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一般化妝品

從碰瓷歐萊雅、資生堂、蘭蔻、雅詩(shī)蘭黛等國(guó)際大牌,到DCT美妝時(shí)代盯上國(guó)外小眾品牌,新生代的“抄襲者”審美力提高了,但隨著全球信息透明化的到來(lái),也終逃不過(guò)消費(fèi)者的火眼金睛。


01、“專姸”產(chǎn)品外觀被指抄襲

近日,有博主指出,國(guó)貨品牌FOCU&SFEMME專姸新推出的兩款精華產(chǎn)品對(duì)國(guó)外小眾品牌Noble Panacea 進(jìn)行了“包材和概念抄襲”。


左:FOCU&SFEMME專姸產(chǎn)品,右:Noble Panacea產(chǎn)品


僅由外觀可見,二者相似度極高。放大仔細(xì)看的話,兩個(gè)產(chǎn)品在折角的銜接處略有不同:專姸更為尖銳,Noble Panacea更為平滑。 有消費(fèi)者在品牌小紅書運(yùn)營(yíng)賬號(hào)下評(píng)論:“從太空艙概念到次拋替換設(shè)計(jì),從設(shè)計(jì)到產(chǎn)品100%復(fù)刻級(jí)抄襲Noble Panacea?!?/p>

《化妝品財(cái)經(jīng)在線》搜索發(fā)現(xiàn),F(xiàn)OCU&SFEMME專姸品牌商標(biāo)所有權(quán)歸屬于“小紅唇(北京)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司”(下稱:小紅唇),后者是2015年上線的社交電商平臺(tái)。2018年,小紅唇推出首個(gè)超極品牌“專妍”,聚焦女性大健康內(nèi)服養(yǎng)顏,后續(xù)形成包括珂曼、專妍、覺秘花園等在內(nèi)的品牌矩陣。

公眾號(hào)信息顯示,創(chuàng)立之初,專姸的產(chǎn)品線以大健康飲品為主,2020年6月開始增加護(hù)膚線。目前的品牌定位是“抗衰實(shí)驗(yàn)室品牌”,專注“多肽抗衰”,產(chǎn)品采用次拋、可替換芯設(shè)計(jì),環(huán)保包裝。 此次被指包材抄襲的兩款精華(專姸太空艙多肽眼部精華、專姸太空艙多肽面部精華)于近半年內(nèi)相繼推出。在小紅書上有1000+筆記,“風(fēng)很大”,且關(guān)鍵詞與“新銳國(guó)貨”、“”國(guó)貨之光”、“黑馬護(hù)膚品”、“抗老尖子生”等高度綁定。

值得注意的是,品牌主打抗老市場(chǎng),9毫升眼霜售價(jià)289元,每毫升售價(jià)約32元,堪比雅詩(shī)蘭黛小棕瓶眼霜。



另一個(gè)主角,Noble Panacea品牌由2016年諾貝爾化學(xué)獎(jiǎng)得主J. Fraser Stoddart 于2019年創(chuàng)立,總部位于美國(guó)的加利福尼亞州,號(hào)稱“全球首個(gè)由諾貝爾獎(jiǎng)獲得者創(chuàng)立的護(hù)膚品牌”。Fraser 是有機(jī)超分子化學(xué)和納米科學(xué)領(lǐng)域最杰出的科學(xué)家之一。

該品牌聲稱其使用OSMV科技——Organic Super Molecular Vessels(有機(jī)分子容器)的專利技術(shù),來(lái)保護(hù)諸如視黃醇和維生素 C 這樣的揮發(fā)性元素,避免使用添加劑及刺激成分,以提升功效。


Noble Panacea品牌概念解讀


每款產(chǎn)品(分裝于30份每日活性劑量獨(dú)立包裝)均包裝于由無(wú)塑料、可再生淀粉基材料制造而成的八角形包裝盒內(nèi),消費(fèi)者可通過(guò)購(gòu)買30日活性劑量補(bǔ)充裝,重復(fù)使用既有包裝盒,碳足跡更?。▽e放埔彩侨绱耍?/p>

2021年9月27日,Noble Panacea啟動(dòng)天貓海外旗艦店,宣布正式進(jìn)入中國(guó)。由于定價(jià)高昂, 30片精華需要人民幣3800元,所以在國(guó)內(nèi)相對(duì)小眾,天貓海外旗艦店不過(guò)2000粉絲,月銷不到5筆。


02、品牌回應(yīng):“不存在抄襲”

《化妝品財(cái)經(jīng)在線》就“是否抄襲”向?qū)镀放魄笞C,天貓旗艦店客服回應(yīng)稱“專妍作為多肽抗衰實(shí)驗(yàn)室品牌,專注于多肽在抗衰領(lǐng)域的產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新,您反饋的問(wèn)題經(jīng)核實(shí)并不存在,感謝您對(duì)品牌關(guān)注?!?有消費(fèi)者猜想:“或許是包材工廠問(wèn)題?” “包裝工廠選擇開公??紤]的重點(diǎn)在于是否有多家品牌方愿意選擇,做成這么具有獨(dú)特和記憶點(diǎn),不符合公模的邏輯?!庇腥酥赋鲞@一猜想并不合理。



就涉事產(chǎn)品而言,專姸太空艙多肽眼部精華的生產(chǎn)商為中山中研化妝品有限公司,該司此前曾因所合作的成都賽維蘆薈制品有限公司“侵害外觀設(shè)計(jì)專利”被曼秀雷敦(中國(guó))藥業(yè)有限公司列為被告方,中山中研化妝品有限公司顯示為“不承擔(dān)責(zé)任”。作為名創(chuàng)優(yōu)選(廣州)有限公司的合作方,也曾因名創(chuàng)優(yōu)選“侵害外觀設(shè)計(jì)專利”被列入被告方,而后原告撤訴。



《化妝品財(cái)經(jīng)在線》通過(guò)郵件向上述中山中研化妝品有限公司求證此事,對(duì)方暫無(wú)回應(yīng)。 某包材商表示:“對(duì)于一般的品牌包材而言,仿造并不是難事,尤其如果是公模,則難度更低。當(dāng)然,很多品牌會(huì)有自己的私模,但是這并不意味著做不出來(lái),只要利潤(rùn)空間夠高。”


03、消費(fèi)者如何反饋?

有消費(fèi)者指出:“我不是包裝黨,貨好價(jià)優(yōu)就行,我又不用包裝?!币灿新曇舴瘩g:“連包裝都不想自己做的,成分也不會(huì)好到哪里去?!?《化妝品財(cái)經(jīng)在線》查閱發(fā)現(xiàn),專姸此前還曾因推出的大健康飲品涉及虛假宣傳被罰沒25萬(wàn)元。



事實(shí)上,在美麗修行評(píng)論區(qū),很多消費(fèi)者都表示自己是因?yàn)椤疤张?次拋形式+功效成分”被品牌吸引的,也有消費(fèi)者“之前覺得它很有創(chuàng)意,發(fā)現(xiàn)抄了國(guó)外小眾之后,瞬間下頭?!?目前,小紅書上已經(jīng)出現(xiàn)科普避雷貼,呼吁消費(fèi)者不要被騙。



不難發(fā)現(xiàn),化妝品行業(yè)的抄襲正變得越發(fā)隱蔽。從此前仿造DIOR、蘭蔻等國(guó)際大牌到現(xiàn)在盯上國(guó)外小眾獨(dú)立品牌,新生代的抄襲者審美力也提高了,這會(huì)讓不明真相的消費(fèi)者感到眼前一亮,但最終也會(huì)自食惡果。

“世界正在變平,信息差總會(huì)被抹平。一味抄襲非長(zhǎng)久之計(jì)。”一個(gè)業(yè)內(nèi)人士表示。 “一個(gè)品牌,要想走的長(zhǎng)遠(yuǎn),還是應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的向前進(jìn)。尤其是國(guó)貨,這幾年也在大踏步向前,更應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí),不要?jiǎng)右恍┩嵝乃肌?/p>

先不說(shuō)東西好不好用,但是還是奉勸一句,包裝和別人一模一樣真的夠跌國(guó)貨份的。國(guó)貨發(fā)展不易,且行且珍惜吧?!泵利愋扌腥腭v護(hù)膚&測(cè)評(píng)博主 @三谷菊治kk表示。

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近日,廣州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局下發(fā)一則《行政處罰決定書》,顯示廣州市在水一方化妝品有限公司因涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的違法行為,被罰款12萬(wàn)元。

圖源廣州市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局

上述決定書指出,該化妝品公司涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的具體違法行為是:委托生產(chǎn)類似于完美日記的空氣霧感名片唇釉。

這是發(fā)生在化妝品行業(yè)的,又一例“抄襲”事件。

化妝品觀察第一時(shí)間聯(lián)系逸仙電商公司,其相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“名片唇釉是逸仙電商旗下的明星產(chǎn)品之一,產(chǎn)品上市短短幾個(gè)月里,仿冒品層出不窮。它們不僅使用與完美日記高度近似的包裝,還使用了具有一定知名度的‘名片唇釉’商品名稱,同時(shí)在產(chǎn)品標(biāo)題、商品詳細(xì)內(nèi)容上刻意使用與完美日記高度近似的宣傳語(yǔ)等,侵權(quán)惡意明顯。”


模仿“完美日記”產(chǎn)品,這家企業(yè)被罰12萬(wàn)

上述行政處罰決定書詳細(xì)指出,2021年7月5日,廣州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局根據(jù)舉報(bào)發(fā)現(xiàn)廣州市在水一方化妝品有限公司涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的違法行為,遂依法立案調(diào)查。

經(jīng)查明:該公司于2021年6月1日起委托汕頭市紳逸生物科技有限公司生產(chǎn)空氣霧感名片唇釉,通過(guò)淘寶平臺(tái)進(jìn)行銷售。至被查獲時(shí)止,該公司共委托生產(chǎn)Esanmi空氣霧感名片唇釉9639盒,銷售39盒,銷售總金額1304.2元,銷售平均價(jià)為33.44元/盒,庫(kù)存9600盒,庫(kù)存貨值為321024元,違法經(jīng)營(yíng)額為322328.2元。

而根據(jù)調(diào)查,廣州市在水一方化妝品公司委托生產(chǎn)的Esanmi空氣霧感名片唇釉的形狀、圖案、色彩及其排列組合,與廣州逸仙電子商務(wù)有限公司生產(chǎn)的完美日記薄霧名片唇釉包裝、裝潢相類似。

且在淘寶店鋪宣傳Esanmi空氣霧感名片唇釉的頁(yè)面上,上述公司采用“完美日記名片唇釉柔霧啞光絲絨卡片口紅正品新款唇蜜持久顯白”、“PERFECT DIARY/完美日記”等字樣,其產(chǎn)品圖片、宣傳海報(bào)與廣州逸仙電子商務(wù)有限公司宣傳完美日記薄霧名片唇釉相近似,足以引起消費(fèi)者誤認(rèn)與廣州逸仙電子商務(wù)有限公司生產(chǎn)的完美日記薄霧名片唇釉存在特定聯(lián)系。

基于這些事實(shí)情況,廣州市場(chǎng)監(jiān)督管理局認(rèn)定上述公司的行為屬性不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第六條第(一)項(xiàng)“經(jīng)營(yíng)者不得實(shí)施下列混淆行為,引人誤認(rèn)為是他人商品或者與他人存在特定聯(lián)系:(一)擅自使用與他人有一定影響的商品名稱、包裝、裝潢等相同或者近似的標(biāo)識(shí)”的規(guī)定。根據(jù)規(guī)定對(duì)涉事公司委托生產(chǎn)的Esanmi空氣霧感名片唇釉實(shí)施扣押,并罰款12萬(wàn)元。

值得一提的是,廣州市場(chǎng)監(jiān)督管理局在決定書中提到,由逸仙電商舉證,完美日記霧感名片唇釉是一款有影響力的商品。

決定書中稱,逸仙電商是國(guó)內(nèi)知名大型的化妝品生產(chǎn)銷售企業(yè),主要生產(chǎn)完美日記PERFECT DIARY等國(guó)內(nèi)一線時(shí)尚化妝品品牌產(chǎn)品,完美日記PERFECT DIARY商標(biāo)于2015年11月21日獲準(zhǔn)注冊(cè),經(jīng)廣泛的宣傳和持續(xù)的推廣,在全國(guó)范圍內(nèi)享有較高知名度。2021年2月,完美日記PERFECT DIARY商標(biāo)納入廣東省重點(diǎn)商標(biāo)保護(hù)名錄,并且榮獲2018美妝V賞“十大國(guó)貨彩妝品牌”稱號(hào)等一系列獎(jiǎng)項(xiàng)。廣州逸仙電商設(shè)計(jì)并生產(chǎn)的完美日記薄霧名片唇釉于2021年3月4日申請(qǐng)包裝瓶的外觀設(shè)計(jì)專利,于2021年7月20日獲得外觀設(shè)計(jì)專利證書(證書號(hào)第6721157號(hào))。

