(dá)六位數(shù)”。
在公布具體數(shù)額的粉絲團(tuán)中,未能提現(xiàn)金額數(shù)最高的是TFBOYS組合的粉絲團(tuán)@TF-醫(yī)援會(huì),“還剩余近60萬(wàn)資金沒(méi)有履約支付”;其次是林彥俊的粉絲團(tuán)@林彥俊全球粉絲后援會(huì),“涉及金額54萬(wàn)余元”。
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表格內(nèi)容來(lái)源于各粉絲團(tuán)在微博公開(kāi)發(fā)表內(nèi)容
另?yè)?jù)《財(cái)經(jīng)天下周刊》報(bào)道,有粉絲統(tǒng)計(jì)稱(chēng),此次事件涉及數(shù)百個(gè)粉絲站,涉及金額或達(dá)到幾千萬(wàn)元。
Owhat無(wú)權(quán)擅自處理錢(qián)款?
有粉絲團(tuán)已報(bào)警,“平臺(tái)無(wú)人出面”
在Owhat平臺(tái)深夜發(fā)出公告后,由于其設(shè)置只有關(guān)注人可以評(píng)論,截至發(fā)稿僅有8條評(píng)論,但轉(zhuǎn)發(fā)已有4.7萬(wàn)條,各粉絲團(tuán)紛紛提出抗議。
據(jù)Owhat平臺(tái)發(fā)布的聲明,其運(yùn)營(yíng)人員會(huì)逐一與所有粉絲會(huì)商戶(hù)(粉絲團(tuán))進(jìn)行退款鏈接核對(duì),并安排對(duì)粉絲訂單進(jìn)行有序退款。
對(duì)此,粉絲團(tuán)們普遍認(rèn)為:Owhat平臺(tái)無(wú)權(quán)擅自處理錢(qián)款,哪怕是退款。一方面,是因?yàn)槠脚_(tái)承諾的退款可能遙遙無(wú)期;另一方面則是粉絲團(tuán)可能已經(jīng)先行墊付費(fèi)用。
比如,外國(guó)明星Jennie的粉絲團(tuán)@babyblue_JennieKim 稱(chēng),早在9月開(kāi)通了退款渠道的粉絲們至今還沒(méi)有收到退款,聯(lián)系平臺(tái)客服后,只得到一句“我?guī)湍橐幌隆钡幕貜?fù),沒(méi)有后續(xù)。
從粉絲團(tuán)墊付制作費(fèi)用來(lái)看,外國(guó)明星Lisa的粉絲團(tuán)@LISA_LALISAHOUSE稱(chēng),其墊付的費(fèi)用已超過(guò)30萬(wàn)元。
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截圖自微博
“我們拒絕接受ow方的單方面退款公告和遙遙無(wú)期的‘強(qiáng)制退款’?!鄙鲜龇劢z團(tuán)稱(chēng)。
韓國(guó)明星金泰亨的粉絲團(tuán)@金泰亨V_TAE8稱(chēng),其在10月14日與數(shù)個(gè)商戶(hù)報(bào)警上門(mén),Owhat平臺(tái)始終沒(méi)有一位負(fù)責(zé)人出面處理,后來(lái)跟隨民警前往Owhat平臺(tái)的母公司以及朝陽(yáng)(區(qū))工商局,“警方和工商部門(mén)皆認(rèn)可我們?yōu)楹戏ê侠砭S權(quán)。”
除此以外,有粉絲團(tuán)表示很擔(dān)心Owhat平臺(tái)會(huì)卷款“跑路”。目前,有更多的粉絲團(tuán)表示正在整理相關(guān)資料準(zhǔn)備報(bào)案。
10月16日,紅星資本局私信了十余名粉絲團(tuán)的官方微博提出采訪(fǎng)請(qǐng)求,但截至發(fā)稿,尚未得到任何回復(fù)。
有非粉絲團(tuán)運(yùn)營(yíng)者的某明星粉絲告訴紅星資本局,粉絲團(tuán)不接受采訪(fǎng),可能是顧忌輿論會(huì)給他們喜歡的明星帶來(lái)二次傷害。
Owhat平臺(tái)的“吸金術(shù)”
去年11月起連接注銷(xiāo)多家子公司
2020年,Owhat平臺(tái)曾在其官方公眾號(hào)上發(fā)布過(guò)《2019偶像產(chǎn)業(yè)及粉絲經(jīng)濟(jì)白皮書(shū)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“《白皮書(shū)》”)。
《白皮書(shū)》指出,2015至2018年,Owhat平臺(tái)訂單總量增長(zhǎng)2279%。平臺(tái)粉絲對(duì)偶像周邊的消費(fèi)意愿不斷增強(qiáng),帶動(dòng)偶像周邊及衍生品消費(fèi)進(jìn)入爆發(fā)式增長(zhǎng)。
