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服裝配飾線下零售

3月23日,瑜伽屆“愛(ài)馬仕”lululemon宣布造鞋。這款名為Blissfeel的跑鞋研發(fā)了四年,也是lululemon的首款女士跑鞋。除此之外,在今年還有三款女士跑鞋即將亮相。Lululemon進(jìn)軍跑鞋市場(chǎng)的野心不可小覷,但與傳統(tǒng)的阿迪達(dá)斯、耐克品牌不同,lululemon更在意女性市場(chǎng)。


售價(jià)千元跑鞋瞄準(zhǔn)中產(chǎn)女性市場(chǎng)

“一直以來(lái),被困在‘他’的鞋里,這雙為生活奔波、為家庭奔走、為自己奔跑,從未停下一直在路上的腳,偶爾也會(huì)有些小嬌氣,值得一雙為她而生的跑鞋?!痹贚ululemon官網(wǎng)首頁(yè)宣傳視頻中,30秒的廣告詞語(yǔ)是在為都市女性發(fā)聲,集結(jié)“她力量”。

Lululemon廣告語(yǔ)加上每雙鞋1180的售價(jià),讓消費(fèi)者畫(huà)像清晰起來(lái)。這與出圈的lululemon瑜伽褲用戶畫(huà)像相同:24歲到36歲之間,年收入8萬(wàn)美元以上的女性,受教育程度高,有自己的房子,每天有一個(gè)半小時(shí)的時(shí)間鍛煉,生活態(tài)度積極向上。又或者說(shuō),她們?cè)敢鉃榱顺蔀楦玫淖约褐Ц陡咭鐑r(jià)買(mǎi)單。

面對(duì)同樣的營(yíng)銷(xiāo)套路,用戶是否再次會(huì)為“她力量”買(mǎi)單?“愛(ài)馬仕”瑜伽褲的營(yíng)銷(xiāo)是否能夠成功復(fù)制到跑鞋身上?在這個(gè)問(wèn)題上,天貓官網(wǎng)的銷(xiāo)售數(shù)量給予一定回應(yīng)。截至4月22日,歷時(shí)一個(gè)月,Lululemon官網(wǎng)上的六款不同顏色的Blissfeel,共預(yù)定516雙。這款鞋月銷(xiāo)量?jī)H是Lululemon自家一款瑜伽褲銷(xiāo)量的一半。

相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手耐克、阿迪達(dá)斯,Lululemon想要與其抗衡,差距還是有些大。從數(shù)據(jù)來(lái)看,耐克一款定價(jià)999元的新品女士運(yùn)動(dòng)鞋,天貓官網(wǎng)月銷(xiāo)量超4000雙;阿迪達(dá)斯一款定價(jià)799元的貝殼板鞋,天貓?jiān)落N(xiāo)量超1000雙。從三個(gè)品牌官網(wǎng)來(lái)看,Lululemon跑鞋銷(xiāo)量是阿迪達(dá)斯單款鞋銷(xiāo)量的一半,是耐克單款鞋銷(xiāo)量的八分之一;此外,目前Lululemon的品類(lèi)還比較單一,相對(duì)于阿迪達(dá)斯、耐克的多品類(lèi)運(yùn)動(dòng)鞋,從選擇性上不具有先天優(yōu)勢(shì)。


爆款瑜伽褲營(yíng)銷(xiāo)為何不可復(fù)制?

在女性用戶占比90%的小紅書(shū)上,有關(guān)Lululemon跑鞋的評(píng)價(jià)不算正面。一位門(mén)店試穿了新款跑鞋的用戶稱:“這款鞋日常穿搭沒(méi)問(wèn)題,跑步不會(huì)穿,非要說(shuō)有什么亮點(diǎn)的話,光腳穿不會(huì)磨腳。”也有用戶稱:“對(duì)品牌有執(zhí)念買(mǎi)下來(lái),到手后就后悔了?!薄靶瑳](méi)有功能、沒(méi)有設(shè)計(jì),還很貴?!?/p>

為何一條售價(jià)850元的瑜伽褲會(huì)被消費(fèi)者爭(zhēng)搶買(mǎi)單,同樣是Lululemon品牌的跑鞋不能復(fù)制營(yíng)銷(xiāo)模式。事實(shí)上,Lululemon瑜伽褲出圈營(yíng)銷(xiāo)與私域流量有極大關(guān)系。lululemon用于營(yíng)銷(xiāo)的成本對(duì)外宣稱僅占收入的2%,不打廣告,不找名人代言,而是通過(guò)“門(mén)店教育家”“門(mén)店大使”與消費(fèi)者溝通。

門(mén)店店員穿Lululemon可以打折,每月還可報(bào)銷(xiāo)2000元健身費(fèi)用,鼓勵(lì)店員健身,小紅書(shū)的網(wǎng)紅博主不少都是店員。營(yíng)造了一個(gè)穿lulu喝咖啡的標(biāo)配健身氛圍。一位消費(fèi)者在小紅書(shū)分享自己的瑜伽穿搭,衣柜中幾十條Lululemon瑜伽褲,只要出了新款顏色都會(huì)入手。她說(shuō),“買(mǎi)lulu會(huì)上癮,一不小心就一二十條?!?/p>

不過(guò)也有一些參加Lululemon門(mén)店活動(dòng)的消費(fèi)者對(duì)此此類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生反感。一位消費(fèi)者在接受媒體采訪時(shí)稱,Lululemon活動(dòng)有點(diǎn)洗腦,還互相擁抱,每人互相介紹3分鐘人生經(jīng)歷那種,弄得有點(diǎn)像傳銷(xiāo)組織。

從產(chǎn)品本身來(lái)看,Lululemon跑鞋在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)模式,都與爆款瑜伽褲相差懸殊。就目前來(lái)看,Lululemon跑鞋想要打破瑜伽褲的出圈記錄難度不小。


提前布局意圖擴(kuò)張市場(chǎng)

根據(jù)財(cái)報(bào)顯示,Lululemon2021財(cái)年第三季度收入同比增長(zhǎng)30%至14.5億美元。凈利潤(rùn)上升近31%至1.88億美元。2021年全年?duì)I收62.55億美元,同比增長(zhǎng)42%。并且雖然受疫情影響全球供應(yīng)鏈的壓力下,Lululemon強(qiáng)勁增長(zhǎng)動(dòng)力未減,甚至還提前實(shí)現(xiàn)了2023“power of three”計(jì)劃。

此次Lululemon布局跑鞋市場(chǎng),業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為這是Lululemon意圖擴(kuò)張的一次布局,畢竟在歐美的瑜伽服市場(chǎng)已經(jīng)趨近于飽和,跑步鞋能吸引更多圈層用戶,還能幫Lululemon完成在亞洲市場(chǎng)的擴(kuò)張。

事實(shí)上,早在2017年,Lululemon就曾嘗試與洛杉磯運(yùn)動(dòng)鞋制造商AthleticPropulsion Labs合作推出運(yùn)動(dòng)鞋,但運(yùn)動(dòng)鞋上市后,并沒(méi)有受到歡迎,隨后這款運(yùn)動(dòng)鞋被下架了。到2019年,Lululemon曾表態(tài)要進(jìn)入鞋類(lèi)市場(chǎng)。從這一點(diǎn)上能夠看到,Lululemon想要通過(guò)運(yùn)動(dòng)鞋品類(lèi)完成國(guó)際擴(kuò)張的一環(huán)。

從營(yíng)銷(xiāo)方式來(lái)看,目前,Lululemon的24位全球大使中,涉及跑步、籃球、瑜伽、冥想、游泳、馬拉松、拳擊等領(lǐng)域的運(yùn)動(dòng)員,可以看出Lululemon的品類(lèi)擴(kuò)張思維是基于運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景的品類(lèi)擴(kuò)充, Lululemon希望通過(guò)這些運(yùn)動(dòng)員在其他場(chǎng)景中展現(xiàn)lLululemon的產(chǎn)品力。

但在跑步鞋的市場(chǎng)上來(lái)看,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已經(jīng)非常成熟和細(xì)分,除了耐克、阿迪達(dá)斯行內(nèi)中的強(qiáng)勁對(duì)手,還有深受95后喜愛(ài)的國(guó)潮運(yùn)動(dòng)品牌,比如李寧、安踏、鴻星爾克等等。

因此,對(duì)于Lululemon來(lái)說(shuō),想要在跑步鞋市場(chǎng)上發(fā)力,Lululemon還有很長(zhǎng)的路要走。畢竟在跑鞋上市后,消費(fèi)者并沒(méi)有馬上為其買(mǎi)單。作為跑步鞋里的后來(lái)者,Lululemon的定價(jià)、產(chǎn)品性能、顏值都不具有極大的優(yōu)勢(shì)。在同等價(jià)格下,與眾多專(zhuān)業(yè)的跑鞋對(duì)比,Lululemon這次的擴(kuò)張或是個(gè)機(jī)會(huì),但也足夠冒險(xiǎn)。

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021年,安踏實(shí)現(xiàn)連續(xù)八年增長(zhǎng),營(yíng)收是李寧的2.2倍、特步的近5倍。安踏收購(gòu)的國(guó)際品牌FILA運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)不遜于本土品牌,李寧直播營(yíng)銷(xiāo)等線上化策略效果顯現(xiàn)。

三大品牌正在中高端化市場(chǎng)繼續(xù)掘進(jìn)突圍,然而,F(xiàn)ILA的增長(zhǎng)見(jiàn)頂、李寧的策略失當(dāng)、特步的品牌單一,以及研發(fā)投入遠(yuǎn)低于耐克、阿迪“二雄”等諸多問(wèn)題,仍然成為發(fā)展受限的短板。

未來(lái),國(guó)潮風(fēng)下的安踏還能領(lǐng)跑多久,是否如奧運(yùn)后的李寧而陷入滑鐵盧?