2021年3月,完美日記薄霧名片唇釉產(chǎn)品上市,憑借本身新穎獨(dú)特的裝潢設(shè)計(jì)以及持續(xù)廣泛的宣傳推廣,并借助完美日記品牌的影響力等,該產(chǎn)品迅速成為國(guó)內(nèi)熱銷口紅產(chǎn)品,為相關(guān)公眾所熟知。從上市起至今,完美日記薄霧名片唇釉通過(guò)簽約趙露思為品牌代言人,并在抖音等處對(duì)其進(jìn)行了廣泛宣傳,推廣產(chǎn)品費(fèi)用超過(guò)100萬(wàn)元,在抖音app軟件中發(fā)布廣告推廣完美日記薄霧名片唇釉的點(diǎn)贊數(shù)量超過(guò)10萬(wàn),曝光量超過(guò)百萬(wàn)。


1年訴訟超30起,抄襲者“圍攻”國(guó)產(chǎn)品牌

“這個(gè)案件是我們?cè)?021年針對(duì)仿冒完美日記‘名片唇釉’的維權(quán)系列行動(dòng)中的第二個(gè)成功打擊的案件,有力地震懾了仿冒抄襲的不良商家,也體現(xiàn)了行政執(zhí)法機(jī)關(guān)保護(hù)原創(chuàng)、打擊侵權(quán)的堅(jiān)定決心?!币菹呻娚滔嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示。

事實(shí)上,除了名片唇釉以外,完美日記的另一款“爆品”——探險(xiǎn)家十二色動(dòng)物眼影盤,也是許多不法商家抄襲的“典型案例”。

2020年,完美日記發(fā)現(xiàn)某網(wǎng)店中存在與動(dòng)物眼影盤包裝裝潢高度近似的侵權(quán)產(chǎn)品,且在商品介紹中大量使用了“全球最具影響力的科學(xué)頻道之一”“聯(lián)名靈感”等與完美日記眼影相近似的廣告語(yǔ),并使用了完美日記的宣傳視頻短片。隨后完美日記將涉嫌抄襲的兩家公司,訴至法院,最后法院判決兩家公司停止侵權(quán)行為,共同賠償逸仙電商經(jīng)濟(jì)損失80萬(wàn)元。

2021年5月,無(wú)錫警方破獲一起特大生產(chǎn)、銷售假冒“完美日記”眼影產(chǎn)品案件,涉案金額上千萬(wàn),這也意味著如果以平均50元/個(gè)計(jì)算,至少有20萬(wàn)消費(fèi)者將購(gòu)買到假貨。

不僅是完美日記被“模仿”,抄襲行為已經(jīng)在美妝領(lǐng)域泛濫成災(zāi),此前有多家國(guó)產(chǎn)品牌陷入“被抄襲”的命運(yùn)。

花西子曾公開透露,早在2019年5月就發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上多個(gè)渠道出現(xiàn)了與“花西子”產(chǎn)品高度相似的產(chǎn)品。2020年12月4日,花知曉在官方微博上指控品牌Holdlive抄襲其獨(dú)角獸系列產(chǎn)品的外觀,“Holdlive夢(mèng)幻粉霧唇膏”使用了“花知曉獨(dú)角獸絲絨霧感蜜粉”相似的獨(dú)角獸頭設(shè)計(jì)造型。

圖源花知曉微博

戲劇性的是,這些被質(zhì)疑模仿、抄襲的品牌,有一些甚至擁有龐大數(shù)量的粉絲。比如Holdlive,創(chuàng)立于2015年6月,所屬企業(yè)為蘇州蘇緹卡貿(mào)易有限公司,其天貓官方旗艦店粉絲超過(guò)300萬(wàn),銷量最高的商品“巴黎花園眼影盤”有3萬(wàn)余人付款。

面對(duì)難以徹底消滅的“抄襲”、“模仿”,完美日記、花西子們一直走在打假的路上。

2019年7月,完美日記組建了專門的知識(shí)產(chǎn)權(quán)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)知識(shí)產(chǎn)權(quán)注冊(cè)、布局以及打假維權(quán)。完美日記曾提到,其以商標(biāo)侵權(quán)、盜圖、版權(quán)侵權(quán)為由進(jìn)行投訴,刪除了網(wǎng)上一大批假貨以及各種模仿的山寨貨。

2021年3月,花西子也曾向外界發(fā)布“高薪招募打假官”的信息。有媒體報(bào)道,在花西子首席打假官正式應(yīng)聘入職的一個(gè)月中,花西子在各電商平臺(tái)投訴假貨信息近2000條,起訴案件300多起。

據(jù)企查查的數(shù)據(jù)顯示,僅在2021年,逸仙電商就有18起作為原告的知識(shí)產(chǎn)權(quán)案已提起訴訟;而花西子、參半也都有十余起作為原告的知識(shí)產(chǎn)權(quán)訴訟案件。

但品牌們的打假成效似乎并不“樂(lè)觀”?;瘖y品觀察發(fā)現(xiàn),在一些電商平臺(tái),依然可以發(fā)現(xiàn)許多類似商品。以完美日記霧感名片唇釉為例,在淘寶平臺(tái),仍然充斥大量包裝高度類似完美日記生產(chǎn)的產(chǎn)品,僅產(chǎn)品名和外包裝顏色存在“不同”。

圖源淘寶


“要做好全產(chǎn)業(yè)鏈信息核查”

“這些現(xiàn)象,側(cè)面反應(yīng)了‘抄襲’逐漸成為產(chǎn)業(yè)的詬病。從另一個(gè)角度上看,新銳國(guó)貨‘被抄襲’,也說(shuō)明國(guó)貨在產(chǎn)品創(chuàng)意、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品科研上的巨大進(jìn)步和領(lǐng)先性。”一位業(yè)內(nèi)人士表示。

上述觀點(diǎn)不無(wú)道理。化妝品觀察梳理這些被“抄襲”的品牌或產(chǎn)品,它們呈現(xiàn)出幾大共性:

一、這些產(chǎn)品多為市場(chǎng)熱銷、備受消費(fèi)者追捧的“爆品”。比如完美日記“探險(xiǎn)家十二色動(dòng)物眼影盤”系列產(chǎn)品,曾擁有“預(yù)售便斷貨”、“銷量榜第一”等成績(jī);同樣,被日本TeamJoy公司抄襲的花西子“同心鎖口紅”,也是其拳頭產(chǎn)品,在日本亞馬遜上線首日就挺進(jìn)了口紅銷量前三。

二、這些產(chǎn)品具有很高的顏值,或創(chuàng)造了新的風(fēng)格,或打出了新的概念。比如花知曉的“獨(dú)角獸”系列,采用鐳射、仿金屬、磨砂等極具質(zhì)感的包材,搭配上雕塑般的產(chǎn)品造型,在彩妝界刮起了一陣夢(mèng)幻宮廷風(fēng);而疑似被Innisfree抄襲的C咖小罐膜,包裝印有“清”“寵”“嗨”“渴”“痘”等字眼,每一款產(chǎn)品都用與面膜用料相似的顏色作為包裝主色調(diào),也是行業(yè)的首度創(chuàng)新。

三、這些被抄襲的品牌,在市場(chǎng)有著較高“知名度”。比如,頻頻被抄襲的花西子、完美日記,過(guò)去幾年通過(guò)大量的廣告宣傳,占領(lǐng)了許多消費(fèi)者心智,有著較高的辨識(shí)度?!澳7抡叱u的意圖就是為了‘搭便車’,減少推廣成本快速盈利,這些高知名度品牌首當(dāng)其沖?!?某服務(wù)多個(gè)美妝品牌的品牌管理公司負(fù)責(zé)人表示。

該負(fù)責(zé)人還進(jìn)一步指出,“假貨的泛濫,是從代工廠到品牌到銷售渠道產(chǎn)業(yè)鏈每一個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)其‘開綠燈’的結(jié)果。代工廠胡亂代工、造假抄襲,甚至一些代工廠不守信用,私自使用合作品牌的設(shè)計(jì),招攬其它客戶;部分品牌投機(jī)取巧沒有樹立誠(chéng)信的意識(shí);銷售渠道如拼多多、抖音等都是假貨流通的重災(zāi)區(qū),且屢禁屢犯?!?/p>

“但凡有一個(gè)環(huán)節(jié)遵守誠(chéng)信,抄襲就不會(huì)成功?!彼步ㄗh,“品牌們和代工廠們要做好全產(chǎn)業(yè)鏈的信息核查?!?/p>

值得關(guān)注的是,不論是政策法規(guī),還是品牌、平臺(tái),都在加強(qiáng)對(duì)假冒產(chǎn)品的管理。政策上,2021年6月1日新修改的《中華人民共和國(guó)專利法》已開始正式實(shí)施,將法定賠償額上限提高至500萬(wàn)元、下限提高至3萬(wàn)元,加大了對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的力度。而諸如小紅書平臺(tái),在近兩個(gè)月重拳嚴(yán)打平臺(tái)假冒行為,加強(qiáng)自檢。

針對(duì)各種違法侵權(quán)行為,逸仙電商相關(guān)負(fù)責(zé)人也回應(yīng)說(shuō),“未來(lái)將協(xié)同執(zhí)法機(jī)關(guān)、平臺(tái)、消費(fèi)者等多方力量,采取刑事、民事、行政等多種法律武器,積極維護(hù)自身的合法權(quán)益。同時(shí),我們也將始終堅(jiān)持原創(chuàng),深耕品質(zhì),不斷為消費(fèi)者帶來(lái)高品質(zhì)、有創(chuàng)意、帶驚喜感的產(chǎn)品?!?/p>

監(jiān)管收緊、品牌維權(quán)意識(shí)的提升以及平臺(tái)自檢的進(jìn)行,這些均促使化妝品行業(yè)規(guī)范化發(fā)展。

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優(yōu)勝劣汰是永恒的市場(chǎng)規(guī)律,新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)往往伴隨著傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的出局,而今傳統(tǒng)美妝零售業(yè)態(tài),已經(jīng)難以滿足Z世代多元化的消費(fèi)需求,新型美妝集合店成為愛美女孩的消費(fèi)圣地。

2021年12月31日,人們辭舊迎新之際美妝集合店品牌“B+油罐”傳來(lái)融資的好消息。據(jù)悉,美妝集合店品牌B+油罐完成了新一輪戰(zhàn)略融資,投資方為人工智能平臺(tái)公司「商湯科技」,本次融資將進(jìn)一步促進(jìn)品牌智慧零售發(fā)展。

B+油罐是一家美妝集合店品牌,其通過(guò)大數(shù)據(jù)、智能終端產(chǎn)品等智能化手段,為用戶推薦彩妝、護(hù)膚等美學(xué)單品,同時(shí)為用戶提供美學(xué)方案。商湯科技是一家全球領(lǐng)先的人工智能軟件企業(yè),基于自主研發(fā)的深度學(xué)習(xí)平臺(tái),為智慧商業(yè)、智慧城市、智慧生活、智能汽車提供技術(shù)支持。

B+油罐和商湯科技的業(yè)務(wù)看似不搭邊,實(shí)際上緊密相連。零售環(huán)境日新月異,為滿足年輕消費(fèi)者多樣化需求,美妝集合店不得不加快智能化升級(jí),而商湯科技也在為加碼智慧零售做準(zhǔn)備,兩者合作成為必然。

美妝集合店融資不是個(gè)例,B+油罐之外HARMAY話梅、東點(diǎn)西點(diǎn)、THE COLORIST調(diào)色師等新型美妝集合店頻獲融資。此刻調(diào)色師們?cè)诰€下跑馬圈地銷量火爆,屈臣氏、萬(wàn)寧等傳統(tǒng)美妝零售商業(yè)績(jī)則大不如前。


美妝集合店的“冰與火”

