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十四五規(guī)劃明確提出，迎接數(shù)字時(shí)代，加快建設(shè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字社會(huì)、數(shù)字政府，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)方式、生活方式和治理方式變革。商業(yè)活動(dòng)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要環(huán)節(jié)，在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中具有重要地位，是資源配置、經(jīng)濟(jì)發(fā)展與產(chǎn)業(yè)變革的重要驅(qū)動(dòng)環(huán)節(jié)與發(fā)展引擎。隨著數(shù)字技術(shù)對(duì)商業(yè)流通與服務(wù)領(lǐng)域的積極影響，數(shù)字化商業(yè)逐漸演化為一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的獨(dú)立產(chǎn)業(yè)，成為中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，并將迎來高速發(fā)展的新周期。近日，前瞻產(chǎn)業(yè)研究院和中關(guān)村大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟聯(lián)合發(fā)布《中國(guó)AI數(shù)字商業(yè)產(chǎn)業(yè)展望2021-2025》報(bào)告，對(duì)中國(guó)數(shù)字商業(yè)發(fā)展及演進(jìn)、三大驅(qū)動(dòng)要素、四大核心領(lǐng)域進(jìn)行了系統(tǒng)分析，并對(duì)人工智能技術(shù)與商業(yè)形態(tài)的融合發(fā)展趨勢(shì)、產(chǎn)業(yè)鏈形態(tài)、市場(chǎng)規(guī)模、發(fā)展格局，以及阿里、京東、影譜科技、Cloudinary等典型服務(wù)商進(jìn)行了深度解讀。

中國(guó)數(shù)字商業(yè)展現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)，核心產(chǎn)業(yè)鏈初步形成

報(bào)告指出，數(shù)字商業(yè)是基于人工智能等數(shù)字技術(shù)不斷滲透和商業(yè)升級(jí)背景下的新產(chǎn)業(yè)形態(tài)，在傳統(tǒng)商業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的基礎(chǔ)上重構(gòu)、優(yōu)化與發(fā)展，能夠解決商業(yè)過程體驗(yàn)與洞察、消費(fèi)商品創(chuàng)新、生產(chǎn)優(yōu)化與供應(yīng)鏈協(xié)同等產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)問題，實(shí)現(xiàn)萬(wàn)物數(shù)字體的全新可能。受疫情推動(dòng)，中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，2019-2021年數(shù)字商業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)?？焖贁U(kuò)大，逐漸形成以數(shù)字商業(yè)內(nèi)容、數(shù)字供應(yīng)鏈、數(shù)字運(yùn)營(yíng)、數(shù)字服務(wù)為代表的數(shù)字商業(yè)核心產(chǎn)業(yè)鏈。

報(bào)告預(yù)測(cè)，2021年我國(guó)數(shù)字商業(yè)核心產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)袌?chǎng)規(guī)模將達(dá)1663億元，預(yù)計(jì)2025年將達(dá)6188億元，年均增速38.6%。數(shù)字商業(yè)正成為繼互聯(lián)網(wǎng)零售之后，商業(yè)生態(tài)的重要形態(tài)和力量。

AI與數(shù)字商業(yè)生態(tài)加速融合，孕育全新商業(yè)形態(tài)

以人工智能為核心的集成化、生成化技術(shù)創(chuàng)新加速，數(shù)字商業(yè)生態(tài)在技術(shù)和諸多因素的驅(qū)動(dòng)下，誕生了全新的產(chǎn)業(yè)形態(tài)，即AI數(shù)字商業(yè)。AI數(shù)字商業(yè)依靠機(jī)器學(xué)習(xí)、自然語(yǔ)言、計(jì)算機(jī)視覺等AI技術(shù)圍繞商業(yè)方式及服務(wù)進(jìn)行數(shù)字化升級(jí)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字內(nèi)容生成、用戶數(shù)據(jù)洞察、虛擬場(chǎng)景拓展、虛擬客服、智能推薦、圖像檢索等功能，使商業(yè)流通及服務(wù)環(huán)節(jié)更具可視化、交互化與智能化，推動(dòng)商品內(nèi)容化、降低商品生產(chǎn)成本、提高商品流通效率。據(jù)預(yù)測(cè)，到2025年，AI技術(shù)在數(shù)字商業(yè)的綜合滲透率達(dá)30%，AI數(shù)字商業(yè)市場(chǎng)規(guī)?；?qū)?shí)現(xiàn)1853億元。