01 安踏封王,贏了李寧

2021年,安踏實(shí)現(xiàn)了對(duì)阿迪達(dá)斯的超越,今年拿下耐克或也在意料之中。時(shí)隔多年,本土品牌安踏奪回了長(zhǎng)期被外國(guó)占據(jù)的體育運(yùn)動(dòng)品牌領(lǐng)頭羊位置。在安踏之前,戴上王冠的是李寧。不到30年,中國(guó)體育運(yùn)動(dòng)品牌從代工廠模仿起步,最終完成超越。

2021年是本土運(yùn)動(dòng)品牌爆發(fā)增長(zhǎng)的一年。安踏在2021年的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)首次突破100億元(總約109.89億)大關(guān),增速達(dá)20.1%。李寧去年利潤(rùn)超過(guò)此前三年之和,而特步則進(jìn)入國(guó)產(chǎn)運(yùn)動(dòng)品牌營(yíng)業(yè)額百億俱樂(lè)部。

從主要財(cái)務(wù)指標(biāo)來(lái)看,安踏多項(xiàng)數(shù)據(jù)(營(yíng)收、凈利潤(rùn)、毛利率)同比增速低于李寧,但凈額仍然將李寧甩在了后邊,特步整體遠(yuǎn)落后于前兩家。

安踏以火箭速度在崛起,迎來(lái)了屬于自己的時(shí)代。2021年,安踏市場(chǎng)占有率同比上漲了1個(gè)百分點(diǎn)至16.2%,排名本土品牌第一。與此同時(shí),李寧的市占率只有8.2%。這一數(shù)字對(duì)比多年前李寧高光時(shí)刻的表現(xiàn),更能顯出安踏當(dāng)下的不俗。

2008年,正值奧運(yùn)帶動(dòng)下中國(guó)體育運(yùn)動(dòng)品牌發(fā)展的高峰期,總市場(chǎng)規(guī)模超千億(1039億元)。當(dāng)時(shí),站在舞臺(tái)中央的李寧,以9%的市場(chǎng)份額居第一——這一數(shù)字竟比2021年略高——遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于安踏(5.8%)、特步(4%)、361度(3.7%)。十余年之后,李寧、特步、361度市場(chǎng)占有率基本保持原地踏步,只有安踏以兩位數(shù)的占比一騎絕塵。

體育賽事是各大品牌“刷存在感”的關(guān)鍵時(shí)刻。2008年,李寧吃上“奧運(yùn)紅利”,此后兩年熱潮持續(xù),李寧一度超過(guò)阿迪的市場(chǎng)占有率,僅次于耐克,和今天借著“國(guó)潮”起飛的安踏處境相似。

然而,當(dāng)奧運(yùn)熱情冷卻后,業(yè)績(jī)下滑、閉店清倉(cāng)成為李寧等一批品牌的共同命運(yùn)。正是在當(dāng)時(shí),安踏開(kāi)始搭建品牌矩陣,并收購(gòu)了日后的“現(xiàn)金奶?!盕ILA。不久,“乘虛而入”一舉超過(guò)了李寧,保持優(yōu)勢(shì)地位至今。

當(dāng)安踏侵入李寧地盤(pán)時(shí)竟出現(xiàn)過(guò)尷尬一幕:“體操王子”李寧穿著安踏贊助的運(yùn)動(dòng)服出席活動(dòng)。李寧經(jīng)過(guò)3年煎熬求生,直到2015年才扭轉(zhuǎn)了業(yè)績(jī)下滑趨勢(shì)。

象征著中國(guó)體育精神的李寧,天然帶有品牌號(hào)召力?!俺錾砀哔F”的李寧,曾長(zhǎng)期保持國(guó)內(nèi)體育運(yùn)動(dòng)品牌銷(xiāo)冠的位置,但在營(yíng)銷(xiāo)策略上和其他本土品牌差別并不大,幾乎都是照搬國(guó)外模式。

當(dāng)國(guó)外品牌殺入中國(guó),風(fēng)頭迅速蓋過(guò)了國(guó)內(nèi)品牌——本土品牌在質(zhì)量和品牌力方面處于弱勢(shì)、難以抗衡。2003年,耐克搶走了李寧保持了九年的市場(chǎng)份額第一位置。2004年,阿迪成為第二,超過(guò)李寧。

在李寧時(shí)代,安踏默默無(wú)聞,僅僅是“晉江系”眾多二線品牌的一員。安踏創(chuàng)始人丁世忠、特步創(chuàng)始人丁水波以及361度創(chuàng)始人丁建通,都出自福建晉江丁氏。這并非完全是巧合,而是改革開(kāi)放初期第一代創(chuàng)業(yè)家們典型特征:同鄉(xiāng)進(jìn)入相同領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)。

第一批民營(yíng)服裝鞋帽加工廠,從代工做起。之后,跟著老大哥李寧學(xué)習(xí)國(guó)外模式。于是,簽明星運(yùn)動(dòng)員、贊助各大賽事、上央視,成為這些品牌營(yíng)銷(xiāo)的標(biāo)配。砸重金上央視五套,身影常見(jiàn)于各大賽事。

特步創(chuàng)始人丁水波曾說(shuō)過(guò):“2000年的悉尼奧運(yùn)會(huì),那個(gè)時(shí)候基本上中國(guó)的奧運(yùn)冠軍,被福建這些,或者說(shuō)全國(guó)的這些體育用品全部請(qǐng)光了,我們開(kāi)玩笑說(shuō),連一個(gè)不穿鞋子的跳水運(yùn)動(dòng)員也被請(qǐng)過(guò)去做運(yùn)動(dòng)鞋的代言人?!?/p>

曾經(jīng)的李寧學(xué)著國(guó)外品牌亦步亦趨,而今天的安踏卻似乎掉了無(wú)人可學(xué)的境地。


02 安踏、李寧、特步“三巨頭”改革步履不停

安踏、李寧、特步,本土頭部體育運(yùn)動(dòng)品牌歷經(jīng)持續(xù)迭代,才形成了今天的模樣。

從2012年起,安踏在戰(zhàn)略上效仿李寧,在線下持續(xù)鋪店進(jìn)入下沉市場(chǎng),2019年達(dá)到一萬(wàn)家門(mén)店后,這一增長(zhǎng)模式逐漸無(wú)法獲得更多溢出收益。安踏收縮門(mén)店的同時(shí),在渠道改革方面推出了DTC(Direct to Consumer,直面消費(fèi)者)模式。

DTC是近年來(lái)鞋服品牌的轉(zhuǎn)型潮流方向,耐克、安德瑪、彪馬等均把DTC作為戰(zhàn)略級(jí)方向。借著DTC模式,2020年底,安踏業(yè)績(jī)開(kāi)始反彈。2021年,DTC帶來(lái)的營(yíng)收達(dá)到85.5億元,同比猛增484.7%,在安踏品牌中的營(yíng)收占比為35.6%,而前一年僅為9.3%。大幅增長(zhǎng)的獲得讓安踏迅速轉(zhuǎn)向,與此同時(shí),傳統(tǒng)批發(fā)及其他帶來(lái)的收入從2020年的近六成下降至三成。

在這一輪DTC模式改革前,安踏曾開(kāi)展過(guò)一輪零售戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。在過(guò)去,品牌通過(guò)代理商接觸消費(fèi)者,到了零售時(shí)代品牌與消費(fèi)者開(kāi)始直接掛鉤,2013年,安踏的零售轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,逐步擺脫了批發(fā)模式,提升了品牌對(duì)下游的掌控。更重要的是,歷經(jīng)多次改革之后,安踏與消費(fèi)者的距離在不斷拉近,可以做出更加機(jī)動(dòng)、適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的決策。

FILA下墜,DTC帶動(dòng)主品牌托底,這是安踏的2021年。DTC帶動(dòng)了安踏主品牌的飛速增長(zhǎng),但“半壁江山”子品牌FILA卻陷入增長(zhǎng)放緩局面。FILA是安踏在收入和利潤(rùn)上重要來(lái)源之一。除了安踏主品牌和FILA,其余品牌營(yíng)收僅占7%左右。FILA在2021年的增長(zhǎng)失速,導(dǎo)致安踏股價(jià)持續(xù)下跌。DTC加持下安踏主品牌快速崛起(2021年同比大增52%),主品牌營(yíng)收增速首次超過(guò)FILA。

再看李寧的2021。創(chuàng)收的推動(dòng)力來(lái)自渠道轉(zhuǎn)型,其中的重點(diǎn)是店面升級(jí)。去年,李寧的“八代形象店鋪”占比超過(guò)40%。另一大原因是電商直播的帶動(dòng),線上直營(yíng)銷(xiāo)售額增加了60%~70%,其中的58.4%都是靠著直播渠道帶動(dòng)。

如今,單一、高調(diào)投放廣告的粗放模式已經(jīng)在逐漸被邊緣化,李寧選擇的一條更加線上化的道路,直面國(guó)內(nèi)最大的對(duì)手安踏。被安踏超過(guò)之后,李寧奮起直追,直到2019年,李寧的營(yíng)收增長(zhǎng)和凈利增長(zhǎng)方面才超過(guò)安踏,保持至今,然而在利潤(rùn)凈額和市值上仍被安踏遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩開(kāi)。

位居第三的特步已成為下沉市場(chǎng)的重要存在。2012年,特步開(kāi)始發(fā)力布局國(guó)內(nèi)三四線城市,將目標(biāo)人群定為小鎮(zhèn)青年,強(qiáng)勢(shì)爭(zhēng)奪低線城市中“雜牌軍”的20%市場(chǎng)份額。在數(shù)字化迅速崛起的外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,特步在線上發(fā)力仍然稍顯遲緩,2019年,特步首次開(kāi)設(shè)天貓旗艦店。有數(shù)據(jù)顯示,特步線上營(yíng)收比線下?tīng)I(yíng)收2:8。這與安踏和李寧線上占比形成了顯著差別。

特步緊緊抓住跑鞋的細(xì)分賽道,主品牌銷(xiāo)售業(yè)績(jī)占近9成營(yíng)收。長(zhǎng)期以來(lái),它保持了相對(duì)穩(wěn)健的成長(zhǎng)步伐,比如2008至2012年五年里,在當(dāng)時(shí)的“奧運(yùn)周期”中,成為唯一一家沒(méi)有出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)的品牌。服裝行業(yè)的普遍難題是庫(kù)存和生產(chǎn)之間的匹配效率。在營(yíng)利能力方面,以庫(kù)存效率為例,特步屬于行業(yè)中等。2021年,特步庫(kù)存效率是77天。安踏平均存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)為127天,而李寧最低,平均存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)僅為54天。


03 “國(guó)潮風(fēng)”之后需要拿什么來(lái)提振市場(chǎng)?