近年來(lái),完美日記、薇諾娜、花西子、毛戈平等新銳國(guó)產(chǎn)美妝品牌快速擴(kuò)張,推動(dòng)美妝行業(yè)規(guī)模更上一臺(tái)階。根據(jù)國(guó)信證券數(shù)據(jù),美妝潮流零售的規(guī)模從2016年的451億元上升至2020年的679億元,CAGR為10.8%,預(yù)計(jì)2025年將達(dá)1743億元,預(yù)計(jì)CAGR達(dá)20.7%。

而今,完美日記紐交所上市、薇諾娜創(chuàng)業(yè)板掛牌、毛戈平擬赴上交所上市,資本加持下國(guó)產(chǎn)美妝行業(yè)蓬勃發(fā)展帶動(dòng)了相關(guān)美妝電商、美妝集合店的發(fā)展。

眾所周知,完美日記、花西子等網(wǎng)紅美妝品牌都崛起于線上渠道,電商渠道是無(wú)可爭(zhēng)議的國(guó)產(chǎn)美妝品牌的主要營(yíng)銷陣地,不過(guò)隨著互聯(lián)網(wǎng)增量紅利見頂,國(guó)產(chǎn)美妝品牌紛紛從線上走到線下,美妝集合店成為美妝品牌新的營(yíng)銷火力點(diǎn)。

美妝集合店由來(lái)已久,早期屈臣氏、萬(wàn)寧等傳統(tǒng)美妝集合店家喻戶曉,而今以調(diào)色師、話梅為代表的創(chuàng)新品牌陸續(xù)涌現(xiàn),美妝集合店行業(yè)出現(xiàn)老舊更替的局面,傳統(tǒng)美妝集合店和新型美妝集合店奏響了冰與火之歌。

新型美妝集合店的火爆體現(xiàn)于集合店品牌激增、資本青睞的態(tài)度以及爆發(fā)式增長(zhǎng)的新型美妝集合店數(shù)量。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2021年HARMAY話梅、東點(diǎn)西點(diǎn)、THE COLORIST調(diào)色師、WOW COLOUR、ONLY WRITE獨(dú)寫、HAYDON黑洞、零美優(yōu)選、詩(shī)與萬(wàn)花鏡等美妝集合店都獲得了資本支持。其中,詩(shī)與萬(wàn)花鏡、KNOWIN潮流實(shí)驗(yàn)室、HAYDON黑洞、THE COLORIST調(diào)色師等均獲得上億元融資,資本的態(tài)度不言而喻。

在新型美妝集合店的擠壓下,屈臣氏業(yè)績(jī)?cè)鏊傧禄⑷f(wàn)寧大范圍關(guān)店、湖南本土化妝品連鎖俏蝸牛閉店,傳統(tǒng)美妝集合店的生存狀態(tài)不容樂(lè)觀。

據(jù)化妝品行業(yè)媒體青眼報(bào)道,湖南本土化妝品連鎖俏蝸牛已經(jīng)相繼關(guān)閉80%的門店,門店數(shù)量從30家降至僅6家,現(xiàn)有俏蝸牛門店的經(jīng)營(yíng)狀況也并不理想。無(wú)獨(dú)有偶,2020年萬(wàn)寧在北京大規(guī)模撤店,萬(wàn)寧西單大悅城店、房山中糧萬(wàn)科店、合生匯店、樂(lè)城中心店、銀泰中心店、王府中寰店統(tǒng)一閉店。

那么,為什么美妝零售業(yè)態(tài)為何呈現(xiàn)兩種生存狀態(tài)?


調(diào)色師“求新”

眾所周知,調(diào)色師是新型美妝集合店的領(lǐng)頭羊,誕生以來(lái)融資無(wú)數(shù),強(qiáng)大的資本后盾也讓調(diào)色師有了擴(kuò)張的底氣。

網(wǎng)絡(luò)公開數(shù)據(jù)顯示,調(diào)色師約300家門店、覆蓋全國(guó)超100家城市,在數(shù)量和占有率來(lái)說(shuō)排名第一。另外,根據(jù)天眼查信息,KK集團(tuán)(調(diào)色師母公司)截至目前已經(jīng)完成7輪融資,累計(jì)融資金額超過(guò)20億元。

作為美妝集合店行業(yè)領(lǐng)頭羊,調(diào)色師不止在資金方面有優(yōu)勢(shì),商品品類、服務(wù)質(zhì)量、供應(yīng)鏈、渠道均優(yōu)于傳統(tǒng)美妝集合店。

在品類方面,調(diào)色師優(yōu)選熱度較高的新銳品牌、小眾品牌、超級(jí)大品牌,而且基于消費(fèi)數(shù)據(jù)保持一月已更新的上新速度和效率,既保證了流量也保證了銷量。相比下,傳統(tǒng)美妝集合店上新速度慢而且品類相對(duì)少。

豐富的產(chǎn)品品類是調(diào)色師“誘人”的原因之一。據(jù)調(diào)色師官方數(shù)據(jù),調(diào)色師門店覆蓋了400+全球熱門美妝品牌,超5000款單品,既有UNNY,Canmake等熟知的品,也有海藍(lán)之謎、法爾曼、香奈兒、阿瑪尼、迪奧等大牌化妝品。

據(jù)《中國(guó)美妝集合店行業(yè)報(bào)告》數(shù)據(jù),73.5%的消費(fèi)者前往新型美妝集合店購(gòu)物是因?yàn)榭梢再I到傳統(tǒng)美妝集合店沒有的品牌和產(chǎn)品,66.3%和49.5%的消費(fèi)者會(huì)為了現(xiàn)場(chǎng)試用和購(gòu)買小樣而前往新型美妝集合店消費(fèi)。

在供應(yīng)方面,調(diào)色師與歐萊雅、資生堂、KISS ME等全球30多個(gè)知名彩妝品牌達(dá)成合作,保證了商品的日常供應(yīng)。另外,調(diào)色師區(qū)別于傳統(tǒng)美妝集合店的是,其善用人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)來(lái)提高供應(yīng)效率。

在體驗(yàn)方面,調(diào)色師門店規(guī)模大、顏值高非常適合年輕人來(lái)拍照打卡,另外調(diào)色師主張自由購(gòu)物給足了用戶消費(fèi)的空間。此外,調(diào)色師不只友好線下購(gòu)物體驗(yàn),還上線小程序、入駐餓了么,滿足消費(fèi)者線上購(gòu)物的需求。

總之,調(diào)色師豐富的產(chǎn)品品類、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平、強(qiáng)大的供應(yīng)鏈實(shí)力組成了堅(jiān)實(shí)了競(jìng)爭(zhēng)壁壘。不過(guò)美妝集合店強(qiáng)敵環(huán)伺,調(diào)色師新穎的運(yùn)營(yíng)模式容易被復(fù)制,很難保證其未來(lái)高枕無(wú)憂。


屈臣氏“謀變”

屈臣氏是美妝集合店的鼻祖曾經(jīng)風(fēng)光一時(shí)。

據(jù)屈臣氏官方簡(jiǎn)介,1989 年屈臣氏在北京開出內(nèi)地首家門店,2011年在上海開出第 1000 家門店,2014年在天津開出第200家門店,2017年在上海開出第3000家門店,至今屈臣氏在中國(guó)內(nèi)地490多個(gè)城市擁有超過(guò)4100家店鋪和逾 6300萬(wàn)名會(huì)員。

只不過(guò)屈臣氏輝煌的成績(jī)經(jīng)不起時(shí)間的洗禮,隨著電商的興起主打線下渠道的屈臣氏曾經(jīng)的先發(fā)優(yōu)勢(shì)逐漸消耗殆盡。不僅如此,用戶需求的改變以及零售產(chǎn)業(yè)智能化升級(jí)催生了諸多美妝零售巨頭,屈臣氏走向了衰落。

更致命的是,2020年疫情洶洶來(lái)襲線下零售渠道遭了殃。

財(cái)報(bào)顯示,2020年屈臣氏中國(guó)區(qū)業(yè)績(jī)份額同比下降19%,銷售額降至199.84億港幣(約合人民幣167.39億元),遠(yuǎn)高于整體零售跌幅,此外中國(guó)區(qū)同店銷售額下降21.8%。另外,在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng),屈臣氏在2020年暫時(shí)停業(yè)的店鋪數(shù)量,在2月最高峰時(shí)約達(dá)2500家,銷售額按年下跌78%。

屈臣氏的改革姍姍來(lái)遲。

一來(lái),數(shù)字化轉(zhuǎn)型先行。2017年屈臣氏大刀闊斧進(jìn)行數(shù)字化升級(jí),先是猛攻線上推出線上官方店、小程序(屈臣氏云店)等渠道,而后與菜鳥、餓了么等合作拓展外送服務(wù),支持自提、閃送、郵寄等服務(wù),還提供皮膚測(cè)試、AR虛擬試妝智能化體驗(yàn)功能,大大優(yōu)化了運(yùn)營(yíng)效率和用戶體驗(yàn)。

二來(lái),線下門店改造緊隨。美妝品牌少、門店風(fēng)格老舊、導(dǎo)購(gòu)員煩人,一直是屈臣氏備受詬病的點(diǎn),為了契合年輕消費(fèi)者的審美屈臣氏從三大層面進(jìn)行門店改造。

首先,屈臣氏縮減國(guó)貨品牌、自有品牌數(shù)量,引入LUNA、the SAEM、I'M MEME等韓國(guó)美妝品牌,增加爆款產(chǎn)品提高銷量,獲取更大的利潤(rùn)空間。其次,屈臣氏采用更潮流的彩妝元素裝飾門店,以往藍(lán)白配的傳統(tǒng)門店逐漸被取締,引來(lái)年輕人拍照打卡。再有,屈臣氏通過(guò)培訓(xùn)重塑門店導(dǎo)購(gòu)形象,提高導(dǎo)購(gòu)服務(wù)水平。

屈臣氏的變化很明顯,但這樣的變化能否贏得消費(fèi)者的關(guān)注和信賴,需要更長(zhǎng)的時(shí)間去驗(yàn)證。


居安思危

作為新型美妝集合點(diǎn)領(lǐng)頭羊,調(diào)色師有優(yōu)于傳統(tǒng)美妝集合店的氛圍和熱度,但和HAYDON黑洞、wow color、HARMAY話梅等品牌相比,調(diào)色師的差異性優(yōu)勢(shì)并不明顯。

一方面,調(diào)色師背后的KK集團(tuán)承擔(dān)著巨額的運(yùn)營(yíng)成本,虧損已成常態(tài)。眾所周知,調(diào)色師門店大多設(shè)立于于一、二線城市的頂級(jí)商圈及購(gòu)物中心且店面積則在100-2100平方米,其租金和運(yùn)營(yíng)成本居高不下。

財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2018年至2021年上半年,KK集團(tuán)累計(jì)凈虧損高達(dá)70.08億元,并且虧損額持續(xù)擴(kuò)大。此外,KK集團(tuán)擴(kuò)張的步伐已放緩,加盟商數(shù)量減少。根據(jù)招股書,公司加盟門店數(shù)已經(jīng)從2020年占總門店數(shù)的76.3%,下降至2021年上半年的55%。

另一方面,HAYDON黑洞、名創(chuàng)優(yōu)品旗下的wow color、HARMAY話梅獲得融資后,開啟了轟轟烈烈的“擴(kuò)張運(yùn)動(dòng)”,美妝集合店賽道玩家之間的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白熱化階段,不排除未來(lái)會(huì)出現(xiàn)“價(jià)格戰(zhàn)”。

2021年9月份,HAYDON黑洞在國(guó)內(nèi)已開設(shè)4家門店并計(jì)劃年底還將入駐上海、北京、重慶、鄭州約16座城市,解鎖20家門店。無(wú)獨(dú)有偶,在2021年,WOW COLOUR官方也曾表示:目前有300家門店正在籌備開業(yè),目標(biāo)在中國(guó)不同城市門店數(shù)量達(dá)1000家。

調(diào)色師忌憚的成本壓力也是屈臣氏所忌憚的。屈臣氏正處于轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,數(shù)字化升級(jí)、改造門店所需的資金只多不少,而且為了和新型美妝集合店抗衡,屈臣氏一直選擇開新店來(lái)保證門店規(guī)模優(yōu)勢(shì),門店租金、人工成本都是不小的開支。

