導(dǎo)讀:京華時(shí)報(bào)訊(記者袁國(guó)禮)4月23日,市消協(xié)聯(lián)合橡果國(guó)際電視購(gòu)物公司宣布,將設(shè)立200萬(wàn)元的先行賠付金,今后凡是購(gòu)買了橡果國(guó)際的商品,如果確有問(wèn)題而橡果國(guó)際又拒絕解決時(shí),消協(xié)將動(dòng)用先行賠付金向消費(fèi)者賠付。據(jù)悉,這是電視購(gòu)物行業(yè)首次設(shè)立先行賠付金。據(jù)了解,2
京華時(shí)報(bào)訊(記者 袁國(guó)禮)4月23日,市消協(xié)聯(lián)合橡果國(guó)際電視購(gòu)物公司宣布,將設(shè)立200萬(wàn)元的先行賠付金,今后凡是購(gòu)買了橡果國(guó)際的商品,如果確有問(wèn)題而橡果國(guó)際又拒絕解決時(shí),消協(xié)將動(dòng)用先行賠付金向
消費(fèi)者
賠付。據(jù)悉,這是電視購(gòu)物行業(yè)首次設(shè)立先行賠付金。
據(jù)了解,2008年,市消協(xié)對(duì)電視購(gòu)物進(jìn)行點(diǎn)評(píng),指出電視購(gòu)物存在9大問(wèn)題,并提出6項(xiàng)建議。其中就包括實(shí)行“商品及售后服務(wù)質(zhì)量保證金”制度,治理誠(chéng)信缺失的現(xiàn)狀。橡果國(guó)際響應(yīng)市消協(xié)的號(hào)召,拿出200萬(wàn)元放在市消協(xié)作為先行賠付金,期限為兩年。今后,消費(fèi)者只要購(gòu)買了橡果國(guó)際的商品,如出現(xiàn)質(zhì)量或者相關(guān)服務(wù)問(wèn)題,與商家協(xié)商無(wú)效后,可向市消協(xié)申請(qǐng)先行賠償。市消協(xié)核查屬實(shí)后,將動(dòng)用賠付金進(jìn)行賠付。
對(duì)于消協(xié)能否公正地使用這批賠付金,市消協(xié)投訴部主任郎丹柯表示,這筆錢是存在消協(xié)的賬戶上,消協(xié)會(huì)保證公正使用。消協(xié)對(duì)消費(fèi)糾紛進(jìn)行調(diào)解時(shí),會(huì)出具調(diào)解書(shū),且具有法律效力。如果消費(fèi)者認(rèn)為該賠而消協(xié)調(diào)解不賠時(shí),消費(fèi)者可以向法院起訴。如果法院判決需要賠付,消協(xié)是要負(fù)責(zé)任的,“消協(xié)不會(huì)為了某一個(gè)企業(yè),毀了自己作為消費(fèi)者組織的名聲?!?br />
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