服飾行業(yè)產(chǎn)品應(yīng)該兼顧時(shí)尚性與功能性。我們以這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看三大品牌所處的坐標(biāo)。

功能性是指產(chǎn)品本身滿足消費(fèi)者基本需求的能力。李寧集團(tuán)聯(lián)席CEO錢(qián)煒表示,“在有明確投入計(jì)劃的前提下,李寧集團(tuán)的研發(fā)預(yù)算沒(méi)有上限,要多少就敢批多少”。李寧為研發(fā)創(chuàng)新方面的支持力度夸下???,但事實(shí)如何?

國(guó)內(nèi)幾大品牌在研發(fā)投入占比上均小于3%,安踏、李寧均有下滑趨勢(shì)。這一水平與阿迪達(dá)斯、耐克相比屬于較低水平。后者研發(fā)費(fèi)用占比接近10%,常年保持7%以上。耐克有大名鼎鼎的Flywire飛線技術(shù)、Fliknit鞋面技術(shù),阿迪有Boost技術(shù)等,但國(guó)內(nèi)品牌基本沒(méi)有像樣技術(shù)拿得出手。

功能性欠缺,時(shí)尚性則成為了國(guó)內(nèi)品牌掌握的“流量密碼”。無(wú)論當(dāng)下的國(guó)潮,奧運(yùn)以及各大賽事。抓牢了時(shí)尚潮流,確實(shí)會(huì)贏得重要的發(fā)展機(jī)遇。不得不提的是,“新疆棉”事件中波及的國(guó)外品牌是典型反例。

2021年,國(guó)潮之風(fēng)大盛,從故宮文博系列美妝,到李寧、安踏等登上海外時(shí)裝周。安踏取得的高增長(zhǎng),足以與2008年李寧鼎盛時(shí)期相媲美。水漲船高,去年,李寧的毛利率首度超50%,創(chuàng)下了歷史記錄。未來(lái),隨著國(guó)人民族自尊心提升等,本土品牌抓住“國(guó)潮”時(shí)尚潮流,仍然具有進(jìn)階空間。但是,補(bǔ)足研發(fā)短板卻是未來(lái)必須要走的路。

從整個(gè)未來(lái)市場(chǎng)的前景來(lái)看,三大品牌仍然值得外界期待。各家品牌也傳遞了積極信號(hào)。根據(jù)彭博數(shù)據(jù)庫(kù),當(dāng)前國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)鞋服市場(chǎng)規(guī)模達(dá)3500億元左右,過(guò)去幾年增速達(dá)雙位數(shù),遠(yuǎn)高于行業(yè)平均增速水平。



外國(guó)阿迪和耐克在中國(guó)市場(chǎng)的低谷表現(xiàn)也為本土企業(yè)爭(zhēng)取了時(shí)間。耐克去年三季度在大中華區(qū)營(yíng)收剔除匯率的影響同比僅增長(zhǎng)1%,為增幅最少的地區(qū);阿迪四季度在大中華區(qū)營(yíng)收則同比下滑24%。

外國(guó)品牌與本土品牌一升一降之間,給予了市場(chǎng)更多可能性,尤其是中高端的空白市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

安踏過(guò)去多年借助收購(gòu)國(guó)際運(yùn)動(dòng)品牌開(kāi)拓中高端市場(chǎng)。多品牌運(yùn)作成為安踏、李寧、特步之間的通用打法,安踏和子品牌FILA是典型案例。特步2019年開(kāi)始嘗試收購(gòu)國(guó)際品牌,但下手“比較謹(jǐn)慎”。特步的擔(dān)憂不無(wú)道理,多品牌盡管提升了分層切入消費(fèi)者的可能性,但是品牌壯大會(huì)暴露一些明顯問(wèn)題——兩個(gè)下屬品牌之間形成品牌認(rèn)知的對(duì)立。

李寧曾依靠國(guó)潮“中國(guó)李寧”翻身,但品牌區(qū)隔讓用戶在認(rèn)知層面產(chǎn)生了混亂。李寧大部分產(chǎn)品賣(mài)中低端價(jià)位,但“中國(guó)李寧”賣(mài)的則是高端價(jià)位,這容易讓消費(fèi)者困惑品牌整體的定位。FILA和安踏主品牌也存在該問(wèn)題。FILA的弱勢(shì)在于在“國(guó)潮”熱度中作為國(guó)際品牌較難突破,不少消費(fèi)者將其視為外國(guó)品牌。

關(guān)于下一步,今年安踏子品牌FILA的增速,有專(zhuān)業(yè)人士給出了15%的預(yù)期。特步預(yù)計(jì)到2025年,主品牌收入達(dá)到人民幣200億元,年復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)23%;新品牌預(yù)計(jì)2025年收入規(guī)模達(dá)40億,年復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)30%。

1979年,意大利服裝設(shè)計(jì)師皮爾·卡丹與12名金發(fā)碧眼的法國(guó)姑娘登上了北京民族文化宮,開(kāi)辦了新中國(guó)第一場(chǎng)時(shí)裝秀,讓國(guó)人對(duì)潮流服飾大開(kāi)眼界。幾十年后,中國(guó)消費(fèi)者能否穩(wěn)穩(wěn)鎖定本土品牌?安踏、李寧、特步將給出答案。

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3月30日,歐盟委員會(huì)更新了一份可持續(xù)紡織品戰(zhàn)略提案。在報(bào)告中,歐盟環(huán)境專(zhuān)員Virginijus Sinkevi Ius表示,“歐盟希望快時(shí)尚成為過(guò)去式”:

“在歐盟,每年約有580萬(wàn)噸紡織品被丟棄,其中服裝消費(fèi)品占比最高,達(dá)到81%。我們期待到2030年,歐盟市場(chǎng)上出現(xiàn)的紡織產(chǎn)品具有使用壽命長(zhǎng)、可回收等特點(diǎn),其中大部分將要采用可回收纖維作為制作材料?!?/p>

歐盟親自下場(chǎng)“整治”快時(shí)尚,似乎給H&M、ZARA等行業(yè)巨頭的前景蒙上了一層陰影。但事實(shí)是,早在歐盟出手之前,H&M已是風(fēng)雨飄搖。

2022財(cái)年一季度財(cái)報(bào)顯示,H&M當(dāng)季凈利潤(rùn)有所上升,但整體利潤(rùn)水平仍遠(yuǎn)低于分析師預(yù)期。財(cái)報(bào)公布后,H&M集團(tuán)股價(jià)下跌11%,市值蒸發(fā)24億美元,創(chuàng)下近兩年來(lái)最大跌幅。

另一邊廂,據(jù)媒體報(bào)道,快時(shí)尚新貴SheIn正在和泛大西洋資本等資管大鱷商談新一輪融資,預(yù)計(jì)融資規(guī)模10億美元,投后估值預(yù)計(jì)接近千億美元。隨著H&M的衰落和SheIn的崛起,快時(shí)尚江湖似乎迎來(lái)了王朝更迭的時(shí)刻。

針對(duì)千億美元估值傳聞,SheIn表示不予置評(píng),且強(qiáng)調(diào)公司目前并沒(méi)有IPO計(jì)劃。但從媒體報(bào)道和資本市場(chǎng)的反應(yīng)來(lái)看,業(yè)內(nèi)對(duì)SheIn模式的熱情追捧肉眼可見(jiàn)。

負(fù)面新聞纏身的老巨頭H&M當(dāng)然還不愿意就此放棄。但面臨利潤(rùn)下滑、大規(guī)模關(guān)店、消費(fèi)者集體“叛變”等一系列沖擊,H&M需要補(bǔ)的課太多了。


再關(guān)224家門(mén)店,誰(shuí)在拋棄H&M?

在H&M集團(tuán)的最新財(cái)報(bào)中,疫情的后遺癥和地緣政治沖突的影響,隨處可見(jiàn)。

數(shù)據(jù)顯示,H&M集團(tuán)2021財(cái)年總營(yíng)收為1990億瑞典克朗,同比僅微增6%,尚未恢復(fù)到疫情前的水平。來(lái)到2022財(cái)年一季度,情況也并沒(méi)有太大好轉(zhuǎn)。根據(jù)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),H%M集團(tuán)一季度營(yíng)業(yè)利潤(rùn)和凈利潤(rùn)分別錄得4.58億和2.17億瑞典克朗,和去年一季度分別高達(dá)11.28億和10.7億的虧損額比有所進(jìn)步,但仍難達(dá)到市場(chǎng)預(yù)期。

更重要的是,在第一季度,H&M的開(kāi)店計(jì)劃幾乎停滯:整個(gè)季度僅僅新開(kāi)了兩家Arket和H&M Home門(mén)店。數(shù)據(jù)顯示,截止今年2月底,H&M全球共有4721家門(mén)店,同比減少228家。而在該集團(tuán)未來(lái)一年的規(guī)劃中,新開(kāi)和關(guān)閉的門(mén)店數(shù)量分別為95家和224家。

可以說(shuō),關(guān)店、收縮業(yè)務(wù),成為了H&M未來(lái)一年的主題。

從門(mén)店分布地區(qū)來(lái)看,疫情和地緣政治沖突最嚴(yán)重的歐洲市場(chǎng)萎縮明顯。其中,H&M位于東歐地區(qū)的227家門(mén)店在3月份也已經(jīng)陸續(xù)關(guān)閉,其中170家門(mén)店位于俄羅斯。從2021財(cái)年的營(yíng)收結(jié)構(gòu)看,俄羅斯是H&M第六大市場(chǎng),此次大規(guī)模閉店預(yù)計(jì)會(huì)對(duì)其未來(lái)一個(gè)季度的業(yè)績(jī)產(chǎn)生較大影響。