另外,屈臣氏“改頭換面”之后能否緩解資金窘境還是個(gè)問(wèn)題。

財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),2020年下半年,得益于電商平臺(tái)屈臣氏中國(guó)銷售額得以回升,EBITDA跌幅按年收窄至13%,其中屈臣氏中國(guó)線上銷售額較2019年增長(zhǎng)123%,但屈臣氏2020年?duì)I收仍同比下滑19%。

也就是說(shuō),美妝集合店擴(kuò)張之際困難與挑戰(zhàn)并行,傳統(tǒng)美妝集合店、新型美妝集合店需要時(shí)刻居安思危。


小結(jié)

不同的時(shí)代美妝集合店與消費(fèi)者演繹著不同的需求與供給故事,屈臣氏和調(diào)色師演繹了美妝集合店的“前世今生”。

對(duì)于美妝集合店品牌來(lái)說(shuō),這是一個(gè)最好的時(shí)代,未來(lái)在國(guó)內(nèi)外美妝產(chǎn)品銷量日益上漲,美妝集合店行業(yè)將借此東風(fēng)昂頭向前,美妝集合店業(yè)績(jī)也將隨之增長(zhǎng)。接下來(lái),創(chuàng)新技術(shù)、打造差異化服務(wù)吸引和留住Z世代消費(fèi)者,將成為提升美妝集合店品牌競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素。

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隨著“顏值經(jīng)濟(jì)”盛行,醫(yī)美行業(yè)一舉躍升黃金賽道,打著“保濕補(bǔ)水”、“祛痘消炎”、“美白修復(fù)”等功效的醫(yī)美面膜成為市場(chǎng)熱銷品。

然而,在2021年的最后一天,廣州創(chuàng)爾生物技術(shù)股份有限公司(以下稱“創(chuàng)爾生物”)在創(chuàng)業(yè)板上IPO審核狀態(tài)變更為“中止”。

2014年10月,創(chuàng)爾生物股票在股轉(zhuǎn)系統(tǒng)掛牌,2020年6月24日在股轉(zhuǎn)系統(tǒng)停牌,同年6月29日公司申請(qǐng)在科創(chuàng)板上市獲上交所受理,一度成為A股市場(chǎng)“醫(yī)美面膜第一股”的有力競(jìng)爭(zhēng)者,公司在2020年12月獲科創(chuàng)板上市委審議通過(guò),2021年2月提交注冊(cè)

此后,創(chuàng)爾生物的上市進(jìn)程趨于停滯,最終,公司在2021年12月24日申請(qǐng)撤回材料,12月31日終止注冊(cè)。1 月 5 日,創(chuàng)爾生物發(fā)布公告,公司申請(qǐng)?jiān)诒苯凰_發(fā)行股票上市,并已提交上市輔導(dǎo)備案材料,輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)為中信證券。


業(yè)績(jī)或無(wú)法滿足科創(chuàng)板要求

成立于2002年的創(chuàng)爾生物,可以說(shuō)是中國(guó)膠原貼敷料產(chǎn)品的“開創(chuàng)者”,這是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售活性膠原原料于一體的生物護(hù)膚企業(yè),號(hào)稱擁有全國(guó)首款無(wú)菌III類膠原貼敷料,旗下?lián)碛袆?chuàng)面輔助治療的創(chuàng)??岛陀糜谌粘Fつw護(hù)理的創(chuàng)爾美兩大品牌,創(chuàng)??禐椤靶底痔?hào)”,產(chǎn)品包括膠原貼敷料、膠原蛋白海綿等,而創(chuàng)爾美系列產(chǎn)品則主要為“妝字號(hào)”,包括膠原多效修護(hù)面膜、膠原多效修護(hù)原液等。

創(chuàng)爾生物在相關(guān)公告中稱,本次從科創(chuàng)板撤回材料的原因在于業(yè)績(jī)可能無(wú)法達(dá)到科創(chuàng)板發(fā)行上市的要求。公司預(yù)計(jì),2021年度營(yíng)業(yè)收入無(wú)法滿足《上海證券交易所科創(chuàng)板企業(yè)發(fā)行上市申報(bào)及推薦暫行規(guī)定》第五條(四)規(guī)定的“最近3年?duì)I業(yè)收入復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到20%,或者最近一年?duì)I業(yè)收入金額達(dá)到3億元”的要求,因此擬主動(dòng)撤回首次公開發(fā)行股票并在科創(chuàng)板上市的申請(qǐng)。

資料顯示,2018年至2021年上半年,公司分別錄得營(yíng)業(yè)收入2.14億元、3.03億元、3.03億元、1.08億元;歸母凈利潤(rùn)分別為6708萬(wàn)元、7322.78萬(wàn)元、9249.81萬(wàn)元、2122.72萬(wàn)元。其中,2020年?duì)I業(yè)收入同比僅增長(zhǎng)0.22%,2021年上半年?duì)I業(yè)收入甚至同比下滑17.74%、歸母凈利潤(rùn)同比下滑45.1%,公司業(yè)績(jī)獲無(wú)法滿足科創(chuàng)板相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)已現(xiàn)端倪。

但創(chuàng)爾生物也可以說(shuō)是幸運(yùn)的,2021年成立的北交所其提供了新的上市渠道。因此,創(chuàng)爾生物從科創(chuàng)板撤回材料后,隨即報(bào)送了在北交所上市輔導(dǎo)備案材料。

創(chuàng)爾生物在相關(guān)公告中表示,公司 2019年度、2020年度經(jīng)審計(jì)的歸屬于掛牌公司股東凈利潤(rùn)(以扣除非經(jīng)常性損益前后孰低者為計(jì)算依據(jù))、加權(quán)平均凈資產(chǎn)收益率(依據(jù)歸屬于掛牌公司股東的扣除非經(jīng)常性損益后的凈利潤(rùn)計(jì)算)均符合《上市規(guī)則》第2.1.3條規(guī)定的在北交所上市的財(cái)務(wù)條件,但因?yàn)樯形磁蹲罱荒昴甓葓?bào)告,仍可能存在不滿足公開發(fā)行股票并在北交所上市條件的風(fēng)險(xiǎn)。


營(yíng)銷費(fèi)用高居不下

招股書中顯示,自2017年至2020年上半年,創(chuàng)爾生物銷售費(fèi)用率分別為40.66%、32.22%、44.72%、37.65%,同行業(yè)可比平均銷售費(fèi)用率分別為23.11%、24.37%、29.72%、41.39%。除了2020年上半年創(chuàng)爾生物略低于行業(yè)平均以外,其他年份都大幅高于行業(yè)水平,銷售費(fèi)用率在行業(yè)中也屬于較高水平。

招股書中顯示,其中大部分的銷售費(fèi)用為線上推廣和廣告宣傳費(fèi),2019年創(chuàng)??倒诿⒐鸗V綜藝哈哈農(nóng)夫,節(jié)目的冠名費(fèi)用以及相關(guān)的配套服務(wù)費(fèi)累計(jì)話費(fèi)2334.99萬(wàn)元,僅這一項(xiàng)營(yíng)銷費(fèi)用,就超過(guò)了當(dāng)年全年的研發(fā)費(fèi)用。

從銷售費(fèi)用占比中可以看出,創(chuàng)爾生物的線上推廣費(fèi)和廣告宣傳費(fèi)逐年上升,到了2020年第一季度更是高達(dá)54.2%。在李佳琦直播間創(chuàng)爾美面膜每次開播上架,都能屢屢售空,2021年6.18開場(chǎng)銷售僅30分鐘,創(chuàng)爾美面膜就突破了百萬(wàn)銷售額。但產(chǎn)品的復(fù)購(gòu)還是要靠品質(zhì)說(shuō)話,在小紅書等社交平臺(tái)上,不少?gòu)闹辈ラg買到產(chǎn)品的網(wǎng)友反饋卻不盡人意。

不少體驗(yàn)過(guò)的網(wǎng)友表示實(shí)為“智商稅”,雖然產(chǎn)品包裝上寫了成分只有水和膠原,但網(wǎng)友反饋“只感覺到水,并沒有感覺到膠原的存在”、“沒有任何效果”。甚至在黑貓投訴平臺(tái)上也有網(wǎng)友反應(yīng),使用創(chuàng)富康面膜之后出現(xiàn)嚴(yán)重過(guò)敏,聯(lián)系客服并沒有回應(yīng),甚至也出現(xiàn)了產(chǎn)品本身無(wú)法使用的情況,與商家多次溝通無(wú)果。

不得不說(shuō),創(chuàng)爾生物打響品牌知名度或者高銷售額,前期的確離不開頭部主播的加持和推動(dòng),但過(guò)分依賴主播營(yíng)銷而不做好產(chǎn)品,極有可能會(huì)被反噬,一波紅利過(guò)后持續(xù)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)又該如何保持?目前創(chuàng)爾生物的研發(fā)投入也很難與競(jìng)爭(zhēng)公司拉開差距,想要在資本市場(chǎng)分一杯羹,沒有核心競(jìng)爭(zhēng)力,僅靠“醫(yī)美面膜”一時(shí)的流量也已經(jīng)無(wú)法維持。


醫(yī)美行業(yè)監(jiān)管加碼引發(fā)“地震”

事實(shí)上,創(chuàng)爾生物沖擊科創(chuàng)板無(wú)疾而終,與近年來(lái),“械字號(hào)”產(chǎn)品被嚴(yán)管關(guān)系密切。

其實(shí)早在2020年1月,國(guó)家藥監(jiān)局就發(fā)布《化妝品科普:警惕面膜消費(fèi)陷阱》一文,明確表示不存在所謂的“械字號(hào)面膜”,所謂“械字號(hào)面膜”,其實(shí)是醫(yī)用敷料,屬于醫(yī)療器械范疇。醫(yī)用敷料可以與創(chuàng)面直接或間接接觸,具有吸收創(chuàng)面滲出液、支撐器官、防粘連或者為創(chuàng)面愈合提供適宜環(huán)境等醫(yī)療作用。

另外,“妝字號(hào)面膜”不能宣稱“醫(yī)學(xué)護(hù)膚品”,所謂“妝字號(hào)面膜”,即按照化妝品管理的面膜產(chǎn)品,指涂或敷于人體皮膚表面,經(jīng)一段時(shí)間后揭離、擦洗或保留,起到護(hù)理或清潔作用的化妝品。

上海率先打響嚴(yán)管械字號(hào)的第一槍。

2020年11月,上海市藥品監(jiān)督管理局發(fā)布《上海市第一類醫(yī)療器械備案工作指南》,對(duì)械字號(hào)產(chǎn)品進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)定;同時(shí),上海部分液體敷料、醫(yī)用冷敷貼等第一類敷貼敷料類產(chǎn)品被取消了備案,彼時(shí),上海市還叫停了第一類醫(yī)療器械企業(yè)的生產(chǎn)。

2021年8月6日,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局審議通過(guò)《化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法》,該法規(guī)自2022年1月1日起實(shí)施,對(duì)化妝品生產(chǎn)許可程序、化妝品生產(chǎn)管理要求及化妝品經(jīng)營(yíng)和監(jiān)督管理等方面提出了更高的要求。

更值得一提的是,2021年12月31日,國(guó)家藥監(jiān)局發(fā)布“第一類醫(yī)療器械產(chǎn)品目錄的公告”,明確了第一類醫(yī)療器械不能再叫“醫(yī)用冷敷貼”,“醫(yī)用冷敷貼”徹底涼涼。雖然,目前創(chuàng)福康旗下的第一類醫(yī)療器械的產(chǎn)品并不多,但其受政策影響已是毋庸置疑。

創(chuàng)??堤熵埰炫灥曛性?019年月銷售超10萬(wàn)件的膠原貼敷料,如今的月銷售量也下滑至7萬(wàn)+件,并且,除了這一商品外,該店鋪中其他商品的月銷均未超過(guò)1萬(wàn)+,且不少產(chǎn)品的銷量甚至不足100件。

在監(jiān)管與市場(chǎng)環(huán)境雙重壓力下,“醫(yī)美面膜”生意的已愈發(fā)艱難。

從二級(jí)市場(chǎng)目前的反應(yīng)來(lái)看,市場(chǎng)對(duì)創(chuàng)爾生物的選擇并不看好。

1月5日收盤之時(shí),創(chuàng)爾生物以24元開盤,較停牌前最后一個(gè)交易日大幅跳空低開27%,全天無(wú)力抵抗,大跌39.39%,報(bào)19.93元/股,日內(nèi)成交額2485萬(wàn)元,總市值16.94億元。

1月6日該股繼續(xù)大跌9.18%,1月7日大跌10.22%,1月10日大跌5.11%,目前股價(jià)為16.1元/股,市值14億元。

創(chuàng)爾生物的例子其實(shí)也告訴更多企業(yè),做企業(yè)不能只玩“概念”講“故事”,還要不斷提高研發(fā)實(shí)力,打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,唯有此,方可在繁華落盡之后,仍能笑看春風(fēng)。

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01 為什么男人開始愛化妝?