報(bào)告認(rèn)為，從中國(guó)AI應(yīng)用表現(xiàn)看，以生成式AI和組合式AI為代表的人工智能新興技術(shù)最具增長(zhǎng)潛力，將成長(zhǎng)為中國(guó)數(shù)字商業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)鍵應(yīng)用技術(shù)棧。在技術(shù)的應(yīng)用上又以國(guó)內(nèi)人工智能企業(yè)影譜科技為典型代表，報(bào)告評(píng)價(jià)稱影譜科技推出的生成式AI孿生技術(shù)棧，有助于打開數(shù)字商業(yè)的全新增量市場(chǎng)。

在國(guó)內(nèi)，影譜科技提出生成式AI技術(shù)，并與組合式AI技術(shù)結(jié)合，從“生產(chǎn)”出發(fā)擴(kuò)展至全產(chǎn)業(yè)鏈。在降本增效、可視化的商業(yè)屬性上具備顯著優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造了一種全新的數(shù)字商業(yè)內(nèi)容創(chuàng)建方式，帶來更好、更可控的數(shù)字體驗(yàn)：在新的內(nèi)容創(chuàng)建方式上，傳統(tǒng)的內(nèi)容創(chuàng)建方式成本高昂、生產(chǎn)效率較低，且存在產(chǎn)出不穩(wěn)定、內(nèi)容片面、晦澀難懂等問題，影譜科技生成式AI技術(shù)大幅提升數(shù)字商業(yè)內(nèi)容生成效率、降低生產(chǎn)成本，自動(dòng)化同時(shí)亦達(dá)到工業(yè)化門檻；在創(chuàng)新數(shù)字體驗(yàn)上，影譜科技生成式AI支持的自動(dòng)化創(chuàng)建數(shù)字商品模式對(duì)所有商品SKU均具備通用適用性，基于AI多媒體生成技術(shù)，可將傳統(tǒng)商品快速生成可視化、交互性強(qiáng)的數(shù)字商業(yè)內(nèi)容，將深度改造商品陳列及消費(fèi)體驗(yàn)，亦能滿足多產(chǎn)品同步改造需求，形成體驗(yàn)-洞察-決策一體的數(shù)字商業(yè)模式。

包括影譜科技在內(nèi)的AI數(shù)字商業(yè)服務(wù)商是AI數(shù)字商業(yè)生態(tài)體系的主要參與者，也是AI數(shù)字商業(yè)生態(tài)體系的核心，這些服務(wù)商通過為商業(yè)企業(yè)提供數(shù)字營(yíng)銷、供應(yīng)鏈管理、數(shù)字零售等商業(yè)服務(wù)搭建了AI數(shù)字商業(yè)的核心生態(tài)。

中國(guó)AI數(shù)字商業(yè)市場(chǎng)格局初步顯現(xiàn)，第一梯隊(duì)優(yōu)勢(shì)明顯

報(bào)告分析，我國(guó)在AI數(shù)字商業(yè)生態(tài)市場(chǎng)位于頭部地位的企業(yè)主要是AI數(shù)字商業(yè)解決方案提供商和參與AI數(shù)字商業(yè)生態(tài)的商業(yè)巨頭，前者以影譜科技為代表，其業(yè)務(wù)領(lǐng)域廣泛，貫穿了AI數(shù)字商業(yè)內(nèi)容和AI數(shù)字服務(wù)的全生命周期，技術(shù)成熟度領(lǐng)先，實(shí)現(xiàn)了生成式AI、AI+DT、AI+大數(shù)據(jù)等成熟人工智能技術(shù)的領(lǐng)先應(yīng)用，后者以阿里巴巴為代表，其資金實(shí)力雄厚，商業(yè)版圖強(qiáng)大，擁有成熟的人工智能技術(shù)，且在AI數(shù)字商業(yè)生態(tài)中具有較長(zhǎng)的業(yè)務(wù)縱深，在AI數(shù)字商業(yè)內(nèi)容、AI數(shù)字服務(wù)、AI數(shù)字運(yùn)營(yíng)等板塊均有布局。

圖：AI數(shù)字商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)容與服務(wù)平臺(tái)的企業(yè)影響力評(píng)估（2021-2022）

在AI數(shù)字商業(yè)內(nèi)容領(lǐng)域，影譜科技及Cloudinary等企業(yè)位于行業(yè)頭部位置。其中影譜科技擁有數(shù)字商業(yè)內(nèi)容富態(tài)的優(yōu)勢(shì)，具備貼近場(chǎng)景的AI技術(shù)組合能力和AI視覺工程能力，業(yè)務(wù)場(chǎng)景及數(shù)據(jù)方面具備壁壘；Cloudinary具有企業(yè)生態(tài)環(huán)境優(yōu)秀、合作伙伴資源豐富等亮點(diǎn)，擁有成熟的圖像管理系統(tǒng)，能給客戶帶來更好的應(yīng)用體驗(yàn)。