然而,除了東歐地區(qū)門(mén)店受不可抗力影響不得不關(guān)閉之外,H&M在亞洲、南美和西歐等市場(chǎng)集體受挫,則揭露了更多問(wèn)題。

首先,在H&M未來(lái)規(guī)劃中占據(jù)重要地位的南美市場(chǎng),發(fā)展速度相對(duì)緩慢。

在南美大陸,H&M最大的問(wèn)題是來(lái)得太晚——尤其是相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手ZARA而言。早在2014年,ZARA就大規(guī)模進(jìn)軍南美,此時(shí)H&M仍堅(jiān)持以歐洲為主的擴(kuò)張策略。等到H&M意識(shí)到南美的潛力打算發(fā)力進(jìn)攻的時(shí)候,ZARA以及異軍突起的SheIn早已將當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)吃干抹盡。

其次,在疫情控制相對(duì)得當(dāng)、經(jīng)濟(jì)增速也最快的中國(guó)大陸市場(chǎng),H&M業(yè)績(jī)也是一落千丈。數(shù)據(jù)顯示,一季度H&M在中國(guó)大陸市場(chǎng)關(guān)閉超過(guò)40家門(mén)店,從北上廣深等一線城市到下沉市場(chǎng)全面敗退。

將時(shí)間軸拉長(zhǎng)可以發(fā)現(xiàn),H&M在中國(guó)市場(chǎng)的衰落來(lái)得比想象中更早一些。去年下半年,H&M就開(kāi)始在國(guó)內(nèi)密集關(guān)店,旗下子品牌Monki更是先后關(guān)閉中國(guó)香港和內(nèi)地的所有線下門(mén)店。今年3月31日,Monki的天貓旗艦店也宣告閉店,全面退出中國(guó)市場(chǎng)。

在密集閉店之后,H&M在中國(guó)市場(chǎng)的收入自然是每況愈下。根據(jù)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),去年三季度開(kāi)始中國(guó)就掉出H&M全球十大市場(chǎng)行列。二季度,H&M在中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)收同比下滑23%,因關(guān)店損失近7400萬(wàn)美元。

在價(jià)值研究所(ID:jiazhiyanjiusuo)看來(lái),已經(jīng)徹底敗退中國(guó)市場(chǎng)的子品牌Monki的跌宕歷程,是H&M過(guò)去這些年轉(zhuǎn)型、變革過(guò)程中各種失誤的集中體現(xiàn)。

2015年初,Monki中國(guó)地區(qū)首店在大連開(kāi)幕。主打高性價(jià)比、高SKU模式的Monki,目標(biāo)瞄準(zhǔn)下沉市場(chǎng),順應(yīng)彼時(shí)快時(shí)尚消費(fèi)下沉的潮流。

然而,在首店順利落戶之后,Monki的開(kāi)店策略開(kāi)始“跑偏”:此后來(lái)年新開(kāi)的門(mén)店,大多集中在北京、上海、深圳和西安等一線城市和新一線城市。與此同時(shí),Monki線上銷(xiāo)售渠道的搭建也并不順利,直到2016年才成功進(jìn)駐天貓。

門(mén)店選址和消費(fèi)人群的錯(cuò)位、不夠完善的線上銷(xiāo)售渠道,讓Monki在中國(guó)市場(chǎng)舉步維艱,同時(shí)也揭露了H&M集團(tuán)在經(jīng)營(yíng)、擴(kuò)張策略上反應(yīng)遲鈍、缺乏本地化運(yùn)營(yíng)規(guī)劃等老問(wèn)題。

如今,Monki徹底敗退,甚至H&M在中國(guó)市場(chǎng)大規(guī)模關(guān)店,可以說(shuō)是過(guò)去這一系列問(wèn)題的集中爆發(fā)。


線上渠道、本土品牌崛起,H&M、ZARA們留不住Z世代

當(dāng)然,在華遇冷的不止H&M。

一個(gè)尷尬的事實(shí)是,除了H&M之外,一大批曾經(jīng)紅極一時(shí)的快時(shí)尚、服裝品牌如今集體降速,在中國(guó)市場(chǎng)的下坡路尤為明顯。

1月13日,優(yōu)衣庫(kù)母公司迅銷(xiāo)集團(tuán)發(fā)布2022財(cái)年一季度財(cái)報(bào)(截止2021年11月的三個(gè)月)。數(shù)據(jù)顯示,優(yōu)衣庫(kù)當(dāng)季服裝鞋帽、針紡織品類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)量同比均出現(xiàn)下滑,整個(gè)大中華區(qū)的營(yíng)收也罕見(jiàn)出現(xiàn)下滑,溢利水平更是跌至疫情爆發(fā)以來(lái)的低點(diǎn)。此外,優(yōu)衣庫(kù)的極優(yōu)事業(yè)部一季度營(yíng)收僅錄得698億日元,同比出現(xiàn)8.7%的下降,頹勢(shì)盡顯。

從營(yíng)收結(jié)構(gòu)來(lái)看,大中華市場(chǎng)是優(yōu)衣庫(kù)第二大營(yíng)收來(lái)源,僅次于日本本土市場(chǎng)。但在過(guò)去的第一季度,優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)市場(chǎng)的表現(xiàn)遠(yuǎn)不及去年同期,尤其是中國(guó)大陸市場(chǎng)收益和溢利的雙雙下滑,令業(yè)內(nèi)人士感到擔(dān)憂。

另一快時(shí)尚巨頭ZARA的日子,就更不好過(guò)了。

過(guò)去一整年,圍繞在ZARA身邊的都是關(guān)店、業(yè)績(jī)下滑等消極詞匯。去年年初,ZARA母公司Inditex就宣布關(guān)停旗下品牌巴適卡、保羅與熊和音符的所有線下門(mén)店,僅保留線上電商銷(xiāo)售渠道。來(lái)到下半年,就連Inditex最可靠的現(xiàn)金牛ZARA都深感壓力。

從H&M、優(yōu)衣庫(kù)到ZARA,這些曾經(jīng)不可一世的國(guó)際巨頭集體迷失中國(guó)市場(chǎng),背后究竟發(fā)生了什么?

在價(jià)值研究所(ID:jiazhiyanjiusuo)看來(lái),H&M們逐漸失去消費(fèi)者的歡心,主要是因?yàn)閮蓚€(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的流失:品牌號(hào)召力和品質(zhì)優(yōu)勢(shì)。

前一個(gè)問(wèn)題,和國(guó)產(chǎn)品牌的崛起以及國(guó)潮經(jīng)濟(jì)在近幾年的風(fēng)靡,有很大關(guān)系。

在價(jià)值研究所(ID:jiazhiyanjiusuo)看來(lái),國(guó)潮經(jīng)濟(jì)的熱潮興起主要得益于Z世代的崛起。

這群年輕人是互聯(lián)網(wǎng)原住民,搜集消息的渠道和上一輩人有很大差異,對(duì)早已入華十多年的H&M這樣的快時(shí)尚品牌已經(jīng)相當(dāng)熟悉,既不會(huì)高看一線更不會(huì)盲目崇拜。相反,在文化振興、民族意識(shí)的趨勢(shì)下,國(guó)產(chǎn)品牌占據(jù)了輿論高地,開(kāi)始通過(guò)鋪天蓋地的社交營(yíng)銷(xiāo)深入Z世代的世界。

國(guó)潮經(jīng)濟(jì)的首個(gè)爆發(fā)期,出現(xiàn)在2018-2019年。期間,小紅書(shū)有關(guān)本土快時(shí)尚品牌的筆記數(shù)量同比增長(zhǎng)超100%,超過(guò)500萬(wàn)用戶在這個(gè)大熱社交平臺(tái)上為國(guó)潮單品自發(fā)帶貨。

與此同時(shí),資本也是蜂擁而至,為本土快時(shí)尚品牌提供火力支援,幫助后者彌補(bǔ)了供應(yīng)鏈、營(yíng)銷(xiāo)渠道上的缺陷。

IT桔子統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示,2021年國(guó)內(nèi)潮流服飾行業(yè)融資數(shù)量48起,融資總額約為43億,接近2020年的兩倍。其中,早期融資占據(jù)大頭,天使輪/種子輪融資占比高達(dá)33%,新品牌如雨后春筍般涌現(xiàn)。在資本的狂熱追捧下,本土快時(shí)尚品牌搭上了增長(zhǎng)快車(chē)。



其次,H&M和ZARA等“洋品牌”曾經(jīng)引以為傲的高品質(zhì),最近幾年也變得備受爭(zhēng)議。

根據(jù)南都鑒定測(cè)評(píng)實(shí)驗(yàn)室整理的數(shù)據(jù),2021年有關(guān)監(jiān)管部門(mén)的抽檢、消費(fèi)者的投訴等數(shù)據(jù)中,ZARA、H&M都是名列前茅。

其中,在官方發(fā)布的質(zhì)量黑榜中,ZARA共被監(jiān)管部門(mén)點(diǎn)名10次高居榜首,H&M以7次位居第二,GAP等國(guó)外快時(shí)尚品牌也是榜首有名。而在被官方揭露的質(zhì)量問(wèn)題中,產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、纖維成分和pH值抽檢不合格出鏡率最高,前兩者的占比均超30%。

雖然更高端的品牌——比如售價(jià)萬(wàn)元起步的加拿大鵝,甚至頂奢品牌阿瑪尼都有過(guò)被官方點(diǎn)名的不光彩歷史,但對(duì)于主攻大眾市場(chǎng)、以高品質(zhì)和高性價(jià)比籠絡(luò)年輕消費(fèi)者的快時(shí)尚品牌來(lái)說(shuō),品質(zhì)滑坡的影響明顯更大。

論品牌號(hào)召力,H&M、ZARA和優(yōu)衣庫(kù)逐漸被一眾國(guó)潮品牌拋離;要是性價(jià)比和品質(zhì)這兩個(gè)優(yōu)勢(shì)也難以保住,其核心競(jìng)爭(zhēng)力將被進(jìn)一步瓦解。