我今天講的所有東西都是跟這些非常有意思的消費(fèi)品線下生意,開始演講之前,我想跟大家分享兩個(gè)今年最火爆的生意?我相信你們每天都會(huì)去購(gòu)物中心,去商務(wù)地產(chǎn),我前一段時(shí)間看贏商網(wǎng),發(fā)了一個(gè)行業(yè)分析報(bào)告,非常驚訝一件事情是什么?商業(yè)購(gòu)物中心大多數(shù)開始改做餐飲,而過(guò)去商業(yè)地產(chǎn)里面很多服裝下滑非常嚴(yán)重,增長(zhǎng)速度非??斓木褪遣惋嬤@些帶有體驗(yàn)式消費(fèi)的業(yè)態(tài)。

大家再猜猜商業(yè)地產(chǎn)里面增速比較快的第二個(gè)生意是什么?跟你們自己息息相關(guān)的,尤其是30歲左右的年輕人會(huì)面臨的問(wèn)題,小孩子的教育,這幾年在商業(yè)地產(chǎn)里面第二層樓、第三層樓出現(xiàn)最多就是教育綜合體。

我再說(shuō)一下第三個(gè)生意,這三個(gè)生意是今年見到所有商業(yè)地產(chǎn)里面最勁爆以及整個(gè)現(xiàn)金流最好的生意,彩妝生意。

今年增長(zhǎng)數(shù)據(jù)最快,在中國(guó)所有行業(yè)里面唯一增速達(dá)到10%以上的就是彩妝,為什么彩妝這個(gè)生意會(huì)突然性爆發(fā)?很大一點(diǎn)原因是我們研究發(fā)現(xiàn),今天中國(guó)最有意思的一個(gè)現(xiàn)象是,中國(guó)所有13、14歲以上的女孩子,在14歲的時(shí)候就開始買自己人生第一支唇膏,買口紅、護(hù)膚產(chǎn)品,所以最近兩年中國(guó)市場(chǎng)里面真正新增的增量聲音里面最大的就是國(guó)貨彩妝。

這是非??膳碌氖虑?,中國(guó)所有小女孩從14歲開始就會(huì)化妝。還有一塊增量市場(chǎng)是中國(guó)中老年女性,依然在繼續(xù)的使用彩妝品牌,你會(huì)發(fā)現(xiàn)彩妝是一個(gè)第一年齡段越來(lái)越向下,越來(lái)越少年化,這是非常反常識(shí)的事情。我們過(guò)去認(rèn)為50多歲女性不再用化妝品,其實(shí)是錯(cuò)誤的,我們發(fā)現(xiàn)專業(yè)為老年人定制化妝品的品牌可能未來(lái)存在非常大的機(jī)會(huì)。

另外一塊是中國(guó)的男人開始化妝了,97、98以后的相當(dāng)一些男性會(huì)貼面膜。這些都是中國(guó)化妝品市場(chǎng)里潛在存在的創(chuàng)新型結(jié)構(gòu)性機(jī)會(huì)。

首先給大家拋一個(gè)非常小的問(wèn)題,為什么中國(guó)的男性開始化妝了?這個(gè)細(xì)微的差別跟什么事情有關(guān)系?為什么中國(guó)男性開始花幾千塊錢買一雙潮流的鞋,他們?yōu)榱耸裁矗窟@兩個(gè)問(wèn)題其實(shí)可以放在一起來(lái)研究。

這其實(shí)底層跟一件事情有關(guān)系,最近幾年我們發(fā)現(xiàn),中國(guó)男性生育數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出中國(guó)女性生育數(shù)量,中國(guó)的男女性別比在失衡。

也就是未來(lái)大概率事件會(huì)有某些男性適配不到合適的女性,中國(guó)的男性數(shù)量超過(guò)中國(guó)女性,所以中國(guó)男性必須在顏值打扮更得體,在這些方面提升自己,從而讓自己在求偶關(guān)系中處于更高的競(jìng)爭(zhēng)地位,所以這件事情的發(fā)生是通過(guò)人口數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變發(fā)現(xiàn)的。

你會(huì)發(fā)現(xiàn)以后中國(guó)年輕男性開始化妝,保養(yǎng)自己,讓自己變得更帥。為什么健身房這幾年爆發(fā)速度這么快?其實(shí)都跟性別在求偶關(guān)系中的變化是有一定的關(guān)系。

一個(gè)男性買一雙潮鞋,不是因?yàn)樗麄冋娴挠X得這個(gè)鞋非常潮,我去跟一些做潮鞋粉絲交流的時(shí)候,其中有一個(gè)粉絲給我印象非常深刻,他說(shuō)因?yàn)橘I潮流鞋的事情,和自己的父親關(guān)系變得非常差,因?yàn)樗母赣H是40多歲成功精英人士,非他的小孩大概十八九歲,有一天他跟他爸爸說(shuō),我要花幾千塊錢買一雙潮鞋,他爸爸完全沒辦法理解。

舉一個(gè)例子,有一個(gè)程序員穿著安踏的鞋去相親的時(shí)候被嘲笑了,這件事情反映的是什么?反映的是社會(huì)趨勢(shì)和社會(huì)現(xiàn)象,過(guò)去我們對(duì)女性要求他們要好看,要有顏值,要有打扮,其實(shí)今天反過(guò)來(lái)女性掌握一定新媒體話語(yǔ)權(quán)之后,又開始反過(guò)來(lái)要求中國(guó)男性。

所以你們有一段時(shí)間在新媒體賬號(hào)上看到中國(guó)女性在公眾號(hào)寫文章,diss中國(guó)男性,說(shuō)中國(guó)男性不會(huì)打扮這些都會(huì)在消費(fèi)上形成一種新的現(xiàn)象,這些現(xiàn)象的演變會(huì)在消費(fèi)結(jié)構(gòu)這件事情上發(fā)生重大逆轉(zhuǎn),這是中國(guó)男性感受到自己的危機(jī)感,我除了有錢,有名聲,有趣之外還要有顏值,所以就需要去穿衣打扮、化妝保養(yǎng)。


02 爆品背后:李佳琦為什么是天選之子

下面按照我PPT的節(jié)奏來(lái)講講我看到一些關(guān)于中國(guó)整個(gè)消費(fèi)的一些冷靜思考。我為什么講“超級(jí)爆品”這件事情?下面是我的思考。

我們想想我們?cè)谘胍暣驈V告的時(shí)候,在央視這個(gè)媒介里面有一個(gè)非常重要?jiǎng)潟r(shí)代的事件是什么?叫做“央視標(biāo)王爭(zhēng)奪戰(zhàn)”。

這個(gè)營(yíng)銷事件的爭(zhēng)奪戰(zhàn)非常有影響力,因?yàn)檎麄€(gè)花費(fèi)的金額非常大,動(dòng)不動(dòng)砸掉公司一大半的錢。那個(gè)時(shí)候出現(xiàn)一波非常厲害的營(yíng)銷高手,這幫營(yíng)銷高手有什么特定能力呢?敢于砸錢且不怕公司倒閉,即使公司賬號(hào)只剩一個(gè)億,拿九千萬(wàn)去央視砸廣告,反正央視廣告一打,經(jīng)銷商就會(huì)找上門來(lái)訂貨,所以他們的商業(yè)邏輯是這樣變現(xiàn)的。

我前段時(shí)間看了一個(gè)數(shù)據(jù),說(shuō)國(guó)人的整個(gè)電視屏幕開機(jī)量急劇下滑,普遍意義是說(shuō),至少年輕人不再看客廳電視了,不再看電視以后作為主流媒體渠道,注意力經(jīng)濟(jì)分散,你會(huì)發(fā)現(xiàn)人們注意力轉(zhuǎn)向到手機(jī),我覺得每天跟手機(jī)在一起時(shí)間,一定比你跟女朋友在一起時(shí)間要長(zhǎng),手機(jī)已經(jīng)成為你身體的一部分了,手機(jī)不再是一個(gè)工具,而是你肉體的一部分,跟你已經(jīng)結(jié)合到一起了。

現(xiàn)場(chǎng)正在玩手機(jī)的這些人,你們已經(jīng)打開了4-5個(gè)不同的手機(jī)界面,你的時(shí)間和注意力被分散在不同的公眾號(hào)里面,你發(fā)現(xiàn)你的注意力碎片被各種各樣的東西打斷,所以你會(huì)發(fā)現(xiàn)今天你想塑造超級(jí)品牌的時(shí)候光靠壟斷一個(gè)央視媒體已經(jīng)沒有作用了。

因?yàn)榱髁亢妥⒁饬ψ兊臉O端碎片,我今天講所有的理論第一點(diǎn)是,過(guò)去所有做消費(fèi)品的思路、套路都慢慢沒有用,我為什么提“超級(jí)爆品”。營(yíng)銷變得越來(lái)越無(wú)效,營(yíng)銷投放效果被整體大勢(shì)均衡化。

今天是一個(gè)人人都在賣貨的時(shí)代,一個(gè)公眾號(hào)昨天還在跟你分析國(guó)際大勢(shì),明天就貼一個(gè)廣告鏈接賣貨種草。種草背后意味著貨物供給越來(lái)越充足,你會(huì)發(fā)現(xiàn)一群有嗅覺非常敏銳的買手不斷替你們尋找好的東西,壓根你們不用說(shuō)自己找什么護(hù)膚品誰(shuí)最好,你會(huì)發(fā)現(xiàn)有一堆網(wǎng)紅,有一堆流量主給你尋找好的商品,而這些品味是好于你們的。

人的注意力和時(shí)間注力非常有限的,有的人天天做創(chuàng)業(yè),但他不知道衣服怎么穿,但有的人整天只研究一件事情,我的衣服應(yīng)該怎么穿,所以你會(huì)發(fā)現(xiàn)這些把商品呈現(xiàn)給你的通道變的越來(lái)越完善,過(guò)去卻是只有幾個(gè)大的商超給你貢獻(xiàn)商品,今天你想想有多少流量生態(tài)每天在公眾號(hào)里面不斷給你推薦好的商品?

所以我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一件有意思的事情是,未來(lái)營(yíng)銷效果尤其是這波所謂抖音以及整個(gè)網(wǎng)紅生態(tài)帶貨的流量之后怎么辦?人人都學(xué)會(huì)了類似的手段了,你今天會(huì)在小紅書種草,明天我也會(huì),因?yàn)檎麄€(gè)營(yíng)銷知識(shí)結(jié)構(gòu)和營(yíng)銷體系被拉平了。

最后你會(huì)發(fā)現(xiàn)很有意思的一件事情,既然市場(chǎng)上所有購(gòu)買流量?jī)r(jià)格都是平等的,那我們?cè)趺礃觿俪??你也是做蛋糕的,我也是做蛋糕的,?jiǎn)簡(jiǎn)單單只靠成本優(yōu)化是不行了,這個(gè)時(shí)候你就會(huì)發(fā)現(xiàn)到最后你只能拼一件事情,當(dāng)你的流量營(yíng)銷效果均衡化以后拼的核心產(chǎn)品,你的產(chǎn)品怎么樣?

