2021年，全國快遞數(shù)量達(dá)到100億件僅用了38天，而在2020年和2019年，達(dá)到這一快遞規(guī)模分別用時80天和79天，時間被縮短了一倍。
這樣一組數(shù)據(jù)，正直觀反映出電商行業(yè)快速發(fā)展下快遞市場的火熱，也有越來越多的人想從這里分得一杯羹。而繁忙的快遞代收點正在成為“瘋狂電商時代”的縮影——這個只需要一個小小的門面、購買萬元設(shè)備就能進入的行業(yè)，正引來一群90后年輕創(chuàng)業(yè)者。
一位1999年出生的小伙，在看到有快遞代收點轉(zhuǎn)讓后，前后只用7天時間決策，就投資6萬元，一頭殺入行業(yè)。也有90后創(chuàng)業(yè)者，重點考察了市場后，毅然辭去電子廠的工作，在快遞代收點工作近3個月，于今年年初回村開了村里的第一家代收點。
快遞代收點縱然是一個門檻很低，操作也很簡單的項目，但有創(chuàng)業(yè)者的地方就有江湖，快遞代收點市場也已經(jīng)硝煙四起。
1、靠小店經(jīng)濟“搞錢”
眼前是滿當(dāng)當(dāng)?shù)囊卉嚧笮〔灰坏目爝f包裹，劉偉與一位員工不斷彎腰將其逐一搬下來，他懷孕的妻子則熟練地用機器掃碼，將碼上的數(shù)字手寫到快遞上，再由劉偉和員工按照快遞上的數(shù)字整齊地將包裹碼放到貨架上，等待它們主人領(lǐng)取。
自從劉偉從上一家超市老板的手里盤下來這家快遞代收點后，他每天都在重復(fù)著這樣的工作。
今年10月，一次偶然的機會，看到廊坊市盛德花園西門一個超市內(nèi)張貼著快遞代收點轉(zhuǎn)讓的消息后，只有22歲的劉偉就起了想要創(chuàng)業(yè)的心思，“因為媳婦懷孕快生了，就想創(chuàng)業(yè)掙點奶粉錢。”
才畢業(yè)不久的劉偉今年剛剛結(jié)婚，婚后不久妻子就被檢查出有了寶寶，在喜悅的心情下，他也感受到很大的生活壓力。因為家里才給他們小兩口買了房和車，但他在廊坊上班的工資每月也就4、5千元，已經(jīng)快連車都養(yǎng)不起了，“還能怎么樣，還是‘搞錢’吧?！?/p>
于是，什么都沒準(zhǔn)備，劉偉就進去和超市老板談了談快遞代收點轉(zhuǎn)讓的具體事宜。溝通之后，劉偉發(fā)現(xiàn)這個快遞代收點不僅位置不錯，就連快遞點的加盟、設(shè)備和員工都是現(xiàn)成的。
“代收點負(fù)責(zé)盛德花園這個小區(qū)所有圓通和韻達(dá)的快遞，平均一天代收1200多件，代寄每天都不一樣，雖然沒有準(zhǔn)確的數(shù)字，但平均每天也有一、二百件?！眲ハ颉竸?chuàng)業(yè)最前線」解釋道，當(dāng)天溝通完，他就又花了幾天時間在這個快遞代收點學(xué)習(xí)運營，親身體驗了每天的代收、代寄服務(wù)的真實情況。
據(jù)了解，劉偉的快遞代收點在代收快遞時，主要向快遞員收錢，一件快遞的價錢在0.3-0.6元不等。代寄快遞一般按照發(fā)往距離算錢，但平均寄件的費用為6-8元，在分給快遞員后，代寄包裹的差價利潤保持在4元左右。
「創(chuàng)業(yè)最前線」算了一筆賬，收件按一天1200件，每件0.4元，寄件按照150件，每件4元計算，他每天收寄件的收入就有1080元，一個月就是3.24萬元，一年就有38.8萬元。
而盤下來這家快遞代收點的轉(zhuǎn)讓費是6萬元（包括加盟費、保證金和設(shè)備），店里兩名員工的工資，一名是3000元（全職，每天100元），另一名為1800元（兼職，每天晚高峰工作4小時，時薪15元），再加上每月1500元的房租。
“第一年的全部投入只需要13.5萬元，但能凈賺25.3萬元。之后每年的支出只有7.5萬元，就能凈賺31.3萬元?！庇谑?，前前后后只考慮了7天時間，劉偉就向前超市老板交了6萬元的轉(zhuǎn)讓費，將快遞代收點盤了過來。
因為剛開始創(chuàng)業(yè)，雖然劉偉妻子是懷孕狀態(tài)，但也在跟著他一起經(jīng)營著這家小店，“感受最大的就是原來取快遞的時候看著他們操作很簡單，等到自己干的時候才發(fā)現(xiàn)一點也不簡單。需要寫取件碼，然后按照順序擺在貨架子上，平均一天1200多件很費腰。每天晚上還要盤點剩下多少件，感覺很累?！?/p>