至于H&M、ZARA們?cè)诤M馐袌?chǎng)的節(jié)節(jié)敗退,則和另一種零售業(yè)態(tài)的興起有很大關(guān)系——跨境電商。尤其是主打高性價(jià)比、專(zhuān)攻下沉市場(chǎng)的SheIn,就在后疫情時(shí)代成功殺出一片天。

價(jià)值研究所(ID:jiazhiyanjiusuo)在此前的文章《跨境電商的冰與火:SheIn下載量超亞馬遜,小玩家掙扎求存》中曾為大家列舉過(guò)幾組數(shù)據(jù):

自2020年疫情在全球蔓延之后,SheIn在多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的下載量呈爆發(fā)式增長(zhǎng),截至去年上半年在54個(gè)國(guó)家的iOS端購(gòu)物APP下載量排行榜中高居榜首,將亞馬遜趕下王座。

依托快速的產(chǎn)品迭代和海量的SKU,SheIn將供應(yīng)鏈上下游全面打通,一周就能更新3.4萬(wàn)件產(chǎn)品。對(duì)比之下,ZARA年均上新量?jī)H為1.2萬(wàn)件,H&M的更新率更是一直落后于ZARA。

更需要引起警惕的是,由于SheIn更新快、需求大等特點(diǎn)備受上游供應(yīng)商的喜愛(ài),前者已經(jīng)逐漸從一眾老巨頭手上搶過(guò)上游議價(jià)權(quán)。

媒體統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示,SheIn對(duì)比一般的獨(dú)立站賣(mài)家,能夠從上游供應(yīng)商那里拿到5元左右的單品議價(jià)優(yōu)勢(shì)。雖然目前SheIn還沒(méi)有“入侵”H&M和ZARA的核心供應(yīng)鏈,但隨著幾家巨頭之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,供應(yīng)鏈上游之爭(zhēng)在未來(lái)也是在所難免。

H&M、ZARA、優(yōu)衣庫(kù)和一眾本土品牌之間的命運(yùn)輪轉(zhuǎn),其實(shí)在十多年前就出現(xiàn)過(guò)一次,只不過(guò)雙方調(diào)轉(zhuǎn)了角色。

在2010年前后,H&M、優(yōu)衣庫(kù)帶頭在中國(guó)市場(chǎng)瘋狂擴(kuò)張,馬克華菲等本土品牌的生存空間受到嚴(yán)重?cái)D壓,業(yè)績(jī)每況愈下。如今,國(guó)產(chǎn)品牌憑借不斷調(diào)整的經(jīng)營(yíng)策略,借助國(guó)潮經(jīng)濟(jì)的東風(fēng)浴火重生,H&M、ZARA等快時(shí)尚巨頭反倒來(lái)到轉(zhuǎn)型的十字路口。

一念之間,可能便是天堂與地獄的分野。下一步到底應(yīng)該向左走還是向右轉(zhuǎn),H&M們要好好考慮清楚。


品牌升級(jí)、供應(yīng)鏈改造,快時(shí)尚巨頭的共同解藥

對(duì)于眼前遭遇的困局,H&M和ZARA們心里自然是清楚的,而且也早已著手自救。

根據(jù)價(jià)值研究所(ID:jiazhiyanjiusuo)的觀察,針對(duì)上面提到這些問(wèn)題,H&M們的應(yīng)對(duì)之策主要集中在幾個(gè)方面:積極發(fā)展副線子品牌,開(kāi)拓新市場(chǎng);調(diào)整門(mén)店布局,搭建線上線下相結(jié)合的經(jīng)銷(xiāo)體系;加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理,實(shí)現(xiàn)數(shù)智化升級(jí)。

首先看一下副線品牌的發(fā)展。

根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究所統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù),24.3%的Z世代消費(fèi)者表示最鐘愛(ài)本土潮牌,21.3%的Z世代將票投給輕奢品牌,國(guó)際快時(shí)尚品牌和國(guó)際頂奢品牌的占比分別僅為17.9%和6.9%。

由此可見(jiàn),在國(guó)潮經(jīng)濟(jì)大行其道的背景下,H&M想要重新征服Z世代,輕奢品牌是一條不錯(cuò)的出路。定位大牌平替、主攻下沉市場(chǎng)的Monki關(guān)店退出中國(guó)市場(chǎng),就是H&M調(diào)整未來(lái)發(fā)展策略的表現(xiàn)。

在高端子品牌方面,2012年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的COS,以及近期力捧的& Other Stories、ARKET,構(gòu)成H&M的品牌矩陣。

去年下半年,H&M旗下的高端子品牌進(jìn)入擴(kuò)張期,在中國(guó)大陸市場(chǎng)密集開(kāi)店。光是國(guó)慶前夕,就先有高端北歐史上品牌ARKET入駐北京時(shí)尚中心三里屯,后有另一高端品牌COS則落后廣州太古匯,和LV、Channel為鄰,& Other Stories也在不久后高調(diào)進(jìn)駐上海環(huán)貿(mào)IAPM。

只不過(guò),和主打性價(jià)比和高SKU、大單量模式的H&M主品牌相比,上述高端子品牌擴(kuò)張速度慢、開(kāi)店成本高,也是一個(gè)不得不解決的難題。

更何況,瞄準(zhǔn)輕奢路線的也不止h&M一家。ZARA的母公司Inditex集團(tuán)在去年二季度宣布加快高端子品牌Massimo Dutti在全球市場(chǎng)的擴(kuò)張步伐,且推出了全新副品牌Origins。優(yōu)衣庫(kù)的母公司迅銷(xiāo)集團(tuán)則以Theory為主力,過(guò)去兩年在上海、深圳、北京等地先后開(kāi)出多家門(mén)店,搶占一線市場(chǎng)。

不用猜都知道,這幾家快時(shí)尚巨頭在中高端市場(chǎng)的爭(zhēng)奪戰(zhàn),馬上也會(huì)進(jìn)入白熱化階段。

再來(lái)看一下供應(yīng)鏈方面的情況。

值得一提的是,飽受供應(yīng)鏈之困的不止H&M和ZARA等快時(shí)尚品牌,宜家也難逃厄運(yùn)。

今年3月份,宜家宣布關(guān)閉貴陽(yáng)門(mén)店,后者成為宜家1998年進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)以來(lái)首個(gè)撤出的城市。貴陽(yáng)門(mén)店的關(guān)閉,和宜家在下沉市場(chǎng)增長(zhǎng)乏力的業(yè)績(jī)以及跟不上擴(kuò)張步伐的供應(yīng)鏈,有很大關(guān)系。

據(jù)媒體統(tǒng)計(jì),受疫情影響,2021年全球海運(yùn)市場(chǎng)瘋狂漲價(jià),歐亞地區(qū)部分熱門(mén)航線的集裝箱運(yùn)費(fèi)暴漲近10倍。去年年底,宜家就因?yàn)楣?yīng)鏈危機(jī)和物流成本上漲而宣布漲價(jià)9%,但依然無(wú)法覆蓋瘋漲的成本。

和宜家類(lèi)似,H&M、ZARA和優(yōu)衣庫(kù)也在布局全球化供應(yīng)鏈體系,物流成本上升也同樣會(huì)給它們帶來(lái)沉重沖擊。

有鑒于此,打造一條本土化程度更高、智能化和數(shù)字化程度更高的供應(yīng)鏈,是快時(shí)尚巨頭們的必然選擇。

眾所周知,ZARA一直以來(lái)都是逆全球化的忠實(shí)支持者,堅(jiān)持將上游供應(yīng)、中游生產(chǎn)環(huán)節(jié)留在西班牙總部,及臨近的葡萄牙、摩洛哥等國(guó)家和地區(qū)。這樣做的優(yōu)點(diǎn)是可以快速響應(yīng),確??偛繉?duì)供應(yīng)鏈上游的控制。但問(wèn)題是,疫情爆發(fā)后不僅物流成本飆升,單一地區(qū)生產(chǎn)線的抗風(fēng)險(xiǎn)能力也嚴(yán)重不足。

H&M也有類(lèi)似的問(wèn)題。數(shù)據(jù)顯示,H&M近70%的供應(yīng)商和生產(chǎn)線集中在東南亞地區(qū),這一布局也符合近年來(lái)產(chǎn)業(yè)遷移的潮流。問(wèn)題是,越南、印尼等國(guó)家也是疫情重災(zāi)區(qū),物流、產(chǎn)能都受到嚴(yán)重制約,H&M的成本也是直線上升。

相比之下,SheIn搭建的柔性生產(chǎn)線和龐大的供應(yīng)商團(tuán)隊(duì),則可以一定程度上分散風(fēng)險(xiǎn)、降低成本,而且也并沒(méi)有拖慢產(chǎn)品更新速度。

SheIn雖是快時(shí)尚市場(chǎng)的新玩家,但它的供應(yīng)鏈管理之道,卻很值得H&M、ZARA這些老前輩好好學(xué)習(xí)。


寫(xiě)在最后

過(guò)去整整一年,H&M的日子愈發(fā)艱難。正如前文所說(shuō),品牌升級(jí)和供應(yīng)鏈改造是H&M,以及優(yōu)衣庫(kù)、ZARA等快時(shí)尚巨頭重新贏回年輕人歡心的重要途徑之一。從目前的業(yè)務(wù)布局來(lái)看,H&M也的確在積極往高端、輕奢方向發(fā)展。

但在子品牌扎堆開(kāi)店之余,品牌形象管理、產(chǎn)品更新迭代和集團(tuán)經(jīng)銷(xiāo)渠道的調(diào)整,也應(yīng)該跟上改革節(jié)奏。曾經(jīng)站在市場(chǎng)頂端的H&M必須意識(shí)到,時(shí)移世易,現(xiàn)在需要放下身段,對(duì)各個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面革新,才有可能贏得未來(lái)。

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2020年10月,名創(chuàng)優(yōu)品(MNSO)遠(yuǎn)渡重洋在美上市。從創(chuàng)始人葉國(guó)富在日本萌生打造時(shí)尚連鎖品牌念頭到上市,名創(chuàng)優(yōu)品只花了7年時(shí)間。