我們過(guò)去講酒香不怕巷子深,我今天感覺這句話又回來(lái)了,今天整個(gè)世界變的非常平,你有任何一個(gè)好東西,任何一個(gè)優(yōu)秀東西,會(huì)自然因?yàn)閮?yōu)秀被選擇出來(lái)。

所以李佳琦非?;鸨?,不是因?yàn)樗鰧?duì)了什么事情,而是他剛好被抖音做為天選之子給選出來(lái)了。

李佳琦之前在歐萊雅柜臺(tái)上面做專業(yè)美妝知識(shí),所以你會(huì)發(fā)現(xiàn)抖音或者是頭條算法機(jī)制是一個(gè)天然的篩選池,天然的把符合需求的人挑選出。

推送模型里面,尤其是今天信息從搜索變成推送模型以后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)有意思的一件現(xiàn)象,這個(gè)人應(yīng)該紅就會(huì)紅,不需要做非常過(guò)多的動(dòng)作,就認(rèn)認(rèn)真真做產(chǎn)品或者做內(nèi)容就好。

李佳琦沒有任何運(yùn)作或者說(shuō)需要買流量,買粉砸出來(lái)的,李佳琦就是天然并且被篩選出來(lái),因?yàn)樗貏e符合抖音人群特性。所以未來(lái)所有紅的IP不是造出來(lái)的,而是天選之子,因?yàn)樗谄帐酪饬x上非常符合大眾心理需求和滿足感。你紅是因?yàn)槟憔蛻?yīng)該紅。

我覺得很多人在互聯(lián)網(wǎng)里面還沒有意識(shí)到好產(chǎn)品意味著什么,這是我為什么繞了這么大一圈給大家解釋,今天為什么是“超級(jí)爆品”的時(shí)代。


03 只有具備社交貨幣和價(jià)格閥門才是超級(jí)爆品

那么什么叫“超級(jí)爆品”?

第一個(gè)要素叫銷售門檻不低于5億人民幣。

為什么是5億人民幣?因?yàn)槲易约貉芯窟^(guò)中國(guó)消費(fèi)品上市公司和國(guó)外消費(fèi)品上市公司的成長(zhǎng)路徑,以及部分做產(chǎn)品賣貨的這些品牌。我會(huì)發(fā)現(xiàn)大家有一個(gè)類似于宇宙生命成長(zhǎng)的大過(guò)濾器現(xiàn)象,另外一個(gè)理論叫費(fèi)米悖論。

我覺得品牌也會(huì)存在這兩個(gè)現(xiàn)象,你們最近看過(guò)哪吒這個(gè)電影沒有?這個(gè)電影有非常強(qiáng)烈的哲學(xué)意識(shí),他遇到了天劫,就是自然規(guī)律,當(dāng)你到一定階段一定讓你經(jīng)歷磨難,越過(guò)去就能突破自己,越不過(guò)去就被打死。

我講這個(gè)“超級(jí)爆品”,5個(gè)億是我們見到做消費(fèi)品所有的瓶頸,要么做大,要么就徘徊到5個(gè)億。1個(gè)億是一個(gè)門檻,但1個(gè)億需要做好一件事情,5個(gè)億可能需要做好渠道、供應(yīng)鏈、產(chǎn)品、品牌、流量所有事情都對(duì)了到5個(gè)億,你突破5個(gè)億到10個(gè)億,到20億變成超級(jí)消費(fèi)者公司,后面其實(shí)考驗(yàn)的是你的組織和投資能力,我后面會(huì)給大家講你怎么突破從5億到20億公司的方法路徑。

第二個(gè)要素叫價(jià)格閥門。

這是檢驗(yàn)?zāi)闶欠袷恰俺?jí)爆品”的關(guān)鍵因素。核心叫價(jià)格閥門。怎么理解什么叫價(jià)格閥門,你們前段世界看到好市多的事情,在上海開業(yè)很多人搶茅臺(tái)酒,茅臺(tái)這個(gè)產(chǎn)品就是一個(gè)典型具有價(jià)格閥門的產(chǎn)品,為什么?因?yàn)槲覀儚男〗邮盏剿薪?jīng)濟(jì)學(xué)的理論告訴我們,當(dāng)你漲價(jià)的時(shí)候你的需求會(huì)降低,可是我們這個(gè)世界上有一些產(chǎn)品是反的,你們發(fā)揮發(fā)現(xiàn)茅臺(tái)就是一個(gè)越漲價(jià)需求變的越大的產(chǎn)品,越貴,茅臺(tái)需求越旺,所以你要驗(yàn)證你的產(chǎn)品是不是“超級(jí)爆品”,我就問(wèn)你一件事情,你敢不敢提價(jià)。

你今天賣10塊錢,明天提到15,需求反而變大了,我就可以定義你為是“超級(jí)爆品”。在喜茶最巔峰的時(shí)候,黃牛把它一杯加到15塊錢的時(shí)候,買的人反而越來(lái)越多了。所以驗(yàn)證你是否是“超級(jí)爆品”第二條叫價(jià)格閥門。

第三個(gè)要素是你是否成為了社交貨幣。

新一代社交產(chǎn)品不是滿足大家一般普世意義上功能屬性的產(chǎn)品,你們認(rèn)為喜茶真的是一杯茶嗎?不是,它滿足兩件事情。

第一件事情叫炫耀感,帶著你漂亮的女朋友一塊排隊(duì),給她買喜茶喝是證明花時(shí)間陪她。去買喜茶最典型的特點(diǎn)是小姑娘排隊(duì)男朋友跟在旁邊,一塊買喜茶。

第二件事情是買到喜茶之后這些人第一個(gè)動(dòng)作不是喝掉,是拍照,所以我對(duì)社交貨幣的定義是,一個(gè)好產(chǎn)品第一件事情被買來(lái)之后如果是被人拍照,你就是一個(gè)好的社交貨幣。

社交貨幣同時(shí)具有很強(qiáng)的社交屬性,女孩子們見面之間互相送的禮物都是社交貨幣,比如男朋友給女朋友送YSL的口紅,這就是社交貨幣。

社交貨幣核心是什么?一般等價(jià)物,就等同于金錢,你們會(huì)發(fā)現(xiàn)買茅臺(tái)送給別人的時(shí)候,茅臺(tái)是可以存起來(lái)當(dāng)錢用的,還有具備這個(gè)功能還有什么產(chǎn)品?葡萄酒是什么?有些年份酒收藏越久越貴。你們會(huì)發(fā)現(xiàn)“超級(jí)爆品”最終會(huì)滿足三者合一的屬性,第一是投資品,你買茅臺(tái)可以掙錢,買茅臺(tái)真的可以掙錢,如果十年前跨度回去的話,你們都掙了大錢,都是改變命運(yùn)的錢,如果你的本金相對(duì)意義上足夠大。第二個(gè)是正常消費(fèi)品,第三個(gè)叫一般等價(jià)物,可以當(dāng)錢用。

“超級(jí)爆品”的第四個(gè)特點(diǎn),穿越周期、穿越人群。通過(guò)我每天不斷的寫文章我發(fā)現(xiàn)一個(gè)有意思的特點(diǎn),過(guò)去號(hào)稱從來(lái)不喝喜茶的朋友,大哥輩的朋友都開始嘗喜茶,最開始不是目標(biāo)人群,只是因?yàn)閯e人都說(shuō)它很火,他就想我一定要嘗一下試試。

你們用這四個(gè)邏輯檢驗(yàn)一下今天的產(chǎn)品,如果這四個(gè)條件不滿足你的產(chǎn)品爆不了,如果爆掉了,你的產(chǎn)品一定滿足剛才說(shuō)的四個(gè)特性。

第二我要講講為什么要塑造“超級(jí)爆品”。

“超級(jí)爆品”是超級(jí)品牌的發(fā)源地,什么叫超級(jí)品牌?高知名度乘以高美譽(yù)度乘以高議價(jià)能力。

首先我們講講爆品可以起到什么作用。人們熱愛選擇他人信任的產(chǎn)品,人們天然規(guī)避選擇風(fēng)險(xiǎn),從而構(gòu)建社交壁壘。

還是以喜茶這個(gè)產(chǎn)品為例,喜茶為什么成功?

有人說(shuō)喜茶是因?yàn)楹尾畽?quán)眼光好給了他一個(gè)億,給我一個(gè)億我也能成功?是不是這個(gè)原因?不是,當(dāng)然一定程度上也是,為什么呢?當(dāng)具有這種社交炫耀型的產(chǎn)品,如果在你的圈層里面形成了社交壁壘之后,是非常容易形成頭部品牌的,我這句話說(shuō)的非常繞口,我用一個(gè)例子解釋一下。

其實(shí)這個(gè)跟徐老師講的小群效應(yīng)有非常強(qiáng)的掛鉤性,你有四個(gè)朋友,然后三個(gè)好朋友都在喝喜茶,如果你不喝就會(huì)變成異類,大家覺得無(wú)法理解。比如說(shuō)所有人口碑都很好,任何一個(gè)產(chǎn)品一定要天然的去構(gòu)建在區(qū)域密度類足夠大的社交密度,你的一個(gè)產(chǎn)品出來(lái)之后在小的圈子里面,比如說(shuō)對(duì)親近的人滲透到足夠的密度是非常重要的。

我講這點(diǎn)的時(shí)候我要講一個(gè)小的跟這個(gè)沒有關(guān)系的知識(shí)點(diǎn),就是為什么今天的中國(guó)會(huì)形成新的人群消費(fèi)品牌的機(jī)會(huì),跟什么事情有關(guān)系?跟房?jī)r(jià)上漲有關(guān)系。高房?jī)r(jià)這件事情對(duì)于產(chǎn)生品牌為什么非常好?我們知道北京有幾個(gè)非常重要的豪宅區(qū)。富人住宅區(qū)都是非常集中的,因?yàn)樗麄冇梅績(jī)r(jià)把人群的進(jìn)行了集聚。

富人和富人住同一個(gè)小區(qū),通過(guò)房?jī)r(jià)對(duì)人群進(jìn)行了隔離,城市化的進(jìn)程以及高房?jī)r(jià)做了一件無(wú)意中的事情,就是天然把人群集聚和篩選出來(lái)了,北上廣是一波人,二線城市一波人,下沉市場(chǎng)一波人。

當(dāng)形成這個(gè)區(qū)域密度之后,你們會(huì)發(fā)現(xiàn)另外一件有意思的事情,它的商業(yè)綜合體都是為這群人群目標(biāo)進(jìn)行定位的。今天的房?jī)r(jià)上漲以及這個(gè)人群的區(qū)隔和隔離導(dǎo)致某一些特定人很容易被篩選出來(lái)。

很多年前我見過(guò)一個(gè)小群商業(yè)公司,這個(gè)公司干嘛呢?就建了一個(gè)社群,這個(gè)社群人只有在和睦家醫(yī)院生小孩的媽媽才可以進(jìn)這個(gè)群。很多人見到這個(gè)公司的時(shí)候很震撼,我說(shuō)公司可以不把用戶沉淀在IVP,沉淀在客戶群里面,把人群做了隔離,圍繞這些特定人群給他們賣貨,很天然就變成渠道品牌,只給特定人服務(wù)。 

我講這么遠(yuǎn)都在講一件事情,你任何新產(chǎn)品出來(lái)之后,最核心的事情是在特定人群里面構(gòu)建社交壁壘,就是你身邊所有人都用都說(shuō)好。人們都是從眾的,不太愿意嘗試新的東西和挑戰(zhàn)新的東西,因?yàn)槿颂烊蛔非蟀踩校认膊杩倹]錯(cuò),這就是高美譽(yù)度價(jià)格。

有一天你女朋友想喝個(gè)什么東西,你就想帶你女朋友喝奶茶,但是你不知道市面上什么奶茶好,你這時(shí)候第一選擇是什么?你相信廣告,因?yàn)槟阏J(rèn)為打得起廣告的就是有實(shí)力的。

第二你相信口碑,別人告訴你好的就是好的,否則你是不愿意在一群人里面選擇一個(gè)非常陌生的品牌來(lái)進(jìn)行嘗鮮的,我在講瑞幸咖啡的崛起,很多人在吐槽不好喝,但是它的典型場(chǎng)景是一群人在一起開會(huì),我又想請(qǐng)大家喝咖啡,但是又不能手沖的咖啡給大家喝,我請(qǐng)大家喝喜茶,附近又沒有,所以這時(shí)候你會(huì)天然不管瑞幸好不好喝會(huì)優(yōu)先選它,因?yàn)樗蛄撕芏鄰V告,天然被用戶知道。

同樣第二個(gè)產(chǎn)品叫小罐茶,它也是在央視上做了非常多的廣告,我有段時(shí)間招待我的客戶在我的客廳里面,我就想,今天來(lái)了一群客戶,我總得表示下吧?請(qǐng)他喝個(gè)什么茶,但我請(qǐng)他喝茶的時(shí)候,必須讓他知道我請(qǐng)他喝的是上檔次的茶,讓他知道我的心意,人們天然選擇名氣更大的,不是選擇通過(guò)測(cè)評(píng)的,人們沒有難道多時(shí)間對(duì)每件事情進(jìn)行決策,人們就愿意選擇人家說(shuō)得對(duì)的東西,從眾就好。

04 爆品時(shí)代,定位為什么失靈?