“在2015至2018年,粉絲公益項(xiàng)目數(shù)量增長(zhǎng)11倍,籌款金額增加249倍?!薄栋灼?shū)》稱(chēng),在2018年,粉絲公益項(xiàng)目為470個(gè),金額約為700萬(wàn)元。(注:《白皮書(shū)》并未提及判定籌款項(xiàng)目是否為公益項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)是什么。)
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圖據(jù)Owhat平臺(tái)公眾號(hào)
同時(shí),《白皮書(shū)》提到Owhat平臺(tái)、New Balance和黃子韜的合作案例:某款商品在Owhat平臺(tái)上一周的銷(xiāo)量為6958雙,銷(xiāo)售額為458.53萬(wàn)元。
該《白皮書(shū)》曾預(yù)測(cè)稱(chēng),2020年,我國(guó)偶像市場(chǎng)總規(guī)模可達(dá)1000億元。
官網(wǎng)顯示,Owhat平臺(tái)是由北京全星時(shí)空科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“全星時(shí)空”)運(yùn)營(yíng)的。
天眼查APP顯示,全星時(shí)空成立于2014年6月,注冊(cè)資本約為142萬(wàn)元,參保人數(shù)為118人?!癘what”項(xiàng)目已先后經(jīng)歷天使輪、Pre-A輪、A輪和A+輪融資。
紅星資本局注意到,在今年4月、5月和8月,全星時(shí)空先后因?yàn)槲唇?jīng)批準(zhǔn)擅自出售演出門(mén)票、倒賣(mài)和轉(zhuǎn)讓演出活動(dòng)經(jīng)營(yíng)權(quán)等,共被處罰6.5萬(wàn)元。
值得一提的是,自2020年11月至今年7月,全星時(shí)空對(duì)外投資的公司中共有4家公司的狀態(tài)改為“已注銷(xiāo)”,包括北京全星時(shí)空網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(持股100%)、上海歐妹廣告有限公司(持股100%)、廣州歐沃品牌營(yíng)銷(xiāo)有限公司(持股60%)和北京艾克斯?fàn)I銷(xiāo)有限公司(持股100%)。
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紅框內(nèi)公司為全星時(shí)空自去年11月后注銷(xiāo)的參與投資公司
股東稱(chēng)正“非常大的調(diào)整”
未來(lái)將改做女生平臺(tái)
天眼查APP顯示,全星時(shí)空的股東有北京太樂(lè)文化科技有限公司(持股比例為52.91%)、丁杰(持股比例為42.09%)和黃新宇(持股比例為5%)。
Owhat平臺(tái)會(huì)跑路嗎?
據(jù)《中國(guó)新聞周刊》9月報(bào)道,作為股東之一的丁杰曾透露稱(chēng),Owhat正在做“非常大的調(diào)整”,未來(lái)幾個(gè)月用戶(hù)會(huì)看到Owhat“全新的業(yè)務(wù)形態(tài)”,這將是一款主打女生生活方式的APP。
目前,紅星資本局在應(yīng)用商店內(nèi)搜索Owhat,未發(fā)現(xiàn)該APP重新上架。
不過(guò),從Owhat平臺(tái)的公眾號(hào)可以跳轉(zhuǎn)至小程序,該小程序的名字為“Owhat少女百貨”,但小程序內(nèi)仍能看到類(lèi)似于“Owhat平臺(tái)”的字眼。
在該小程序首頁(yè),仍能看到很多關(guān)于明星的周邊產(chǎn)品,徽章、專(zhuān)輯、photobook、畫(huà)報(bào)……有的是粉絲團(tuán)推出的產(chǎn)品,有的是Owhat官方推出的產(chǎn)品。
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小程序頁(yè)面
10月16日,紅星資本局多次致電Owhat平臺(tái)的客服熱線(xiàn),但始終無(wú)人接聽(tīng);同時(shí),記者還撥打了Owhat運(yùn)營(yíng)公司在工商信息披露上的電話(huà),但該號(hào)碼為關(guān)機(jī)狀態(tài)。