在AI數(shù)字服務(wù)領(lǐng)域，影譜科技及科大訊飛等企業(yè)位于行業(yè)頭部位置。其中影譜科技擁有獨(dú)立的終端渠道，業(yè)務(wù)場(chǎng)景豐富且具備優(yōu)秀的一體化解決方案提供能力；科大訊飛人工智能技術(shù)成熟，客戶資源豐富且擁有較高的品牌知名度。

AI數(shù)字商業(yè)生態(tài)正處于探索階段，領(lǐng)先企業(yè)可以利用技術(shù)和數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)占據(jù)大部分市場(chǎng)資源。隨著擁有更多的用戶和更多的數(shù)據(jù)，領(lǐng)先的企業(yè)可以在很大程度上改進(jìn)其AI引擎和算法，這將進(jìn)一步鞏固其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并為新進(jìn)入者設(shè)置高壁壘。據(jù)此預(yù)計(jì)，目前AI數(shù)字商業(yè)生態(tài)市場(chǎng)的領(lǐng)先企業(yè)在未來較長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)將繼續(xù)以其相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)優(yōu)勢(shì)引領(lǐng)行業(yè)。

AI數(shù)字商業(yè)是“元宇宙”和“綠色中國(guó)”的關(guān)鍵組成

報(bào)告認(rèn)為，人工智能與數(shù)字孿生是元宇宙發(fā)展的關(guān)鍵核心技術(shù)，為元宇宙的內(nèi)容生產(chǎn)、藍(lán)圖搭建以及后臺(tái)的數(shù)據(jù)處理提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐，也是形成及完善元宇宙商業(yè)內(nèi)容體系的重要推動(dòng)力。目前Meta、Roblox、騰訊、影譜科技等企業(yè)在相關(guān)領(lǐng)域均有所布局。如影譜科技，其作為國(guó)內(nèi)早期的“自動(dòng)化生成多模態(tài)內(nèi)容元宇宙”參建者之一，已經(jīng)具備了明顯的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，在Al內(nèi)容生成、Al場(chǎng)景生成、Al商業(yè)等服務(wù)領(lǐng)域廣泛滲透，并通過多年實(shí)踐構(gòu)建起了元宇宙在大消費(fèi)領(lǐng)域的落地應(yīng)用。影譜科技以數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)元宇宙的基本元素，或?qū)⒃谝槐娖髽I(yè)中率先撬動(dòng)商業(yè)元宇宙萬(wàn)億級(jí)別的市場(chǎng)規(guī)模。

同時(shí)，報(bào)告也指出，AI數(shù)字商業(yè)是綠色經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要模塊，也是實(shí)現(xiàn)“碳達(dá)峰”與“碳中和”的主要路徑之一。AI數(shù)字商業(yè)的發(fā)展將有效地提高整個(gè)社會(huì)的信息化、智慧化水平，從而提高全社會(huì)的資源配置效率，減少碳排放，盡早實(shí)現(xiàn)“碳達(dá)峰”與“碳中和”。此外，綠色經(jīng)濟(jì)新發(fā)展的需求，也在推動(dòng)著數(shù)字商業(yè)生態(tài)的模式創(chuàng)新。如影譜科技依托生成式AI技術(shù)推出的國(guó)內(nèi)首個(gè)全真虛擬映射數(shù)字說明書產(chǎn)品，其本質(zhì)上便是市場(chǎng)需求和綠色發(fā)展需求聯(lián)合推動(dòng)的產(chǎn)物。該產(chǎn)品依托影譜自身的全自動(dòng)化矩陣式數(shù)字流水線，實(shí)現(xiàn)對(duì)全商品數(shù)據(jù)采集及數(shù)字化建模，搭建全商品數(shù)據(jù)及視覺影像資料庫(kù)，實(shí)現(xiàn)全品類商品規(guī)?；?chǎng)景化、數(shù)字化多模態(tài)呈現(xiàn)。并以功能型商品為切入點(diǎn)，為消費(fèi)級(jí)用戶提供可隨時(shí)隨地查閱的、場(chǎng)景化、可視化、交互式的數(shù)字商品說明書，成為消費(fèi)端實(shí)現(xiàn)數(shù)字化減碳，促進(jìn)公眾踐行綠色生活方式，是助力數(shù)字經(jīng)濟(jì)、綠色經(jīng)濟(jì)的一項(xiàng)重要方式。