“超級(jí)爆品”的兩大作用:

第一個(gè)作用用貨找人,通過(guò)“超級(jí)爆品”找到“超級(jí)用戶”。今天非常有意思的事情是什么?我以前嘗試過(guò),因?yàn)槲矣?個(gè)微信號(hào),一個(gè)微信號(hào)5000個(gè)好友,我曾經(jīng)做了小段時(shí)間的微商,測(cè)試我的用戶到底信不信任我,我本來(lái)是通過(guò)講課方式認(rèn)識(shí)大家的,有一天晚上我推薦了一個(gè)柿餅,我朋友做的。我說(shuō)王老師今天不講課,不推任何課程新制的東西,賣個(gè)柿餅給大家看看,結(jié)果那個(gè)下午賣掉100多個(gè)。

我就在朋友圈推了一下柿餅,你們?yōu)槭裁促I我呢?他說(shuō)我們是基于你人的信任,覺得你人是靠譜的,所以你推的所有東西都是靠譜的,人們判斷的標(biāo)準(zhǔn)和定義就是這么簡(jiǎn)單,你做成功過(guò)一個(gè)產(chǎn)品,人們往往愿意選擇相信已經(jīng)成功的人,但是不愿意相信失敗的人,所以成功者往往就是成功連著成功,成功是成功的媽媽,失敗從來(lái)不是成功的媽媽。

你會(huì)發(fā)現(xiàn)通過(guò)一個(gè)爆品打爆之后,用戶會(huì)信任你接下來(lái)出的所有產(chǎn)品,我會(huì)覺得你的貨都很好,陸續(xù)買你很多其他產(chǎn)品。

但這里面有一個(gè)特例,如果是一個(gè)專業(yè)屬性極強(qiáng)的產(chǎn)品,比如說(shuō)醫(yī)療用具或者高安全感的產(chǎn)品,跟人的身體健康關(guān)聯(lián)度越大的,人們獲得信任就會(huì)越難,越不可能推薦什么產(chǎn)品都相信你,也會(huì)出現(xiàn)專業(yè)性的品牌,因?yàn)橛脩暨w移成本非常貴。

第二個(gè)作用叫構(gòu)建用戶和流量渠道之間的“超級(jí)關(guān)系”。這個(gè)就是徐老師講的小群,你要在群里面有強(qiáng)關(guān)系,通過(guò)一個(gè)品牌找到一千個(gè)種子用戶之后,把這些人發(fā)展成超級(jí)口碑的人,今天新一代的消費(fèi)品牌,不再是過(guò)去到經(jīng)銷商,跟經(jīng)銷商合作,而是首先第一件事情構(gòu)建自己私域用戶流量池,你有自己核心種子用戶。

核心是你要減少與利益相關(guān)方溝通成本,新消費(fèi)產(chǎn)品未來(lái)想成長(zhǎng)做大要經(jīng)歷三個(gè)路徑:

第一步首先做爆品,找到自己第一千個(gè)種子用戶,叫“超級(jí)用戶”。

第二件事情取得天貓和京東這樣的超級(jí)平臺(tái)的信任,成為平臺(tái)里面力推的新流量。

第三件事情是下沉到線下渠道市場(chǎng),跟經(jīng)銷商建立非常好的關(guān)系。

你會(huì)發(fā)現(xiàn)所有消費(fèi)品成長(zhǎng)路徑都要跨越這三條,每一條的難度都是前面一件事情的十倍,每做到這一步的時(shí)候,估值就應(yīng)該增加十倍,也就是說(shuō)你找到一千個(gè)超級(jí)用戶的時(shí)候,可能是估值一千萬(wàn)或者五千萬(wàn)的公司,當(dāng)你上了天貓或者淘寶某個(gè)類目第一的時(shí)候,你應(yīng)該是估值五億的公司。

當(dāng)你把線下渠道全部做通的時(shí)候,銷售起量的時(shí)候,你應(yīng)該是20億、30億的公司。

而當(dāng)你很紅成為一個(gè)爆品的時(shí)候,你非常容易和這些利益觀點(diǎn)方和相關(guān)方之間談合作,你最開始不紅沒有流量,不是一個(gè)爆品的時(shí)候跟渠道商談太難了,所以經(jīng)常有人講說(shuō)今天線下生意不好做了,線下渠道成本難道貴,商業(yè)地產(chǎn)開店那么貴,招人又那么貴,我這個(gè)生意怎么做?

我說(shuō)人家喜茶為什么能做?通過(guò)打造出非常紅的爆品之后,今天去任何商業(yè)地產(chǎn)談判的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)它能在租金核心成本上面具有強(qiáng)大的博弈能力。

當(dāng)你是差產(chǎn)品的時(shí)候,跟商業(yè)地產(chǎn)博弈,商業(yè)地產(chǎn)好奇哪里跑出來(lái)一個(gè)產(chǎn)品,想在我這開店,那我還不得收得貴點(diǎn)。你想跟利益相關(guān)方之間進(jìn)行博弈包括經(jīng)銷商渠道,一定要有自己非常擅長(zhǎng)突出的點(diǎn),更重要是說(shuō)要成為U盤化產(chǎn)品,要能隨時(shí)無(wú)縫插入別人體系里面,超級(jí)爆品就是有用的U盤,你已經(jīng)驗(yàn)證了,我其實(shí)是有用戶喜歡的,我其實(shí)產(chǎn)品已經(jīng)成功了,你只需要選擇相信我就好。

因?yàn)檫@個(gè)世界,這個(gè)社會(huì)上做企業(yè)本質(zhì)上是你在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建和員工之間的信任,你在外部和消費(fèi)者之間構(gòu)建超級(jí)強(qiáng)的信任關(guān)系,那你怎么和人家建立信任關(guān)系呢?

比如我今天在這講課,我其實(shí)傳播效率上講,今天一次性溝通300個(gè)人,我要是發(fā)一個(gè)品,我說(shuō)今天需要在蘇州招一個(gè)合作伙伴,非常容易解決這個(gè)問(wèn)題,因?yàn)槟銈冊(cè)趫?chǎng)這些人通過(guò)我的演講和我建立了非常好的信任關(guān)系,但是你不紅的時(shí)候,我要跟你談合作,你心想這哪里跑出來(lái)一個(gè)人跟我談合作。所以你紅帶來(lái)的好處就是你在社會(huì)里面跟任何資源打交道的時(shí)候,你的信任成本會(huì)無(wú)限降低。

我們整個(gè)社會(huì)是在不斷構(gòu)建信用體系建設(shè),那些事情我覺得非常好,這些都對(duì)營(yíng)商環(huán)境的改善是一個(gè)非常重要的事情,核心就是減少溝通遞增成本。


05 好的品牌公司本質(zhì)是投資公司

最后時(shí)間關(guān)系,給大家重點(diǎn)分享一下如何打造一個(gè)爆品的四種力。

爆品需要四力,第一個(gè)力叫產(chǎn)品力。產(chǎn)品力包括四點(diǎn):

1、顏值經(jīng)濟(jì)取代自然主義。

過(guò)去幾年我們?cè)谡麄€(gè)浪潮的中心里面有一個(gè)專有的詞匯叫什么?性冷淡風(fēng),有一段時(shí)間非常流行。前一段時(shí)間我去了一家新獨(dú)角獸公司在線下開店,他們做了什么事情?他們做了一個(gè)非常色彩絢麗彩妝結(jié)合店品牌,在商業(yè)地產(chǎn)里面人流量3萬(wàn),下次去店里面估計(jì)只能通過(guò)買票的方式,它的典型特點(diǎn)就是色彩主義。

2、朋友圈信仰是檢驗(yàn)產(chǎn)品試金石。

關(guān)系深不深,好不好,我講的好不好就看大家發(fā)不發(fā)朋友圈了,產(chǎn)品也是這樣。

3、科技主義替代實(shí)用消費(fèi)主義。

我自己比較痛心疾首一件事情,我覺得中國(guó)上一波互聯(lián)網(wǎng)變革之后,出了一波所謂消費(fèi)升級(jí)產(chǎn)品,但中間我其實(shí)沒有看到特別多有科技含量的消費(fèi)品,在美國(guó)深刻發(fā)生消費(fèi)品變革的革命,第一是D2C品牌整個(gè)浪潮崛起,出現(xiàn)非常多的10億美金公司。

所以最近最大熱的一件事情,豬肉上漲以后你會(huì)發(fā)現(xiàn)人造肉的概念非?;鸨N矣X得下一波趨勢(shì)一定是在消費(fèi)者打造里面運(yùn)用大量科技和技術(shù)含量,包括生物技術(shù)應(yīng)用到食品里面去。

4、創(chuàng)始人信仰替代機(jī)會(huì)主義。

我發(fā)現(xiàn)前幾年凡是換來(lái)?yè)Q去,今天做個(gè)產(chǎn)品,過(guò)了一年賣掉了,明年做個(gè)產(chǎn)品又干一個(gè),基本上不可能大成,今天大成都是極其有定力,我堅(jiān)定相信這個(gè)產(chǎn)品五年、十年如一日,就做一個(gè)產(chǎn)品,把那個(gè)東西做好。

所以做消費(fèi)品是很苦的事情,你想做可口可樂(lè),想做寶潔,要沒有極端的創(chuàng)始人信仰,你就想投機(jī),我要是你大概率會(huì)失敗,因?yàn)槟銏?jiān)持不下去,做消費(fèi)品非??啾啤8哂谄骄档漠a(chǎn)品成為行業(yè)的標(biāo)配,今天營(yíng)銷整個(gè)投放效果均衡化以后,產(chǎn)品能力變得非常重要。

爆品需要四力,第二個(gè)力叫投資力。

品牌公司本質(zhì)是投資公司,要尋找到產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值洼地。

我講一下耐克的案例,現(xiàn)在全球排名第一,市值接近千億美金,這個(gè)公司做對(duì)了一件什么事情?我給推薦一本書《文化戰(zhàn)略》,美國(guó)人寫的,這本書是講品牌的圣 經(jīng),為什么呢?它講耐克崛起的核心是街頭潮流文化的崛起,就是任何消費(fèi)品,都是迎合了某一種潮流文化的崛起,這是耐克做對(duì)的第一件事情。

第二件事情是耐克的代言人篩選能力,耐克就會(huì)非常早的去通過(guò)各種評(píng)測(cè)系統(tǒng),去尋找合適代言簽約對(duì)象。我不知道今天中國(guó)品牌找代言的那些里面,有誰(shuí)在干這件事情,有沒有把握說(shuō)做一套非常牛逼的對(duì)人才的測(cè)評(píng)系統(tǒng),去娛樂(lè)圈預(yù)測(cè)誰(shuí)會(huì)爆紅,在紅之前簽掉他,因?yàn)槟闶窃谕顿Y價(jià)值洼地。

我講一下江小白,它干了一件什么事情呢?當(dāng)它進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)候,中國(guó)的酒渠道已經(jīng)滲透非常大,但它就干一件事情,就把夫妻老婆店單點(diǎn)餐飲價(jià)值洼地給抓到,那時(shí)候沒人很好的幫夫妻老婆店把這個(gè)酒的招貼貼得非常好看,你的柜子上面應(yīng)該貼兩張海報(bào),那些大的酒廠商都不干,江小白干了。

江小白大量的地推人,以極強(qiáng)執(zhí)行力去掃了中國(guó)幾十萬(wàn)個(gè)餐飲的這些店,然后幫這些小商家提供非常好服務(wù)把酒鋪進(jìn)去,實(shí)際上也是發(fā)掘以前沒人干被人忽略渠道里面的價(jià)值洼地。

我覺得未來(lái)一個(gè)好的品牌,其實(shí)跟投資公司沒有任何區(qū)別,在每一件事情上做投資,同時(shí)今天所有的大公司都在利用互聯(lián)網(wǎng)這套創(chuàng)新的方法,公司內(nèi)部立項(xiàng),發(fā)現(xiàn)一個(gè)好產(chǎn)品,用投資思維在內(nèi)部孵化新品。

耐克和江小白都是通過(guò)發(fā)現(xiàn)投資的價(jià)值洼地,所以你會(huì)發(fā)現(xiàn)頂級(jí)品牌公司不是一個(gè)做產(chǎn)品為主的公司,產(chǎn)品只是它找到用戶的方式,第二件事情就會(huì)變成投資公司。單品公司難以生存圍繞人群成為超級(jí)品牌孵化公司。

