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一、物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)范圍包含哪些內(nèi)容

1、常規(guī)性的公共服務(wù)

常規(guī)性服務(wù)是物業(yè)公司向業(yè)主提供的公共性管理和服務(wù)工作，通常在
物業(yè)服務(wù)合同
內(nèi)做約定，目的是為了保證物業(yè)的完好和政策使用。常規(guī)性的公共服務(wù)包括：房屋管理服務(wù)；房屋裝修管理服務(wù)；物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備管理服務(wù)；環(huán)境清潔衛(wèi)生管理服務(wù)；綠化管理服務(wù)；安全管理服務(wù)包括物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安防范、消防管理和車輛管理三大方面；文化、娛樂(lè)服務(wù)；其它同時(shí)惠及全體業(yè)主、使用人的服務(wù)。

2、針對(duì)性的專項(xiàng)服務(wù)

針對(duì)性的專項(xiàng)服務(wù)是物業(yè)為改善和提高業(yè)主的工作和生活條件，提供部分業(yè)主特殊需要的各項(xiàng)服務(wù)。物業(yè)公司先設(shè)計(jì)服務(wù)項(xiàng)目，并公布服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)主需要哪項(xiàng)服務(wù)，可先物業(yè)提出，雙方按照服務(wù)內(nèi)容協(xié)商收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。、具體內(nèi)容包括：代辦類服務(wù)，如代繳水電費(fèi)、煤氣費(fèi)、電話費(fèi)等；高層樓宇的電梯管理，外墻清洗等；一般的便利性服務(wù)，如提供室內(nèi)清掃、維修、裝修等服務(wù)等。

3、委托性的特約服務(wù)

委托性的特約服務(wù)是物業(yè)為了滿足業(yè)主的個(gè)別需求受其委托而提供的服務(wù)。通常物業(yè)服務(wù)合同中未約定、在專項(xiàng)服務(wù)中未設(shè)立，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)有某種服務(wù)需求時(shí)，物業(yè)可將此項(xiàng)特約服務(wù)納入專項(xiàng)服務(wù)。

常見(jiàn)的項(xiàng)目有：代訂代送牛奶、書(shū)報(bào)；送病人就醫(yī)、喂藥、醫(yī)療看護(hù)；代請(qǐng)鐘點(diǎn)工、保姆、代做家政服務(wù)；代接代送兒童入園及上、下學(xué)等；代購(gòu)、代送車、船、機(jī)票與物品等。

二、物業(yè)公司歸哪個(gè)部門管

小區(qū)物業(yè)的主管部門為各地的房地產(chǎn)行政主管部門，即各地的房管局住建部門。根據(jù)《
物業(yè)管理?xiàng)l例
》第五條 國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)全國(guó)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作?？h級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作。

法律咨詢：

網(wǎng)友：可以去哪里投訴物業(yè)公司？

律師：縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動(dòng)中的投訴。

1、可以向當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)管理局物業(yè)管理處進(jìn)行投訴，這個(gè)部門是物業(yè)行業(yè)主管部門；

2、投訴前做好相應(yīng)工作。盡量不要采取口頭投訴的方式，盡量以書(shū)面方式提交；

3、提交前看看您與物業(yè)公司簽署的物業(yè)管理協(xié)議中，物業(yè)公司未盡到職責(zé)的地方是哪些，證據(jù)要充分完整。

以上就是小編整理的關(guān)于物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)范圍包含哪些內(nèi)容的相關(guān)內(nèi)容。物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)范圍包括了小區(qū)的綠化、房屋的修繕，公共設(shè)施的維護(hù)，小區(qū)車輛的停放以及小區(qū)安全治理方面等等。若您還有其余疑問(wèn)，歡迎咨詢。