在這7年時(shí)間里,名創(chuàng)優(yōu)品一路狂奔,海內(nèi)外門(mén)店擴(kuò)張至4000+家,為全球上百個(gè)國(guó)家消費(fèi)者展現(xiàn)中國(guó)式的時(shí)尚生活日用品。葉國(guó)富也用7年時(shí)間,從一名草根變成百億身家富豪。

隨著時(shí)間的流逝,名創(chuàng)優(yōu)品發(fā)現(xiàn)越來(lái)越難跑得動(dòng)了,營(yíng)收止步、門(mén)店擴(kuò)張減速。

資本市場(chǎng)也反應(yīng)及時(shí),在美上市4個(gè)月后,名創(chuàng)優(yōu)品股價(jià)開(kāi)啟了跌跌不休的走勢(shì),從最高點(diǎn)累計(jì)重挫超80%至近期6.317美元的最低點(diǎn)。

為了按下門(mén)店擴(kuò)張的快捷鍵,名創(chuàng)優(yōu)品將融資目的地瞄向了港交所。3月31日,名創(chuàng)優(yōu)品向港交所遞交了招股書(shū),尋求雙重上市。從招股書(shū)看,近年來(lái)失速在路上的名創(chuàng)優(yōu)品,確實(shí)很有必要上市進(jìn)行“輸血”,才有助于達(dá)到“百國(guó)千億萬(wàn)店”的目標(biāo)。


狂奔過(guò)后腳步有所放緩

名創(chuàng)優(yōu)品是一家創(chuàng)意居家生活產(chǎn)品零售商,其定位是“年輕人都愛(ài)逛的生活好物集合店”。

名創(chuàng)優(yōu)品店里的產(chǎn)品包括生活家居、小型電子產(chǎn)品、紡織品、包裝配飾和零食等11個(gè)品類(lèi),這些產(chǎn)品,有超過(guò)8800個(gè)核心SKU的產(chǎn)品組合,很明顯專(zhuān)為年輕人而準(zhǔn)備的。

正基于走低價(jià)策略(又被市場(chǎng)稱為“十元店”),名創(chuàng)優(yōu)品再輔以加盟的形式,成立以來(lái)迅速打開(kāi)了國(guó)內(nèi)外市場(chǎng),門(mén)店遍布在包括中國(guó)在內(nèi)的全球100個(gè)國(guó)家和地區(qū)。在2021年底,名創(chuàng)優(yōu)品總計(jì)有5045間門(mén)店,其中中國(guó)和海外分別有3168間及1877間。

以2013年為起點(diǎn),名創(chuàng)優(yōu)品在9年時(shí)間里平均每年開(kāi)店560.5間,拓店速度在國(guó)內(nèi)沒(méi)有哪家品牌可比擬。那為何名創(chuàng)優(yōu)品能一路狂奔,相比“尚優(yōu)凡品”、“優(yōu)宿優(yōu)品”等曇花一現(xiàn)的品牌似乎沒(méi)有增長(zhǎng)的阻礙?

首先是名創(chuàng)優(yōu)品產(chǎn)品性價(jià)比高,具有高顏值和高品質(zhì),每月推出550個(gè)SKU的高頻上新速度有利于吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)頻率;其次,其供應(yīng)鏈體系較為完善,有1000名供應(yīng)商,并與供應(yīng)商建立了數(shù)據(jù)化連接,商品運(yùn)營(yíng)體系較為高效;最后,公司有輕資產(chǎn)和標(biāo)準(zhǔn)化的終端渠道,幫助公司門(mén)店快速擴(kuò)張。

近兩年來(lái),名創(chuàng)優(yōu)品擴(kuò)張步伐整體上還算穩(wěn),但與2022年實(shí)現(xiàn)“百國(guó)千億萬(wàn)店”目標(biāo)相差甚遠(yuǎn)。

2019年自2021財(cái)年,名創(chuàng)優(yōu)品平均每年新開(kāi)約500間門(mén)店,比成立以來(lái)平均每年新增560間門(mén)店有所放緩。在2022財(cái)年中期,名創(chuàng)優(yōu)品新增門(mén)店有所提速,半年時(shí)間同比新增了超過(guò)500間門(mén)店。

若按照半年新增500間門(mén)店算,要達(dá)到萬(wàn)店目標(biāo),名創(chuàng)優(yōu)品還再需5年時(shí)間(即到2026)年才能實(shí)現(xiàn)萬(wàn)店目標(biāo),比預(yù)期的晚了整整4年時(shí)間。


下沉市場(chǎng)帶動(dòng)平均單店收入回暖

名創(chuàng)優(yōu)品在國(guó)內(nèi)開(kāi)疆拓土的時(shí)間可以分為兩個(gè)階段,第一階段是2021年以前主攻國(guó)內(nèi)一二線城市,第二階段是2021年開(kāi)始向低線城市滲透,以挖掘更為龐大的市場(chǎng)。

實(shí)際上,國(guó)內(nèi)三四線城市就是名創(chuàng)優(yōu)品的前身“哎呀呀”誕生之初的主攻市場(chǎng),但因市場(chǎng)上“十元店”、“五元店”眾多,競(jìng)爭(zhēng)激烈,“哎呀呀”的增長(zhǎng)遇到了瓶頸,很難將網(wǎng)絡(luò)鋪向全國(guó)。

對(duì)于名創(chuàng)優(yōu)品來(lái)說(shuō),2021年是其銷(xiāo)售渠道變革的重要時(shí)間點(diǎn)。國(guó)內(nèi)三線及以下城市的消費(fèi)環(huán)境,也逐漸與一二線城市一樣進(jìn)入到了消費(fèi)升級(jí)的時(shí)代,對(duì)于名創(chuàng)優(yōu)品的價(jià)格定位來(lái)說(shuō),十分適合轉(zhuǎn)向三線及以下城市的市場(chǎng)。名創(chuàng)優(yōu)品門(mén)店產(chǎn)品售價(jià)通常在10元-40元之間,在低線城市消費(fèi)者的接受范圍之內(nèi)。

因此,名創(chuàng)優(yōu)品在2021年將新增門(mén)店的重點(diǎn)放在了低線城市上。截至2021年12月31日,名創(chuàng)優(yōu)品在國(guó)內(nèi)有約41%的名創(chuàng)優(yōu)品門(mén)店位于三線或更低線城市,2021年在國(guó)內(nèi)開(kāi)設(shè)的約70%的名創(chuàng)優(yōu)品新店位于三線或更低線城市。而在此前,名創(chuàng)優(yōu)品門(mén)店主要在一二線城市“打天下”,如今下沉步伐走得相當(dāng)快,對(duì)2022財(cái)年上半年提振拓店速度有所貢獻(xiàn)。

這一策略的轉(zhuǎn)變,有利有弊,但財(cái)華社認(rèn)為,整體上是利大于弊的。

先說(shuō)弊處,因面向的市場(chǎng)有所轉(zhuǎn)變,名創(chuàng)優(yōu)品在2021財(cái)年終止的合伙人數(shù)量達(dá)到98個(gè),遠(yuǎn)高于2019財(cái)年和2020財(cái)年分別為64個(gè)和51個(gè)的數(shù)量,增加了關(guān)店速度。

利處便是,低線城市消費(fèi)人群逐步承接了名創(chuàng)優(yōu)品在一二線城市的地位,帶動(dòng)公司平均單店收入的回暖,也對(duì)公司扭虧為盈有幫助。

在2022財(cái)年中期(即截止2021年12月31日至6個(gè)月),名創(chuàng)優(yōu)品單店收入為95.49萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)11.29%,是2019年以來(lái)的首次正增長(zhǎng)。

在國(guó)內(nèi),名創(chuàng)優(yōu)品門(mén)店在國(guó)內(nèi)已有超過(guò)3000間門(mén)店,若持續(xù)維持在一二線城市的擴(kuò)張,門(mén)店布局過(guò)于密集將拉低單店收入,從而拖累利潤(rùn)水平的增長(zhǎng),餐飲行業(yè)的海底撈(06862.HK)就是前車(chē)之鑒。因此,加碼低線城市的滲透,是名創(chuàng)優(yōu)品實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的重要途徑。

這也反應(yīng)在名創(chuàng)優(yōu)品的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上。2022財(cái)年中期,名創(chuàng)優(yōu)品產(chǎn)品銷(xiāo)售產(chǎn)生的收入為48.18億元,同比增長(zhǎng)24.38%,帶動(dòng)公司整體營(yíng)收增長(zhǎng)24.2%。這其中除了海外市場(chǎng)自疫情中逐漸恢復(fù)以及公司電商帶來(lái)增長(zhǎng)外,向低線城市滲透也功不可沒(méi)。

同期,名創(chuàng)優(yōu)品也實(shí)現(xiàn)了扭虧,實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)3.39億元,去年同期則虧損16.56億元。


切入潮玩市場(chǎng),能開(kāi)劈另一增長(zhǎng)曲線嗎?