如果你們今天是做鞋,只做一個(gè)鞋是絕對(duì)不行的,一定是圍繞鞋,特定老年人群,你們做很多服務(wù)給他們,你可以做五個(gè)老年人需要的產(chǎn)品,所以中國(guó)以后一定會(huì)出現(xiàn)女性消費(fèi)品集團(tuán),圍繞一個(gè)特定人群做很多產(chǎn)品給他們提供服務(wù)。

爆品需要四力,第三個(gè)力叫信仰力。

信仰力,信品牌者勝。今天所有做品牌的人我覺得跟做宗教傳教的人沒有任何區(qū)別,你得相信自己的東西,你不相信自己的產(chǎn)品是不可能把產(chǎn)品賣出去的,我今天見到所有好的品牌公司創(chuàng)始人,他本身非常相信自己這件事情一定能做成,以及相信他的產(chǎn)品做得非常好。

你對(duì)一個(gè)公司信仰力來(lái)自于什么?來(lái)源于對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)的反映以及來(lái)源于回歸創(chuàng)業(yè)的本質(zhì),尋找到符合人類整體大規(guī)律的事情,你的事情一定是跟社會(huì)大規(guī)律潮流正向的,推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的,我覺得好的消費(fèi)品都是在某種社會(huì)意義上對(duì)整個(gè)全人類都有巨大的推動(dòng)作用。

你覺得你沒有信仰的時(shí)候怎么樹立?找找自己的經(jīng)歷,你的初心,你的知識(shí)結(jié)構(gòu),你的成就動(dòng)機(jī),以及對(duì)社會(huì)問(wèn)題的看法和認(rèn)識(shí)。做自己相信的,信自己做的,信仰就是一個(gè)好故事,人類歷史上傳播最廣的就是故事。

人類歷史上所有經(jīng)久不衰傳統(tǒng)非常久遠(yuǎn)的東西都是故事,做品牌就是講故事,你怎么把故事講的讓用戶愿意聽,

爆品需要四力,第四個(gè)力叫鈍感力。

最后一點(diǎn),我覺得對(duì)創(chuàng)始人來(lái)講尤其做品牌創(chuàng)始人來(lái)講,我覺得鈍感力特別重要,不要過(guò)多的追逐風(fēng)口熱門的東西,而是遵循自己的本心找到自己適合的事情,每一個(gè)創(chuàng)始人沒有什么大生意和小生意之分,有的是什么?有的是你做了非常適配你的事情,這點(diǎn)太重要了,但這個(gè)世界上總有那么多人,明明不是某一件事情的料,然后非要去做,就會(huì)摔得非常慘。

每個(gè)人要找到自己的信仰、使命、歸屬感,做自己合適的事情,不要羨慕別人,很多時(shí)候你有可能就遵循自己內(nèi)心的本心,反而做的非常棒。

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品牌合作失誤、資產(chǎn)重組終止、營(yíng)收規(guī)模下滑,壹網(wǎng)壹創(chuàng)(300792.SZ)正經(jīng)歷煎熬。

12月22日晚間,壹網(wǎng)壹創(chuàng)公告稱,公司終止收購(gòu)浙江上佰49%股權(quán),“增肥計(jì)劃”宣告失敗,原因是交易雙方就交易方案的部分主要條款最終未能達(dá)成一致意見。

鰲頭財(cái)經(jīng)發(fā)現(xiàn),壹網(wǎng)壹創(chuàng)2020年和2021年前三季度營(yíng)業(yè)收入分別為12.99億元和7.29億元,同比分別增長(zhǎng)-10.49%和-11.56%。

在A股“美妝電商三劍客”中,壹網(wǎng)壹創(chuàng)營(yíng)收規(guī)模已不及若羽臣,處于墊底位置,而公司凈利潤(rùn)增長(zhǎng)有賴于銷售費(fèi)用大幅下降。

而且在已合作的品牌中,壹網(wǎng)壹創(chuàng)還將愛茉莉太平洋打折券金額搞錯(cuò),惹出了不必要的麻煩。


雙方意見不一交易終止

12月22日晚間,壹網(wǎng)壹創(chuàng)公告稱,公司終止通過(guò)發(fā)行股份及支付現(xiàn)金的方式購(gòu)買寧波好貝企業(yè)管理咨詢合伙企業(yè)(有限合伙)(簡(jiǎn)稱“寧波好貝”)所持有的浙江上佰電子商務(wù)有限公司(簡(jiǎn)稱“浙江上佰”)49%股權(quán)。

同時(shí),壹網(wǎng)壹創(chuàng)終止擬向不超過(guò)35名符合中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)規(guī)定條件的特定投資者非公開發(fā)行股票募集配套資金。

7月22日,壹網(wǎng)壹創(chuàng)發(fā)布交易預(yù)案顯示,公司擬以3.58億元購(gòu)買浙江上佰49%股權(quán)。本次交易完成后,結(jié)合壹網(wǎng)壹創(chuàng)已持有的浙江上佰51%股權(quán),上市公司將直接持有浙江上佰100%股權(quán),浙江上佰將由上市公司控股子公司變更為上市公司全資子公司。

資料顯示,2020年5月,壹網(wǎng)壹創(chuàng)曾用3.62億元購(gòu)買了浙江上佰51%的股權(quán)。

為了籌集資金,壹網(wǎng)壹創(chuàng)還擬向特定投資者以非公開發(fā)行股份的方式募集配套資金,募集配套資金總額不超過(guò)2.33億元。公告顯示,壹網(wǎng)壹創(chuàng)董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理林振宇為浙江上佰董事,副總經(jīng)理馮積儒擔(dān)任執(zhí)行事務(wù)合伙人且控制的一席管理咨詢系寧波好貝的執(zhí)行事務(wù)合伙人,一席管理咨詢占好寧波好貝出資比例為76.95%,因此寧波好貝由馮積儒最終控制。

由此,本次交易對(duì)方寧波好貝為壹網(wǎng)壹創(chuàng)的關(guān)聯(lián)方,構(gòu)成關(guān)聯(lián)交易。

交易雙方都是“自己人”,壹網(wǎng)壹創(chuàng)拿下浙江上佰看似探囊取物,卻突生變故。

在交易終止公告中,壹網(wǎng)壹創(chuàng)表示,鑒于交易雙方就交易方案的部分主要條款最終未能達(dá)成一致意見,為充分維護(hù)和保障廣大投資者利益,經(jīng)交易雙方積極協(xié)商與溝通,公司審慎研究并與交易對(duì)方友好協(xié)商,決定終止本次資產(chǎn)重組事項(xiàng)。

銷售費(fèi)用大幅下滑壹網(wǎng)壹創(chuàng)為何要“追求”浙江上佰100%股權(quán)?這與公司業(yè)績(jī)下滑息息相關(guān)。

資料顯示,壹網(wǎng)壹創(chuàng)成立于2012年4月,2019年9月成功登陸創(chuàng)業(yè)板,成為全國(guó)第一家在A股上市的電子商務(wù)服務(wù)商。

2019年,壹網(wǎng)壹創(chuàng)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入14.51億元、凈利潤(rùn)2.19億元。其中,公司這年?duì)I收創(chuàng)造了歷史最佳。

不過(guò),2020年,壹網(wǎng)壹創(chuàng)營(yíng)業(yè)收入達(dá)12.99億元,同比下滑10.49%;凈利潤(rùn)達(dá)3.10億元,同比增長(zhǎng)41.54%。

2020年,壹網(wǎng)壹創(chuàng)營(yíng)收下降的主要原因是,百雀羚從原來(lái)的品牌線上營(yíng)銷服務(wù)切換為品牌線上管理服務(wù)。

進(jìn)入2021年,壹網(wǎng)壹創(chuàng)規(guī)模進(jìn)一步萎縮,前三季度營(yíng)業(yè)收入達(dá)7.29億元,同比下滑11.56%;凈利潤(rùn)達(dá)2.04億元,同比增長(zhǎng)24.24%。

可以發(fā)現(xiàn),壹網(wǎng)壹創(chuàng)營(yíng)收雖然在下降,但凈利潤(rùn)反而在增長(zhǎng)。

鰲頭財(cái)經(jīng)發(fā)現(xiàn),2019年、2020年和2021年前三季度,壹網(wǎng)壹創(chuàng)銷售費(fèi)用分別為3.03億元、1.45億元和4596.87萬(wàn)元,呈現(xiàn)明顯大幅下滑趨勢(shì)。盡管此舉促進(jìn)了公司盈利水平,但以銷售費(fèi)用降低來(lái)提高利潤(rùn)的做法是否長(zhǎng)遠(yuǎn)有待觀察。

在壹網(wǎng)壹創(chuàng)業(yè)績(jī)構(gòu)成中,浙江上佰的貢獻(xiàn)值不小。

2020年和2021年前三季度,浙江上佰營(yíng)業(yè)收入分別為1.64億元和1.1億元,凈利潤(rùn)分別為7330.55萬(wàn)元和2780.69萬(wàn)元。

收購(gòu)不成,壹網(wǎng)壹創(chuàng)與同行的差距越來(lái)越大。在行業(yè)內(nèi),壹網(wǎng)壹創(chuàng)和麗人麗妝、若羽臣并稱為A股“美妝電商三劍客”。

三家企業(yè)中,壹網(wǎng)壹創(chuàng)2021年之前營(yíng)業(yè)收入僅次于麗人麗妝,位列第二。但若羽臣2021年前三季度營(yíng)業(yè)收入達(dá)8.84億元,已將壹網(wǎng)壹創(chuàng)甩至身后。


與品牌合作出現(xiàn)失誤

作為代運(yùn)營(yíng)商,“美妝電商三劍客”與品牌合作是公司的命脈。

鰲頭財(cái)經(jīng)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),壹網(wǎng)壹創(chuàng)合作品牌數(shù)超過(guò)30個(gè),不及麗人麗妝(605136.SH)的60多個(gè)和若羽臣(003010.SH)的100多個(gè)。

目前,壹網(wǎng)壹創(chuàng)已與美國(guó)伊麗莎白雅頓公司、寶潔集團(tuán)、百雀羚集團(tuán)、韓國(guó)愛茉莉太平洋集團(tuán),泡泡瑪特(09992.HK)、蒙牛集團(tuán)(02319.HK)、歐珀萊、毛戈平、鹽津鋪?zhàn)樱?02847.SZ)等世界五百?gòu)?qiáng)、國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)合作并開展了電子商務(wù)合作。

有意思的是,壹網(wǎng)壹創(chuàng)在合作中卻犯了錯(cuò)。

2021年8月,有博主在微博上廣而告之“夢(mèng)妝旗艦店滿496-400元通用券”的消息,不少網(wǎng)友聞風(fēng)而動(dòng)前去“薅羊毛”。

然而,沒過(guò)幾分鐘,網(wǎng)友們已不能再領(lǐng)該優(yōu)惠券了,而且夢(mèng)妝下架了商品。

但此事仍不斷發(fā)酵,大量信息指向,這次事故或是因?yàn)閴?mèng)妝電商運(yùn)營(yíng)人員多打了一個(gè)零,錯(cuò)誤將滿496-40的券寫成了滿496-400。

有消息稱,夢(mèng)妝旗艦店已經(jīng)發(fā)出了15萬(wàn)張券,倘若品牌按此優(yōu)惠活動(dòng)發(fā)貨,將損失5000萬(wàn)元至6000萬(wàn)元。

有行業(yè)人士分析稱,“估計(jì)大部分品牌和代運(yùn)營(yíng)商簽的合同,這種損失都應(yīng)該是代運(yùn)營(yíng)商賠。”

愛茉莉太平洋作為韓國(guó)最大的化妝品集團(tuán),旗下子公司跨行數(shù)十業(yè),夢(mèng)妝是旗下品牌之一。

而愛茉莉太平洋又正好由壹網(wǎng)壹創(chuàng)代運(yùn)營(yíng)。彼時(shí),壹網(wǎng)壹創(chuàng)實(shí)控人兼董事長(zhǎng)林振宇以“事情還在處理階段,不方便交流”為由,拒絕發(fā)聲。

有電商人士分析稱,代運(yùn)營(yíng)商行業(yè)已逐漸呈現(xiàn)出“強(qiáng)者愈強(qiáng)”的局面,即便是頭部企業(yè),不把握好時(shí)機(jī)的話,也會(huì)被淘汰出局。

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