接著，劉偉又補充了一句，“但是生活也比之前過得充實了?！?/p>
相比劉偉的“草率入行”，27歲的高啟入行顯得更理性一些，也做了更多的準(zhǔn)備工作。
跟很多出身在農(nóng)村的小伙一樣，老家在河北農(nóng)村的高啟，不到20歲就孤身一人到城市里打拼。因為學(xué)歷不高，最開始他是在北京的飯店做服務(wù)員，后來覺得服務(wù)性質(zhì)的工作要時常面對各種刁鉆的顧客，并不適合他。
于是，他又去了工業(yè)園區(qū)的一家電子廠，做起了流水線上最常見的工人。
在電子廠的工作很規(guī)律，每天都是在工作區(qū)、宿舍、食堂“三點一線”生活，“早上7點起床，晚上11點下班，宿舍的同事時常更換，時間久了人的心情也就特別壓抑?！?/p>
在去年疫情出現(xiàn)后，高啟通過抖音看到很多博主在科普快遞代收點的知識，了解到在“宅經(jīng)濟”和直播經(jīng)濟的雙重?zé)岢毕拢爝f行業(yè)正在發(fā)生肉眼可見的變化，“現(xiàn)在的人哪有不網(wǎng)購的，就我們村里50多歲的老太太，也都開始因為拼多多的普及而學(xué)會了網(wǎng)上購物?！?/p>
想到他們村里還沒有代收點，除了京東快遞可以送達(dá)外，其他快遞公司的包裹都需要村民去5里開外的鎮(zhèn)上代收點取件，高啟覺得回村里創(chuàng)業(yè)是一件可行的事情。
恰逢那段時間，他父親檢查出健康問題，作為獨生子的高啟決定用這幾年的積蓄，回村里開出第一家快遞代收點。不僅可以一邊賺錢，還能在家里陪著親人，這對他來說是一舉多得的選擇。
這之后，高啟就一直在學(xué)習(xí)各種快遞代收點的知識，還在固安縣的一家快遞代收點工作了兩三個月，了解快遞代收點的基本工作流程和大致收入情況，“我在縣里工作的這家代收點所在小區(qū)里有三家快遞代收點，都是小區(qū)內(nèi)的超市做出的額外業(yè)務(wù)，但一個月也能賺個一萬多元?！?/p>
今年年初，高啟很快就找快遞平臺談好了快遞加盟業(yè)務(wù)，又找快遞員談具體放件和寄件的價錢。村里是自家的房子，并不需要房租，只用簡單刷白，再花2、3萬元購買監(jiān)控設(shè)備、電腦、掃描儀、掃碼槍和貨架后，高啟的快遞代收點就正式開業(yè)了。
“自從開業(yè)后，因為鄰里之間相互熟悉，整個工作環(huán)境都很愉快。雖然村里的購買力不一樣，平均一天下來的收件量也就300個包裹，寄件也就有20個左右，但一個月保守也有6000元的收入。”
高啟告訴「創(chuàng)業(yè)最前線」，他如果在村里打零工，一天的收入也就100-150元，很不穩(wěn)定?！皠?chuàng)業(yè)之后，只用了不到10個月的時間，我就賺了6萬多了。”對于這個收入他表示很滿足。
這些勵志的故事背后，也反應(yīng)出快遞市場的風(fēng)云變幻——遍布大街小巷的快遞代收點作為物流體系中極為關(guān)鍵的一環(huán)，正因為其入行門檻低、操作簡單，成為更多年輕人創(chuàng)業(yè)的新選擇。
2、艱難的財富經(jīng)
當(dāng)然，快遞代收點這類小店經(jīng)濟想要賺錢，也并不是那么容易的事。
這不僅需要創(chuàng)業(yè)者每天最少工作12小時、全年無休，且行業(yè)賺錢與否，與快遞代收點的加盟商、選址和與快遞員合作的具體情況大有關(guān)聯(lián)。
如今的代收市場已經(jīng)出現(xiàn)一些如熊貓快收、小兵驛站等代收品牌。這類品牌以零門檻或是3000元一年的收費標(biāo)準(zhǔn)，為具備收發(fā)快遞條件的小超市、便利店等社區(qū)業(yè)態(tài)提供各大快遞企業(yè)系統(tǒng)對接等服務(wù)。
“這種第三方機構(gòu)的優(yōu)勢是可對接所有快遞品牌，不像快遞網(wǎng)點下面的代收點，服務(wù)太單一?！备邌⒈硎?。
與此同時，創(chuàng)業(yè)者也能自己與快遞平臺聯(lián)系合作，一般的快遞品牌不會收取加盟費，只會收取保證金。具體的價錢則視代收點生意的好壞而定，而保證金的作用主要是用于處理客戶投訴。