從近兩年來(lái)名創(chuàng)優(yōu)品門(mén)店擴(kuò)張不及預(yù)期可以看出,單靠創(chuàng)意家居生活產(chǎn)品來(lái)支撐其公司持續(xù)增長(zhǎng),不確定因素較多。

名創(chuàng)優(yōu)品也有覺(jué)察到,也到了孵化新品牌的時(shí)候了。

在2020年,名創(chuàng)優(yōu)品在其供應(yīng)鏈、零售和輕資產(chǎn)方面的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,決定在年輕人身上挖掘另一個(gè)“金礦”——潮玩,和泡泡瑪特(09992.HK)對(duì)著干。

名創(chuàng)優(yōu)品認(rèn)為,潮玩集合店可與名創(chuàng)優(yōu)品店形成互補(bǔ),其更廣泛的產(chǎn)品價(jià)格和更高的平均客單價(jià)可從廣泛的消費(fèi)群體中“掘金”。

名創(chuàng)優(yōu)品切入潮玩市場(chǎng)也相當(dāng)迅速,大有能與泡泡瑪特掰手腕的勢(shì)頭。根據(jù)葉國(guó)富的目標(biāo),Top Toy借助合作IP影響力,將會(huì)向泡泡瑪特發(fā)起挑戰(zhàn)。

2021年,名創(chuàng)優(yōu)品在TOP TOY品牌下提供了約4,600個(gè)SKU,包括盲盒、積木、手辦、拼裝模型、收藏玩偶、一番賞、雕塑等8個(gè)品類(lèi);

2021年底,TOP TOY門(mén)店達(dá)89個(gè),要知道,泡泡瑪特10年時(shí)間才開(kāi)了300家店;

2021年,TOP TOY的GMV達(dá)到3.74億元,在國(guó)內(nèi)線下潮玩市場(chǎng)中躋身季軍位置。

從營(yíng)收層面看,名創(chuàng)優(yōu)品潮玩業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅猛。2022財(cái)年中期,該業(yè)務(wù)收入達(dá)2.4億元,上年同期則僅為261.7萬(wàn)元。

數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)潮玩市場(chǎng)規(guī)模從2015年的63億元增長(zhǎng)至2019年的207億元,未來(lái)五年CAGR約 30%,至2024年市場(chǎng)空間將達(dá)到760億元。

未來(lái),名創(chuàng)優(yōu)品的IP創(chuàng)新能力以及供應(yīng)鏈等方面的沉淀,TOP TOY能否在品牌林立的潮玩市場(chǎng)中成為公司的第二增長(zhǎng)曲線?在投資者看來(lái),名創(chuàng)優(yōu)品有很大的實(shí)力,同時(shí)也存在挑戰(zhàn)。

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折扣集合店是2021年最熱門(mén)的線下業(yè)態(tài),開(kāi)店速度極快,過(guò)去一年,從一二線到四五線城市,新開(kāi)出了幾百家門(mén)店,不僅收獲了一波“精打細(xì)算”的粉絲,也獲得了投資機(jī)構(gòu)的認(rèn)可,數(shù)億元資本投入到這個(gè)行業(yè)。

剛剛站上百店規(guī)模的折扣店,忙著跑馬圈地的同時(shí)也不忘迭代升級(jí)。

駝鹿新消費(fèi)觀察發(fā)現(xiàn),近期國(guó)內(nèi)出現(xiàn)了折扣會(huì)員店這一新物種,門(mén)店保留了會(huì)員店的收費(fèi)模式和倉(cāng)儲(chǔ)式結(jié)構(gòu),但比折扣店面積更大,商品更齊全。目前在折扣會(huì)員店這一賽道,嗨特購(gòu)和小象生活分別孵化出失重寶藏、惠買(mǎi)喵兩個(gè)子品牌。但這兩種門(mén)店又有各自的特點(diǎn),可以看出,折扣集合店在一年多的狂奔后,開(kāi)始顯現(xiàn)出不同的發(fā)展路徑。


01 折扣業(yè)態(tài)持續(xù)進(jìn)化

2021年12月31日,一家極具Z時(shí)代氣息的超市在北京崇文門(mén)新世界百貨二期地下一層開(kāi)業(yè)了,這家名為“失重寶藏”的潮流門(mén)店是嗨特購(gòu)母公司的旗下第二品牌。作為折扣集合店頭部品牌,嗨特購(gòu)幾乎已經(jīng)占領(lǐng)了北京各大購(gòu)物中心,但“失重寶藏”還是第一次出現(xiàn)在公眾視野里。

“失重寶藏定位是倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店,計(jì)劃是每個(gè)大型城市都會(huì)開(kāi)一兩家?!?據(jù)嗨特購(gòu)方面負(fù)責(zé)人介紹,嗨特購(gòu)的門(mén)店多集中在兩三百平米左右,但失重寶藏的面積超過(guò)2000平方米。

失重寶藏店內(nèi)有近6000個(gè)SKU,在折扣店傳統(tǒng)品類(lèi)零食日化酒水上,新增了上千款折扣新品,還增加了多個(gè)全新品類(lèi),比如爆款水果、網(wǎng)紅日用品、進(jìn)口生鮮等。“失重寶藏的產(chǎn)品更剛需,更貼近民生,更能滿足顧客一站式購(gòu)齊的需求?!?/p>

三個(gè)月前,江蘇鎮(zhèn)江南站正對(duì)面,也出現(xiàn)了一家折扣會(huì)員店---惠買(mǎi)喵,這是小象生活專(zhuān)門(mén)針對(duì)下沉市場(chǎng)孵化的新業(yè)態(tài)。小象生活CEO粟海輝向駝鹿新消費(fèi)介紹不同的城市適用的店型不太一樣,比如南京六百多萬(wàn)人口,人口密度高,90多平米的小店,便利性會(huì)更強(qiáng)一點(diǎn);往下沉市場(chǎng)開(kāi)店的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)店的效率更高一點(diǎn)。

惠買(mǎi)喵門(mén)店設(shè)置了1100多個(gè)SKU,不同門(mén)店根據(jù)選址物業(yè),面積不同,集中在800-1000多平方米。目前已經(jīng)在鎮(zhèn)江、無(wú)錫、常州等地開(kāi)店。


02 路徑各不相同

倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店也是2021年線下零售的一個(gè)熱門(mén)業(yè)態(tài),會(huì)員店對(duì)操盤(pán)方的商品力和運(yùn)營(yíng)能力要求極高,2021年國(guó)內(nèi)新開(kāi)了10多家門(mén)店,除了山姆、麥德龍,還有家樂(lè)福、fudi等新選手入場(chǎng),也是會(huì)員業(yè)態(tài)在中國(guó)25年來(lái)開(kāi)店數(shù)量最多的一年。雖然與折扣集合店一年開(kāi)上百家新店無(wú)法相提并論,但長(zhǎng)期沉寂的會(huì)員店被激活是有目共睹的事實(shí)。

駝鹿新消費(fèi)發(fā)現(xiàn),盡管都在開(kāi)大店,均定位倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店,嗨特購(gòu)和小象生活對(duì)于子品牌的發(fā)展規(guī)劃截然不同,從發(fā)展路徑上看,失重寶藏的目標(biāo)選址位于一二線城市,而惠買(mǎi)喵則瞄準(zhǔn)下沉市場(chǎng)的非繁華地段,希望自帶流量從而降低租金成本。

從商品上看,相比嗨特購(gòu)以零食飲料日化酒水為主,失重寶藏內(nèi)生活氣息更濃厚,店內(nèi)不僅引入了生鮮,冷凍食品,還有拖鞋、襪子、毛巾等日用品。據(jù)透露,后期還將引入一家新消費(fèi)熱鹵品牌。在開(kāi)業(yè)當(dāng)天,店內(nèi)也吸引了不少周邊社區(qū)的中老年人,這不僅拉高了折扣集合店的消費(fèi)群體寬度,更拉高了客單價(jià),失重寶藏的客單價(jià)在60-100元之間,而嗨特購(gòu)在四五十元左右。

惠買(mǎi)喵加大了店內(nèi)日用日化的占比,同時(shí)增加了較大比例的水果和烘焙,粟海輝舉例稱,店內(nèi)引入了瑞士卷等山姆爆款商品,但在原料上加入了更多雞蛋和奶油,同時(shí)將規(guī)格從原版的16個(gè)一盒,調(diào)整為2個(gè)一盒,“我們鼓勵(lì)消費(fèi)者整件買(mǎi),但也可以買(mǎi)單瓶單罐”。同時(shí),惠買(mǎi)喵也做了一系列自有品牌商品著力推廣。據(jù)粟海輝透露,惠買(mǎi)喵第一家店的銷(xiāo)售“相當(dāng)nice,一個(gè)月有140-150萬(wàn)。”

相比傳統(tǒng)會(huì)員店業(yè)態(tài),失重寶藏更像是一個(gè)折扣版超級(jí)大賣(mài)場(chǎng)。上述負(fù)責(zé)人表示,失重寶藏不是傳統(tǒng)意義上的倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店,而是致力于打造中國(guó)的堂吉訶德,提供海量SKU的折扣品集合店,是食品日化界的奧特萊斯。


03 還未跑出全國(guó)性品牌

唐吉訶德是日本折扣零售的代表,也是國(guó)內(nèi)折扣集合店發(fā)展的目標(biāo)。2020年,唐吉訶德以800家門(mén)店,16819億日元收入(約1000億人民幣),位列日本零售企業(yè)TPO4。唐吉訶德商業(yè)模式的特點(diǎn)是,全直營(yíng)、3000平米以上大店,上萬(wàn)SKU密集陳列、30%低價(jià)尾貨+70%正價(jià)折扣混合銷(xiāo)售。

粟海輝向駝鹿新消費(fèi)分析,“唐吉訶德一年一千多億的銷(xiāo)售額中,尾貨占比是30%,即一年的尾貨銷(xiāo)售額是300億。日本的社會(huì)零售總額只有9萬(wàn)億,而中國(guó)是39萬(wàn)億,如果按30%算的話,中國(guó)的尾貨銷(xiāo)售應(yīng)該有1200億,但現(xiàn)在整個(gè)折扣零售行業(yè)全部銷(xiāo)售加起來(lái)不到50億,一年估計(jì)10億都到不了?!?/p>

2021年是國(guó)內(nèi)折扣集合店爆火的一年。僅以北京市場(chǎng)為例,每天至少有一家新店開(kāi)業(yè),嗨特購(gòu)今年3月份才在望京soho開(kāi)出第一家門(mén)店,在之后的7個(gè)多月時(shí)間里,新開(kāi)門(mén)店已經(jīng)超出100家;好特賣(mài)起家于上海,2020年11月在北京開(kāi)出第一家門(mén)店,至今也有超過(guò)100家門(mén)店。

這瘋狂開(kāi)店的背后是大量涌入的資本。

今年3月,愛(ài)折扣(原名食惠邦)完成數(shù)千萬(wàn)元天使輪融資,由惟一資本領(lǐng)投,鐘鼎資本跟投;同時(shí),繁榮集市BBM也已完成數(shù)千萬(wàn)人民幣Pre-A 輪融資,由挑戰(zhàn)者資本獨(dú)家投資。4月,以南京為主場(chǎng)的折扣超市小象生活完成數(shù)千萬(wàn)元天使輪融資,由愉悅資本領(lǐng)投,天使灣創(chuàng)投跟投。