其實，對于創(chuàng)業(yè)者來說，在找加盟商一事上并不難，麻煩的是快遞代收市場上的平臺都不提供快遞資源，需要創(chuàng)業(yè)者自己去所屬片區(qū)找快遞網(wǎng)點或者快遞員談具體合作，“也就是說，創(chuàng)業(yè)者能夠做到什么程度，也要看自己的能力大小。”
比如，劉偉的快遞代收點的加盟費是向圓通快遞、韻達(dá)快遞直接支付，每家的加盟費用5000元，保證金一共5000元，兩家快遞公司的快遞都將放到他的快遞代收點。而代收和代寄包裹的收費標(biāo)準(zhǔn)因不同的快遞員而異，不同快遞代收點的收益也有所變化。
“其實很好理解，如果兩家快遞代收點每天入庫量都在三百個包裹左右，一家談到的快遞員只愿意一件包裹給你0.3元，另一家快遞員卻愿意給到0.6元的價格，他的收入就是另一家的一倍。而快遞代收和代寄量的多少，更直接與快遞代收點的收入掛鉤?！备邌⒈硎尽?/p>
快遞代收點的選址則是另一個決定代收點賺錢與否的重要因素。
創(chuàng)業(yè)者需要考察當(dāng)?shù)厥袌龅沫h(huán)境，了解周邊的快遞代收點是否很多，以及小區(qū)的常駐人數(shù)和網(wǎng)購人數(shù)，最好去快遞網(wǎng)點大致了解小區(qū)整體的快遞單量，畢竟這些都是影響代收點收益的主要因素。
高啟進一步建議，在縣城的租金最好控制在2000元以內(nèi)，還要選在小區(qū)門口或者小區(qū)的中間位置，且樓層越低越好。一方面方便卸貨，另一方面用戶取件方便?！皩蛻魜碚f，門內(nèi)門外、樓上樓下雖然就需要走幾步路，但他們心理上感受絕對不一樣?！?/p>
以上的事宜都談妥之后，最后才是購買快遞設(shè)備?？爝f設(shè)備一般包括監(jiān)控系統(tǒng)、掃碼槍、貨物架、電腦、手機、倉庫管理系統(tǒng)，“至于系統(tǒng)的應(yīng)用，一般快遞品牌方會對加盟商和創(chuàng)業(yè)者進行培訓(xùn)。”
快遞代收點的主營業(yè)務(wù)雖然是代收和代寄服務(wù)，但不少快遞代收點也已經(jīng)探索出多元化的盈利模式。比如，利用代收點人流量做一些零售或者社區(qū)團購業(yè)務(wù)，還有的代收點也提供打印復(fù)印、干洗服務(wù)等，來提升額外收入。
“像我這個代收點，除了代收、代寄服務(wù)外，就沒有別的收入了。因為之前這個快遞點就是這個超市老板用來引流的，只是現(xiàn)在他忙不過來，就轉(zhuǎn)租給了我。”劉偉透露。
在北京市大興區(qū)經(jīng)營一家代收點的老板娘麗麗就在開店之余，做了社區(qū)團購業(yè)務(wù)。
“做社區(qū)團購需要我們向顧客推薦，商家大概會分給我們10%以內(nèi)的銷售額?！丙慃愊颉竸?chuàng)業(yè)最前線」透露，“顧客來取快遞時邀請他加入團購群，每期拼團的商品也由我們分發(fā)，一般產(chǎn)品品類以生鮮、家庭生活用品為主?！?/p>
但這樣的錢也并不好賺，因為這很考驗代收點挑選合作對象的能力，如果對方質(zhì)量不過關(guān)，最影響的還是快遞代收點的口碑。一旦產(chǎn)品出現(xiàn)腐爛或是包裝出現(xiàn)破損等問題，將十分影響用戶體驗和之后業(yè)務(wù)的推廣工作。
“我之前有次就和一家合作商合作得十分不愉快，對方發(fā)過來的無花果配送到用戶手里已經(jīng)爛了?！丙慃愅嘎叮谶@之后，她就再也沒有和對方合作過。
顯然，快遞代收點作為服務(wù)行業(yè)，雖然入門門檻低，但想要經(jīng)營好并從中賺錢絕非易事。
3、殺入下沉市場
在互聯(lián)網(wǎng)全方位滲入人們生活之后，電商購物或快遞物件變得極為快捷，快遞行業(yè)也順勢而起。
國家郵政局中國快遞大數(shù)據(jù)平臺監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2021年快遞業(yè)務(wù)量突破500億件用時僅6個月，比2018年首次達(dá)到500億件提前近半年，比2020年提前約2個月。
而作為快遞行業(yè)的最后一公里，快遞代收點也不可避免地成為硝煙彌漫的戰(zhàn)場。尤其是在一線城市的快遞代收點，日子可謂十分艱難。
在一線城市，末端取件覆蓋率已經(jīng)很高，面對快遞柜的強勢覆蓋，快遞代收點很難把貨量做起來，想要虎口奪食難上加難。
從快遞員的角度來看，他們的收入主要在于其送單量多少。但現(xiàn)今隨著快遞業(yè)務(wù)的增長，上級指派下來的任務(wù)逐漸增加，如果每個包裹都需要他們送貨上門，有些上班族只有下班時間有空閑，就會延長一倍的工作時間，他們身上的壓力可想而知。
這就導(dǎo)致現(xiàn)在只有京東快遞、順豐，以及一些生鮮平臺會送貨上門，而韻達(dá)、圓通等快遞在很多城市幾乎都不再送貨上門。
而相比快遞代收點，往往是快遞柜的覆蓋率更強，且如果放進快遞柜，一般只收快遞員3毛錢。在這種情況下，越來越多的快遞員養(yǎng)成了將快遞放在快遞柜的習(xí)慣。
“我們這邊的快遞代收點在好幾年前就已經(jīng)倒閉了，現(xiàn)在的快遞除了京東和順豐會送貨上門，其他都是放在快遞柜里?！本幼≡诖笈d區(qū)富強東里小區(qū)的消費者瑩瑩稱，“今年雙十一，我看到快遞柜都已經(jīng)裝滿，快遞小哥寧愿在旁邊等著空位，都不往用戶家里送?！?/p>
不僅瑩瑩居住的小區(qū)，她還發(fā)現(xiàn)，在她居住小區(qū)的周邊，也已經(jīng)很久沒有看到過快遞代收點的身影了。
“我在我家附近也見過快遞代收點，大家都是放在快遞柜里，有時柜子滿了，快遞員就會把快遞放到前臺，由前臺簽收后，業(yè)主有時間就直接到前臺領(lǐng)取?！辈粌H是大興區(qū)，家住朝陽區(qū)十八里店的消費者也透露。
不僅如此，朝陽區(qū)十八里店的某公寓前臺還向「創(chuàng)業(yè)最前線」表示，因為公寓的住戶大多是上班族，白天一般都沒有時間取快遞。為了更好地服務(wù)住戶，就免費為住戶簽收快遞，“我們不收快遞員一分錢。”
白領(lǐng)們主要是從快遞柜取件，因此一線城市快遞代收點的競爭壓力太大。于是，大多快遞代收點開始將腳步邁向了三四線城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
實際上，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的快遞代收業(yè)務(wù)確實已漸成氣候。
國家郵政局中國快遞大數(shù)據(jù)平臺實時監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，截至7月4日，2021年全國快遞業(yè)務(wù)量突破500億件，接近2018年全年水平。其中，發(fā)往農(nóng)村地區(qū)的業(yè)務(wù)量增長迅速，占了三成。
“當(dāng)然，并不是說縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的快遞代收點就能一帆風(fēng)順，只要創(chuàng)業(yè)就有風(fēng)險?！备邌⒈硎?，他之前在縣城就聽說某小區(qū)開了一家快遞代收點，沒幾個月對面也開了一家，收費還比他低，很快就干不下去了。
與此同時，在鎮(zhèn)上做快遞代收點，就要做好快遞業(yè)務(wù)不理想的準(zhǔn)備。
“我朋友之前在鎮(zhèn)上做圓通，一天也就是300單，寄件20-30單，他和快遞員談好的價錢還低，還不如給工廠打工?！被ɑㄏ颉竸?chuàng)業(yè)最前線」表示，“而且隨著直播電商的興起，退換貨發(fā)生的概率雖然相較傳統(tǒng)電商增大，但居住在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的多是中老年人，他們往往購買產(chǎn)品的單價就很低，舍不得退貨的快遞費，往往都是不了了之。寄件也不會理想?！?/p>
總的來說，這個行業(yè)賺的都是辛苦錢。
“每天上午、下午到貨兩次，你需要全年無休的在店里對接。而想象中的只賺不虧也根本不存在，一旦你沒有客戶，就很難生存下去?！备邌⒏锌?，畢竟只賺不賠的生意根本不存在。
不過，就像劉偉所說，年輕人就要敢闖敢拼敢創(chuàng)業(yè)。畢竟，三百六十行，行行出狀元。