6月,剛成立2個(gè)月的嗨特購(gòu)?fù)瓿闪斯蓹?quán)融資,投資方有險(xiǎn)峰K2VC、StarVC、天使投資人王剛、高榕資本等。8月,好特賣(mài)完成B輪融資,由五源資本領(lǐng)投,嘉遠(yuǎn)資本、云久資本跟投。從2019年獲得天使輪融資至今,好特賣(mài)已經(jīng)獲得五輪融資。

這僅僅是公開(kāi)披露的融資信息,據(jù)駝鹿新消費(fèi)了解,還有一些融資并未公開(kāi),部分資本已經(jīng)在持幣觀望,伺機(jī)而動(dòng)。

按照線下零售發(fā)展的規(guī)律,規(guī)模為王,拿到融資之后,快速擴(kuò)張,圈占更多市場(chǎng)是所有品牌的統(tǒng)一動(dòng)作。截至目前,國(guó)內(nèi)還沒(méi)有出現(xiàn)全國(guó)性的折扣零售連鎖品牌,粟海輝認(rèn)為,零售業(yè)不太可能一家獨(dú)大,各個(gè)區(qū)域品牌占山為王的現(xiàn)象還會(huì)持續(xù)一段時(shí)間。

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據(jù)IPO早知道消息,Z世代的線下潮流生活空間「KNOWIN潮流實(shí)驗(yàn)室」日前完成數(shù)億元融資,由阿里巴巴領(lǐng)投,老股東云九資本、經(jīng)緯創(chuàng)投、真格基金跟投。

值得一提的是,這是目前線下潮流業(yè)態(tài)金額最大的一筆融資,也是「KNOWIN潮流實(shí)驗(yàn)室」今年完成的第三輪融資。成立初期,「KNOWIN潮流實(shí)驗(yàn)室」便已獲得由幻電科技(bilibili)領(lǐng)投的天使輪投資。2021年5月,「KNOWIN潮流實(shí)驗(yàn)室」獲得近2億元A輪融資。

成立于的「KNOWIN潮流實(shí)驗(yàn)室」主打20-30歲有消費(fèi)力的年輕群體,一方面不斷探索和滿足年輕用戶對(duì)潮流文化以及美好生活的的需求,將潮流同好聚在一起;另一方面也為品牌締造與潮流人群交互的空間,是一個(gè)集展售、品牌營(yíng)銷(xiāo)及孵化于一體的一站式潮流生活平臺(tái)。無(wú)論裝潢及商品陳列方式,均以潮流元素作為創(chuàng)作靈感,以質(zhì)感打造簡(jiǎn)約的陳列風(fēng)格。店內(nèi)還會(huì)定期更新各類(lèi)新潮有趣的互動(dòng)裝置,及小型潮流個(gè)展等,給消費(fèi)者常來(lái)常新的感覺(jué)。

2020年10月1日,「KNOWIN潮流實(shí)驗(yàn)室」首店落戶上海,一年之余已在成都、武漢、長(zhǎng)沙等地開(kāi)出多家旗艦店。

其中,上海TX淮海首店坐落于百年名街淮海中路,月平均營(yíng)業(yè)額逾千萬(wàn)。門(mén)店寄售多種全球限量級(jí)潮流商品及開(kāi)展各類(lèi)潮流快閃活動(dòng),引來(lái)一眾明星前來(lái)打卡;成都旗艦店是成都及西南地區(qū)首個(gè)互動(dòng)及社交型潮流聚集地,地處繁華市中心,打造室內(nèi)外兼得的成都潮流快閃首選場(chǎng)景,現(xiàn)也已邁入穩(wěn)步運(yùn)營(yíng)階段;武漢旗艦店在空間規(guī)劃中融入了更多貼近年輕人生活的店鋪板塊,如首家MANNER咖啡聯(lián)名店、球鞋創(chuàng)意DIY、潮品洗護(hù)服務(wù)等,讓潮流文化與日常生活結(jié)合得更為緊密。

按計(jì)劃,「KNOWIN潮流實(shí)驗(yàn)室」將在今年12月底于上海新天地、杭州in88等地開(kāi)設(shè)旗艦店。在上海新天地項(xiàng)目中將會(huì)加入藝術(shù)畫(huà)廊、VIP ROOM等新的空間場(chǎng)景,并且將與MANNER共同探索全新的潮流+咖啡的玩法,打造新的城市潮流消費(fèi)目的地。

產(chǎn)品選擇上,目前主要涵蓋潮鞋、服飾、潮玩、飾品四大品類(lèi)。以球鞋作為流量產(chǎn)品,按照主推款、限量款、經(jīng)典款、熱銷(xiāo)款的劃分思路對(duì)球鞋進(jìn)行分級(jí)陳列。

服飾方面以金字塔結(jié)構(gòu)的需求分層,覆蓋大部分用戶的購(gòu)買(mǎi)偏好:

? 基礎(chǔ)層為受眾面最廣、轉(zhuǎn)化率最高的校服品牌,如TNF 、DrewHouse、 FOG ESSENTIALS、WELLDONE;

? 第二層知名國(guó)潮品牌,一類(lèi)是有如SMFK的新國(guó)潮,而另一類(lèi)則是自帶流量效應(yīng)的明星潮牌,提升市場(chǎng)熱度。目前服裝品類(lèi)中有近70%的商品來(lái)自國(guó)潮品牌,未來(lái)將計(jì)劃籌備孵化、培育自有潮流品牌;

? 第三層是調(diào)性輕奢類(lèi)設(shè)計(jì)品牌,如AMIRI,RICK OWENS,RHUDE,一方面拉高整體調(diào)性,另一方面為資深潮流用戶提供更多選擇;

? 頂層是重奢品牌,如LV、BALECIAGA,GUCCI,DIOR,LANVIN,滿足高凈值用戶的購(gòu)買(mǎi)需求。

此外,「KNOWIN潮流實(shí)驗(yàn)室」自有的產(chǎn)品反饋機(jī)制,能保證超80%左右的現(xiàn)貨交付率,加上地處核心商圈,所見(jiàn)即所得,極大程度地提高了用戶線下購(gòu)買(mǎi)的滿意度。

在品控上采用最高標(biāo)準(zhǔn),篩選合作品牌方;所有入庫(kù)商品均要經(jīng)過(guò)真假鑒定和瑕疵質(zhì)檢的兩輪考驗(yàn);商品進(jìn)店售賣(mài)后還會(huì)根據(jù)用戶反饋持續(xù)迭代產(chǎn)品庫(kù),有效規(guī)避線上假貨泛濫、尖貨無(wú)貨的問(wèn)題。

當(dāng)然,在為C端用戶提供潮流購(gòu)物體驗(yàn)的同時(shí),「KNOWIN潮流實(shí)驗(yàn)室」也為頭部和潛力品牌提供策展、設(shè)計(jì)、布展、商品陳列及發(fā)售(例如新品首發(fā)或限定款產(chǎn)品發(fā)布)等服務(wù),成為品牌和消費(fèi)者兩者之間的紐帶。在之前KNOWIN聯(lián)手尋找獨(dú)角獸及旗下IP FARMER BOB成功開(kāi)辟了線下潮玩體驗(yàn)+銷(xiāo)售的新場(chǎng)景和新模式、解鎖潮流新玩法。

同時(shí),「KNOWIN潮流實(shí)驗(yàn)室」也在積極與國(guó)內(nèi)外奢侈品牌合作,通過(guò)品牌快閃、媒體合作、共同開(kāi)發(fā)及設(shè)立潮流商品分支等方式,刷新年輕群體對(duì)于奢侈品的印象,為奢侈品牌“潮流轉(zhuǎn)身”提供新的商業(yè)思路。2021年10月,擁有百年歷史的法國(guó)奢侈品品牌LANVIN(浪凡)正式與KNOWIN 達(dá)成品牌深度合作關(guān)系。這是 KNOWIN 首次在高奢領(lǐng)域的品牌合作,也是 LANVIN 在潮流領(lǐng)域的一次嘗試。

未來(lái),「KNOWIN潮流實(shí)驗(yàn)室」將嘗試往音樂(lè)、藝術(shù)、運(yùn)動(dòng)等多元領(lǐng)域拓展,“高頻”地出現(xiàn)在年輕人生活中,“反同質(zhì)化”探索潮流文化的方方面面,不斷地向外緣擴(kuò)張潮流的邊界形成獨(dú)有的潮流ICON。

經(jīng)緯創(chuàng)投合伙人萬(wàn)浩基表示:經(jīng)緯從今年5月獨(dú)家領(lǐng)投KNOWIN至今,公司持續(xù)迭代,基于積累了多年的潮流品類(lèi)供應(yīng)鏈經(jīng)驗(yàn),以及年輕團(tuán)隊(duì)富有創(chuàng)意的視角,打造出泛潮流人群的第三空間,探索和滿足用戶對(duì)潮流文化以及美好生活的的需求。對(duì)于千禧一代和GenZ,“潮”已經(jīng)出圈和高頻地出現(xiàn)在年輕人生活中,需要更豐富的線下業(yè)態(tài)去承載。期待團(tuán)隊(duì)持續(xù)為消費(fèi)者們帶來(lái)驚喜,建立獨(dú)有的潮流ICON和長(zhǎng)久的品牌價(jià)值。

云九資本執(zhí)行董事王亮表示:在這波新消費(fèi)創(chuàng)業(yè)浪潮中,KNOWIN難得地在潮流商品流通平臺(tái)的屬性之外,打造出了一個(gè)以潮流為調(diào)性的,兼容并包、生機(jī)勃勃的線下生活空間。創(chuàng)始人鄭家聲雖然十分年輕,但他對(duì)新一代潮流消費(fèi)有著獨(dú)到理解,并在產(chǎn)品供應(yīng)鏈、品牌管理、聯(lián)名合作等方面迅速積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和資源。作為多輪陪伴的投資人,我們期待KNOWIN將豐富易得的潮流生活方式帶到更多的城市和人群,激發(fā)潮流+多元領(lǐng)域的無(wú)限可能性。

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